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E-Book

Abenteuer aus der Trainerhölle

Strategien und Lösungen für 49 kritische Seminarsituationen

AutorAlbrecht Kresse, Gerd Kalmbac, Gert Schilling, Henning Gerstner, Jürgen Schulze-Seeger, Zamyat Klein
VerlagBeltz
Erscheinungsjahr2013
Seitenanzahl328 Seiten
ISBN9783407292834
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis52,99 EUR
Viele Trainerinnen und Trainer haben das schon erlebt: schlimme Feedbacks. Alibiaufträge, Seminarbruchbuden, schwierige Teilnehmer und vieles mehr. Auf solche Fälle vorbereitet zu sein und bestmöglich intervenieren zu können ist Ziel dieses Buches. Ausgehend von realen Fallbeispielen rekonstruieren 14 erfahrene Trainerausbilder die Mechanismen dieser schwierigen Problemfälle. Sie schreiben über das Scheitern, über Verletzungen und peinliche Situationen, über Zwänge und Widerstände, die der Alltag des Trainerberufs mit sich bringen kann. Gleichzeitig geben sie den Lesern Tipps und Werkzeuge an die Hand, um in diesen Situationen besser zu bestehen. Für die Leser beantworten sie die Fragen: •Wie kann ich vermeiden, dass ...? •Was kann ich tun, wenn ...? Eine Übersicht am Ende des Buches nimmt diese beiden Fragen auf, damit die entsprechenden Fälle und Tipps im Buch schnell aufzufinden sind. Erfahren Sie, was in Notsituationen hilft: nützliche Denkmuster, Methoden, Tipps und Tricks, um in schwierigen Lernsituationen mit Gruppen das Beste zu geben.

Ralf Besser, Dipl.-Ing., Prozessbegleiter von Unternehmen. Seine Spezialgebiete: Begleitung von Unternehmensentwicklungen, Gestaltung von Großveranstaltungen und Train-the-Trainer-Maßnahmen; mit dem Fokus auf Nachhaltigkeit und Betroffenheit sowie Transfer und Outcome. Betreiber eines eigenen Tagungshauses in Bremen und Gründer der »Ralf Besser Stiftung für Lebenswerte«. Olaf Cordes ist Mitbegründer von Bridgehouse. Er ist seit über 16 Jahren Trainer und Coach. Mit viel Humor und Begeisterung bewegt er Menschen zu mehr Präsenz, Ausstrahlung und Überzeugung. Amelie Funcke begleitet mit lebendigen und kreativ gestalteten Konzepten seit vielen Jahren Unternehmensprozesse als Moderatorin, Beraterin und Trainerin. Darüber hinaus hat die Autorin für Trainings- und Moderationsmethodik in den letzten Jahren einige erfolgreiche Bücher veröffentlicht. Henning Gerstner ist begeisterter Unternehmer, Trainer und Ausdauersportler. Bereits im Alter von 21 Jahren moderierte er bundesweit Messen und Events. Nach Stationen in renommierten nationalen und internationalen Werbeagenturen als Führungskraft gründete er seine eigene Kommunikationsberatung und widmet sich heute in seinen Seminaren vornehmlich den Themen Präsentation, Leadership und Motivation. Sabine Heß, Bankfachwirtin, ist seit über 20 Jahren Trainerin, Lernen mit Leichtigkeit und Spaß ist ihre Passion. Ihre Zielgruppen Trainer, Ausbilder und Moderatoren begleitet sie inhouse und in offenen Trainings und Coachings. Sie freut sich über Auszeichnungen vom BDVT und vom ASTD. Homepage: www.sabine-hess.de Gerd Kalmbach ist seit über zwörl Jahren als selbstständiger Trainer tätig. Sein Schwerpunkt sind lebendige und anregende Train-the-Trainer-Seminare. Er ist Buchautor und Autor mehrerer Fachartikel. Zamyat M. Klein, Diplom-Pädagogin, ist seit über 30 Jahren Trainerin, Coach und Autorin für die Themen Train-the-Trainer, kreative Seminarmethoden und Kreativitätstechniken. Sie ist aktive Bloggerin und Twitterin und führt Online-Seminare durch. Albrecht Kresse ist Geschäftsführer der edutrainment company. Mit seinem Team entwickelt er innovative Lösungen für internationale Konzerne und deutsche Weltmarktführer aus dem Mittelstand. Albrecht Kresse ist zweifacher Preisträger des Internationalen Deutschen Trainingspreises und Expert Member des »Club 55« der Marketing- und Verkaufsexperten. Sandra Masemann, Jg. 1975, Diplom-Sonderpädagogin. Spiel- und Theaterpädagogin (BUT), NLP-Practitioner, Schauspielerin mit Schwerpunkt Improvisationstheater, fünfjährige Berufserfahrung als Sprachtherapeutin, zudem Lehrtätigkeiten an verschiedenen Universitäten (Hannover, Braunschweig, Oldenburg, Bielefeld, Dresden). Selbstständige Trainerin seit 2005. Barbara Messer, Horizonautin, Jg. 1962, BBA, Lehr-Trainerin, Speaker (CSP), systemischer Coach, vielfache Autorin. Sie hält Vorträge, entwickelt Trainings und Bildungskonzepte und unterstützt Menschen und Unternehmen in Veränderung. Axel Rachow hat sich als Moderator, Trainer und Autor einen Namen gemacht. Der studierte Sozialpädagoge und Erwachsenenbildner verknüpft seine vielfältige Erfahrungen aus Moderation, Training und Beratung mit den Grundprinzipien des lebendigen, interaktiven Lernens. Seine Bücher sind praxisnahe Handreichungen. Torben Schacht ist Bridgehouse-Senior-Trainer und Coach für gewinnende Kommunikation sowie strategischer Planer für effektives Marketing. Wertschätzung, spielerische Leichtigkeit und unbedingte Praxisnähe sind elementare Zutaten seiner seit 15 Jahren erfolgreichen Tätigkeit für renommierte, zum Teil internationale Wirtschaftsorganisationen. Gert Schilling, Dipl. Ing. und Dipl. Päd., ist Trainer für lebendige Moderations- und Präsentationsseminare. Zu seinen Spezialthemen schrieb er zahlreiche Leitfäden. Jürgen Schulze-Seeger ist Geschäftsführer der Bridgehouse-Gruppe in Berlin.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis6
Warnung9
Prolog10
Einführung15
Wir haben hier eine »Situation«22
01 Toxic People26
Über Situationen mit »anspruchsvollen« Teilnehmern27
Der Boss im Seminar28
Nein, meine Suppe ess ich nicht …37
Der Bildzeitungsleser45
Teamleiteralarm53
Ich liebe den Duft von Paradontose am Morgen!57
Ich heiße Helmut – und Schluss62
Die charmante Vielrednerin65
Dr. Jekyll and Mr Hyde70
Ich kann auch rausgehen!75
Endlich ein schwieriger Teilnehmer!82
Die Feuerprobe89
02 In verwirrender Mission96
Verrückte Aufträge – verrückte Auftraggeber97
Malen Sie bitte auf keinen Fall Herzchen!103
Ein Auftrag ohne Auftrag110
Bitte nicht berühren!116
Klarheit kostet den Auftrag122
03 Allein unter Trainern128
Schwierige Situationen mit Kollegen129
Co-Trainer-Amok131
Ideenklau im Trainervolk138
Copytraining143
Ich war jung und brauchte das Geld!148
Et is nochens jot jejange …151
Muss das so sein?!156
04 Orgapannen: Das verschwundene Kabel160
Der Mensch organisiert sich … und Gott lacht161
Eine (fast) perfekte Vorbereitung163
Vergessen auf dem Abstellgleis170
Drei Löcher im Bauch …174
05 Die Kammern der Schrecken178
Über schlimme Rahmenbedingungen vor Ort179
Über Flipcharts und Flipcharts183
Kreativ im Kloster188
Workshop im Weinkeller190
Platz ist in der kleinsten Hütte193
Suggestopädie im Schlachthof197
06 Abwärts … und wieder rauf202
Fälle zu heftigen gruppendynamischen Effekten203
Die Specknerin204
Geballte Ladung Widerstand212
Keiner will mehr216
An die Heizung gefesselt219
Ich hab da mal eine Grundsatzfrage!222
Diesen Scheiß mach ich nicht mit!225
Misfit per Abstimmung228
07 Tiefpunkte234
Wenn Trainern der Strom ausgeht235
Ich bleibe einfach im Hotelzimmer236
Lapsus Linguae243
Guten Appetit!247
Stimme weg!250
Wie heißt du noch mal?!253
Bis zum Morgengrauen259
Murder Your Darlings!264
Die »Entzauberung« des Trainers274
Du sollst nicht langweilen279
08 Die Hölle zum Nachtisch284
Was am Ende (und danach) noch schiefgehen kann285
Feedbackstuss286
Schlimmes Ende291
Die Überraschung im Nachgang296
Unsere Hitliste der schlimmsten Feedbacks298
Anhang 09300
Epilog301
Danksagung303
Postulate304
Präventionen307
Interventionen312
Regenerationen319
Zu den Autoren323
Literatur328

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