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Diplome

Diplomarbeiten

Titel

Erfolgskontrolle im Event-Marketing

Untertitel

AutorIn

Astrid Zander

Seiten

92 Seiten

Hochschule

Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf Deutschland

Art der Arbeit

Diplomarbeit

Abgabe

1999

Note

2,3

Preis

38,00 EUR (inkl. MwSt.)

Bestellnummer

90001519

Sprache

Deutsch

Medien

Papier / CD

Inhaltsangabe

Einleitung: Mit der zunehmenden Nachfrage nach Events hat sich ein neuer Markt entwickelt, auf dem sich spezialisierte Event-Marketingagenturen sowie Werbe- und PR-Agenturen im Bereich des Event-Marketing betätigen. Das steigende Angebot und die wachsenden Budgets lassen die Frage nach dem Erfolg des Instrumentes aufkommen. Das Interesse der Erfolgsmessung nimmt von Seiten der Unternehmen sowie der Event-Marketingagenturen zu. Ziel der Arbeit ist es, Aussagen über Kontrollmöglichkeiten im Event-Marketing zu treffen und geeignete Instrumente zur Erfolgskontrolle vorzustellen. Gang der Untersuchung: Bevor auf die Erfolgskontrolle im eigentlichen Sinne eingegangen wird, werden Grundlagen sowie eine Definition des Event-Marketings vorgestellt. Ebenso wird der Planungsprozeß eines Events näher betrachtet, da er die Voraussetzung für die nachfolgende Kontrolle bildet. Die Aufgaben Planung und Kontrolle sind nicht voneinander zu trennen. Die Event-Durchführung wird, aufgrund der vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten, nur kurz angeschnitten. Um das Thema einzugrenzen, beziehen sich die Kontrollmaßnahmen auf das Public- sowie das Expo-Event. Beide Formen sind auf ähnliche Zielgruppen ausgerichtet. Die vorgestellten Kontrollinstrumente sind jedoch auch in veränderter Form bei der Kontrolle von Corporate Events einsetzbar. Des weiteren werden Praxisbeispiele angeführt um einen Eindruck über die Schwierigkeiten der Erfolgskontrolle in der Praxis zu vermitteln. Inhaltsverzeichnis:
	Inhaltsverzeichnis	II
	Abbildungsverzeichnis	IV
	Tabellenverzeichnis	IV
	Abkürzungsverzeichnis	V
1.	Einführung	1
1.1	Der Trend zum Event-Marketing	1
1.2	Definitionen und Begriffsabgrenzungen	3
1.3	Zielsetzung der Arbeit	5
2.	Grundlagen des Event-Marketings	7
2.1	Das Event-Marketing als Instrument der Kommunikationspolitik	7
2.1.1	Die Bedeutung der Integration im Kommunikations-Mix	8
2.1.2	Anwendungsbereiche des Event-Marketings	9
2.2	Ziele und Wirkungen des Event-Marketings	10
2.2.1	Ökonomische Ziele	11
2.2.2	Psychographische Ziele	12
2.3	Zielgruppe	13
2.4	Regelkreis des Event-Marketings	14
3.	Ablauf der Event-Planung	16
3.1	Situationsanalyse	16
3.2	Strategische Entscheidungen im Planungsprozeß	16
3.2.1	Zielauswahl	16
3.2.2	Auswahl der Zielgruppe	18
3.2.3	Bestimmung der Event-Marketingstrategie	18
3.3	Operative Entscheidungen im Planungsprozeß	20
3.3.1	Auswahl des Events	20
3.3.2	Maßnahmen	20
3.3.3	Auswahl des Aufgabenträgers	21
3.3.4	Budget	22
3.4	Durchführung des Events	23
4.	Kontrolle des Event-Marketings	24
4.1	Bedeutung der Erfolgskontrolle	24
4.2	Die Organisation der Kontrolle	24
4.2.1	Informationsgewinnung	24
4.2.2	Kontrollträger	26
4.2.3	Informationsübermittlung	27
4.3	Phasen der Erfolgskontrolle	28
4.3.1	Prämissenkontrolle	28
4.3.2	Durchführungskontrolle	29
4.3.3	Ergebniskontrolle	30
4.4	Instrumente der Event-Marketingkontrolle	31
4.4.1	Pre-Tests	32
4.4.2	Inbetween-Tests	38
4.4.3	Post-Tests	41
4.4.4	Befragung	44
4.4.5	Kennzahlen	45
4.4.6	Netzplantechnik	47
4.5	Kosten- und Budgetkontrolle	49
5.	Praxisbeispiele für Event-Marketing	52
5.1	Bingo-Gastro Promotion der "Provinzial"	52
5.2	Fa World Cup '98 der "Schwarzkopf & Henkel Cosmetics GmbH"	53
5.3	Erfolgskontrolle bei dem Unternehmen "Novell GmbH"	55
5.4	Erfolgskontrolle bei der "R.J. Reynolds Tobacco GmbH"	56
5.5	Ergebnis der Praxisbeispiele	57
6.	Ergebnis	59
	Anhang	60
	Literaturverzeichnis	VI
	Lebenslauf	XIII
	Ehrenwörtliche Erklärung	XIV

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