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50 Tipps für Führungsverantwortliche bei Personalmangel

Speziell für Führungskräfte. Kompakter und fundierter Ratgeber. Mit sofort umsetzbaren Strategien.

AutorChristian Lummer
VerlagSchlütersche
Erscheinungsjahr2014
Seitenanzahl128 Seiten
ISBN9783842685031
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis11,99 EUR
Zwei große Themen beschäftigen Führungskräfte in der Pflege immer stärker: 1. Wie finden wir engagierte und kompetente (Fach)-Kräfte? 2. Welche Strategien brauchen wir, damit unsere Mitarbeiter bis zur Rente gesund bleiben? Dieses Buch zeigt aktuelle Strategien und Tipps, die Führungskräfte jetzt beherzigen müssen. Dabei geht es nicht nur um reine Verhaltens- und Handlungstipps, sondern um die dahinter liegende innere Haltung der Wertschätzung. Denn es ist die Haltung der Führungskräfte, die das Verhalten der Mitarbeiter maßgeblich beeinflusst. Vorgestellt wird daher das Konzept des sogenannten 'Hauses der Arbeitsfähigkeit'. Darunter finden sich viele Tipps, die kaum etwas kosten, die aber entscheidend dazu beitragen, dass sich Mitarbeiter in einem Unternehmen wohlfühlen, engagiert arbeiten und sich loyal mit dem Unternehmen verbinden.

Dr. Christian Lummer ist Diplom-Pädagoge und Diplom-Sozialpädagoge, Systemischer Organisationsberater (GSOB) und qualifiziert für das Beratungsinstrument ab-c© (Arbeits-Bewältigungs-Coaching). Er arbeitet bundesweit u.a. in den Feldern Krankenhaus, Altenhilfe, Behindertenhilfe als Berater, Trainer und Dozent.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Front Cover1
Copyright3
Table of Contents4
Body6
Vorwort6
1Ausgangspunkte8
1..Tipp: Fragen Sie Ihre Mitarbeiter, ob Sie bis 67 pflegen können/wollen8
2..Tipp: Beschäftigen Sie sich mit Fakten zur Demografie, Pflegebedürftigkeit und Pflegeberufen9
3..Tipp: Machen Sie eine Bestandsaufnahme – die Altersstrukturanalyse11
4..Tipp: Vergegenwärtigen Sie sich das Konzept der Arbeits(bewältigungs-)fähigkeit13
5..Tipp: Nutzen Sie »ABI« als neue Kennzahl16
6..Tipp: Initiieren Sie Projekte zu mehr Wertschätzung und Gesunderhaltung18
2Strategien zum Finden und Binden von Mitarbeiter/innen22
7..Tipp: Entwickeln Sie klare Aufgaben- und Kompetenzprofile22
8..Tipp: Schaffen Sie sich Ihr Personalführungskonzept25
9..Tipp: Arbeiten Sie neue Mitarbeiter/innen gut ein27
10..Tipp: Beachten Sie die 12 Q der Gallup-Organisation31
11..Tipp: Planen und fördern Sie die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter/innen33
12..Tipp: Ermöglichen Sie flexible Arbeitseinsätze34
13..Tipp: Sagen Sie, was Sie tun – und tun Sie, was Sie sagen36
14..Tipp: Beachten Sie den Dreiklang von Feedback, Lob und Wertschätzung40
15..Tipp: Gehen Sie mit Werten in Führung41
16..Tipp: Seien Sie im Dialog: Mitarbeiterjahresgespräche & Co.44
17..Tipp: Führen und fordern Sie mit Zielen48
18..Tipp: Kultivieren Sie Ihr betriebliches Vorschlagswesen50
19..Tipp: Erstellen Sie Motivationslisten und handeln Sie entsprechend52
20..Tipp: Agieren Sie individuell53
21..Tipp: Nutzen Sie den »anerkennenden Erfahrungs­austausch« (»a-E«)55
22..Tipp: Bleiben Sie fair, wenn Konflikte kommen58
23..Tipp: Halten Sie Kontakt zu (ehemaligen) Mitarbeiter/innen61
3Führung und Gesundheit62
24..Tipp: Definieren Sie »Gesundheit«62
25..Tipp: Lesen Sie den Fehlzeitenreport in Sozial- und Gesundheitsberufen63
26..Tipp: Selbst-Check: Haben Sie einen gesundheits­fördernden Führungsstil?65
27..Tipp: Nutzen Sie das Konzept vom »Haus der Arbeits­fähigkeit«69
28..Tipp: Klären Sie, wer in Ihrer Einrichtung für die Gesund­­heit der Mitarbeiter/innen verantwortlich ist70
29..Tipp: Gesunde Wochen sind gut – aber nicht gut genug72
30..Tipp: Nutzen Sie das Instrument des Arbeits­bewältigungs-Coachings (ab-c®)75
31..Tipp: Fördern Sie Entspannung und »Abschalten«80
32..Tipp: Nehmen Sie Überlastungssymptome bei Ihren Mitarbeiter/innen wahr81
33..Tipp: Erarbeiten Sie Stressfragebögen86
34..Tipp: Helfen Sie, Überidentifikation zu vermeiden88
35..Tipp: Führen Sie ein »Ich mache mir Sorgen-Gespräch«88
36..Tipp: Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter/innen beim Austarieren von Nähe und Distanz zu Patienten, Bewohnern und Klienten92
37..Tipp: Entwickeln Sie Mindesttätigkeitskataloge bei Engpässen93
38..Tipp: Nutzen Sie Willkommensgespräche nach längerer Abwesenheit94
39..Tipp: »Timeout statt Burnout«95
40..Tipp: Machen Sie Aufmerksamkeit zu Ihrer Grundhaltung98
4Wege zum Entwickeln von Nachwuchsführungskräften100
41..Tipp: Sorgen Sie für eine gezielte Führungskräfte­entwicklung100
42..Tipp: Starten Sie ein Mentoren-Programm101
43. Tipp: Coachen Sie Ihre (neuen) Führungsnachwuchskräfte103
5Aspekte alter(n)sgerechter Führung104
44..Tipp: Unterscheiden Sie – Altern ist nicht gleich Altern104
45..Tipp: Das Besondere der Jüngeren und das Hervorstechende der »Alten«106
46..Tipp: Entwickeln Sie altersgemischte Teams110
47..Tipp: Fördern Sie die Kompetenzerweiterung – in jedem Alter112
48..Tipp: Führen Sie erweiterte Mitarbeiterjahres­gespräche – »MAG 50/55+«115
6Zum Schluss117
49..Tipp: Leben Sie Ihre Versprechen und sorgen Sie für Nachhaltigkeit117
50..Tipp: Denken Sie systemisch und behalten Sie Ihren Humor118
Literatur120
Register128
Back Cover130

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