| Altenplege in Lernfeldern | 1 |
| Innentitel | 5 |
| Impressum | 6 |
| Vorwort | 7 |
| Mitarbeiterverzeichnis | 9 |
| Inhaltsverzeichnis | 13 |
| Lernbereich 1 Aufgaben und Konzepte in der Altenpflege | 19 |
| 1.1 Theoretische Grundlagen in das altenpflegerische Handeln einbeziehen | 20 |
| 1.1.1 Alter, Gesundheit, Krankheit, Behinderung und Pflegebedürftigkeit | 20 |
| Was ist Alter? | 20 |
| Welche Altersmodelle gibt es? | 21 |
| Physiologische Alterungsprozesse | 22 |
| Alter als Lebensphase und als Prozess | 25 |
| Welche Modelle von Gesundheit und Krankheit gibt es? | 26 |
| Was bedeuten Behinderung und Pflegebedürftigkeit? | 28 |
| 1.1.2 Konzepte, Modelle und Theorien der Pflege | 29 |
| Was sind Konzepte, Modelle und Theorien? | 29 |
| 1.1.3 Handlungsrelevanz von Konzepten und Modellen der Pflege anhand konkreter Pflegesituationen | 32 |
| Was ist professionelle Pflege? | 32 |
| Wie werden Theorien entwickelt? | 33 |
| Fördernde Prozesspflege nach Krohwinkel | 36 |
| Roper, Logan und Tierney – Die Elemente der Krankenpflege | 38 |
| Pflegemodell von Orem | 40 |
| Anwendung wissenschaftlicher Erkenntnisse in der Praxis | 42 |
| 1.1.4 Pflegeforschung und Umsetzung von Forschungsergebnissen | 43 |
| Was ist Pflegeforschung? | 43 |
| Geschichtliche Entwicklung der Pflegeforschung | 44 |
| Forschungsansätze | 45 |
| Forschungsdesigns | 46 |
| Schritte des Forschungsprozesses | 48 |
| Praktische Anwendung der Pflegeforschung | 50 |
| 1.1.5 Gesundheitsförderung und Prävention | 52 |
| Prävention und Gesundheitsförderung | 52 |
| 1.1.6 Rehabilitation | 56 |
| Was ist Rehabilitation? | 56 |
| Was ist geriatrische Rehabilitation? | 57 |
| Aufgabe und Ziele der Pflege in der Rehabilitation | 58 |
| Leistungen und Leistungsträger der Rehabilitation | 62 |
| 1.1.7 Biografiearbeit | 63 |
| Prägung durch die Biografie | 63 |
| Lebensgeschichte und Altenpflege | 64 |
| Biografische Haltung im Pflegealltag | 65 |
| Biografiearbeit und biografisch orientierte Pflegeplanung | 66 |
| Erhebung biografischer Informationen und Datenschutz | 68 |
| Psychobiografisches Modell nach Böhm | 69 |
| Altersbilder | 70 |
| 1.1.8 Pflegerelevante Grundlagen der Ethik | 71 |
| Menschenbilder | 71 |
| Vorstellungen vom Altsein und von alten Menschen | 72 |
| Ethische Grundrichtungen und Prinzipien | 74 |
| Werteorientierte berufliche Beziehungsgestaltung | 77 |
| 1.2 Pflege alter Menschen planen, durchführen, dokumentieren und evaluieren | 79 |
| 1.2.1 Wahrnehmung und Beobachtung | 79 |
| Was ist Wahrnehmung? | 79 |
| Beeinflussung der Wahrnehmung | 82 |
| Was ist Beobachtung? | 84 |
| Bedeutung der Beobachtung in der Pflege | 88 |
| 1.2.2 Pflegeprozess | 90 |
| Was ist der Pflegeprozess? | 90 |
| 1.2.3 Pflegediagnostik | 92 |
| Informationssammlung | 92 |
| Erkennen von Pflegeproblemen und Ressourcen | 94 |
| Was sind Pflegediagnosen? | 96 |
| Arten von Pflegediagnosen | 97 |
| Klassifikation von Pflegediagnosen | 98 |
| Assessmentinstrumente | 99 |
| 1.2.4 Planung, Durchführung und Evaluation der Pflege | 102 |
| Wie werden Pflegeziele geplant? | 102 |
| Planung und Durchführung der Pflegemaßnahmen | 103 |
| Was sind Pflegestandards? | 106 |
| Wie wird Pflege evaluiert? | 108 |
| Pflegevisite | 109 |
| 1.2.5 Grenzen der Pflegeplanung | 111 |
| 1.2.6 Pflegedokumentation, EDV | 112 |
| Instrument der Pflege – Pflegedokumentation | 112 |
| EDV-Systeme zur Pflegedokumentation | 115 |
| Programme in der Altenpflege | 116 |
| Digitale Lernmittel | 118 |
| Datenschutz | 119 |
| 1.2.7 Pflegeüberleitung und Case Management | 120 |
| Pflegeüberleitung und Entlassungsmanagement | 120 |
| Schnittstellenmanagement | 123 |
| Case Management | 125 |
| 1.3 Alte Menschen personen- und situationsbezogen pflegen | 128 |
| 1.3.1 Pflegerelevante Grundlagen | 128 |
| Einführung in die Anatomie und Physiologie | 128 |
| Einführung in die Geriatrie | 135 |
| Einführung in die Gerontopsychiatrie | 137 |
| Einführung in die Psychologie | 139 |
| Einführung in die Arzneimittellehre (Pharmakologie) | 141 |
| Einführung in die Hygiene | 145 |
| Einführung in die Ernährungslehre | 150 |
| 1.3.2 Unterstützung alter Menschen bei der Selbstpflege | 158 |
| Sich bewegen können | 158 |
| Sich pflegen können | 166 |
| Sich kleiden können | 181 |
| Essen und trinken können | 187 |
| Ausscheiden können | 195 |
| Ruhen, schlafen und sich entspannen können | 207 |
| Für eine sichere und fördernde Umgebung sorgen können | 214 |
| Mit existenziellen Erfahrungen des Lebens umgehen können | 218 |
| 1.3.3 Unterstützung alter Menschen bei präventiven und rehab. Maßnahmen | 222 |
| Prophylaxen und Prävention | 222 |
| Dekubitusprophylaxe | 223 |
| Pneumonieprophylaxe | 229 |
| Thromboseprophylaxe | 233 |
| Sturzprophylaxe | 238 |
| Kontrakturenprophylaxe | 247 |
| Zystitisprophylaxe | 249 |
| Obstipationsprophylaxe | 251 |
| Prophylaxe von Mundschleimhautveränderungen | 252 |
| Kontinenzförderung | 254 |
| 1.3.4 Mitwirkung bei geriatrischen und gerontopsychiatrischen Rehakonzepten | 258 |
| Kinaesthetics | 258 |
| Basale Stimulation | 264 |
| Realitätsorientierungstraining | 269 |
| Gedächtnistraining | 270 |
| Validation | 272 |
| Snoezelen | 275 |
| Selbsterhaltungstherapie | 276 |
| 10-Minuten-Aktivierung | 277 |
| 1.3.5 Umgang mit Hilfsmitteln und Prothesen | 278 |
| Gehhilfen und Rollstühle | 278 |
| Augenprothesen und Kontaktlinsen | 280 |
| Hörsysteme | 281 |
| 1.3.6 PaM mit eingeschränkter Funktion von Sinnesorganen | 282 |
| Erkrankungen des Auges | 282 |
| Hörstörungen | 286 |
| 1.3.7 Pflege alter Menschen mit Behinderungen | 290 |
| Alte Menschen mit Behinderungen | 290 |
| 1.3.8 Pflege alter Menschen mit akuten und chronischen Erkrankungen | 292 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen der Haut | 292 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen des Bewegungsapparates | 307 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen der Atmungsorgane | 327 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems | 342 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen des Blut- und Lymphsystems | 367 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen des Stoffwechsels | 374 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen des Hormonsystems | 376 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen des Verdauungstraktes | 388 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen der Niere und Harnwege | 413 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen der Geschlechtsorgane | 423 |
| Pflege alter Menschen mit Erkrankungen des Nervensystems | 434 |
| 1.3.9 Pflege infektionskranker alter Menschen | 454 |
| Infektionskette und Infektionserreger | 454 |
| Infektionskrankheiten | 457 |
| MRSA – Der Problemkeim | 461 |
| 1.3.10 Pflege multimorbider alter Menschen | 463 |
| Multimorbide alte Menschen | 463 |
| 1.3.11 Pflege alter Menschen mit chronischen Schmerzen | 466 |
| Alte Menschen mit Schmerzen | 466 |
| 1.3.12 Pflege dementer und gerontopsychiatrisch veränderter alter Menschen | 475 |
| Verwirrtheitszustände alter Menschen | 475 |
| Demenzielle Erkrankungen | 477 |
| Depression bei alten Menschen | 491 |
| Suizidhandlungen alter Menschen | 496 |
| 1.3.13 Pflege alter Menschen mit Suchtproblemen | 499 |
| Sucht bei alten Menschen | 499 |
| 1.3.14 Pflege schwerstkranker und sterbender alter Menschen | 502 |
| Unterstützung schwerstkranker und sterbender Menschen bei spezifischen Problemen und Bedürfnissen | 502 |
| Umfeld des Sterbenden und die Begleitung der Angehörigen | 505 |
| 1.3.15 Handeln in Notfällen, erste Hilfe | 506 |
| Was sind Notfallsituationen? | 506 |
| Wie verhalte ich mich in Notfallsituationen | 507 |
| Notfallspezifische Erste-Hilfe-Maßnahmen | 511 |
| 1.4 Anleiten, beraten und Gespräche führen | 517 |
| 1.4.1 Kommunikation und Gesprächsführung | 517 |
| Wie funktioniert Kommunikation? | 517 |
| Wie vermeide ich Kommunikationsstörungen? | 524 |
| Kommunikation und Pflege | 528 |
| Was ist klientenzentrierte Gesprächsführung? | 531 |
| Technik der Gesprächsführung | 533 |
| Welche Vorüberlegungen müssen für Gespräche getroffen werden? | 535 |
| Welche Gesprächsarten gibt es? | 539 |
| 1.4.2 Beratung und Anleitung alter Menschen | 544 |
| Ziele und Inhalte der Beratung | 544 |
| Prinzipien und Methoden der Beratung | 546 |
| Beratung in der Pflege | 548 |
| Selbstpflegekompetenzen des alten Menschen | 549 |
| Kommunikationsprobleme älterer Menschen | 551 |
| Anleitung alter Menschen | 553 |
| 1.4.3 Beratung und Anleitung von Angehörigen und Bezugspersonen | 557 |
| Bedeutung der Angehörigen im Pflegeprozess | 557 |
| 1.4.4 Anleiten von Pflegenden, die nicht Pflegefachkräfte sind | 560 |
| Anleitung von Pflegehilfskräften | 560 |
| 1.5 Bei der medizinischen Diagnostik und Therapie mitwirken | 563 |
| 1.5.1 Durchführung ärtzlicher Verordnungen | 563 |
| Umgang mit Geräten (Medizinproduktegesetz) | 563 |
| Wickel und Auflagen | 564 |
| Anlegen einer Unterschenkelprothese | 566 |
| Verbandwechsel | 567 |
| Wundbehandlung | 569 |
| Anlegen von Kompressionsverband und medizinischer Thromboseprophylaxestrümpfe | 574 |
| Inhalation | 578 |
| Sauerstoffgabe | 579 |
| Absaugen der oberen Atemwege | 580 |
| Wechsel und Pflege der Trachealkanüle | 582 |
| Pulskontrolle | 584 |
| Blutdruck messen | 585 |
| Blutzucker messen | 586 |
| Flüssigkeit bilanzieren | 587 |
| Organisation der Medikamentenversorgung | 588 |
| Medikamente richten und verabreichen | 589 |
| Injektionen | 592 |
| Richten und Anschließen von i. v. Infusionen | 595 |
| Umgang mit zentralen Venenkathetern | 597 |
| Umgang mit Portsystemen | 599 |
| Legen und Ziehen einer Magensonde | 600 |
| Sondennahrung verabreichen | 602 |
| Sondenpflege | 604 |
| Einläufe und digitale Ausräumung | 605 |
| Versorgung eines Kolostomas und Urostomas | 608 |
| Irrigation | 611 |
| Gewinnung von Mittelstrahlurin | 612 |
| Urinuntersuchung | 613 |
| Blasenspülung | 614 |
| Katheterisierung der Harnblase | 615 |
| 1.5.2 Rechtliche Grundlagen | 618 |
| Voraussetzungen für die Übertragung ärztlicher Aufgaben auf Pflegekräfte | 618 |
| Verweigerungsrecht | 619 |
| Dokumentation | 620 |
| Haftungsrecht | 621 |
| Betäubungsmittelrecht | 625 |
| 1.5.3 Rahmenbedingungen | 627 |
| Rahmenbedingungen: Krankenhaus, stationäre und ambulante Altenpflege | 627 |
| 1.5.4 Zusammenarbeit mit Ärztinnen und Ärzten | 630 |
| Besonderheiten der Zusammenarbeit | 630 |
| Bei der ärztlichen Visite mitwirken | 631 |
| 1.5.5 Interdisziplinäre Zusammenarbeit, Mitwirkungim therapeutischen Team | 632 |
| Interdisziplinäre Zusammenarbeit | 632 |
| 1.5.6 Mitwirkung an Rehabilitationskonzepten | 634 |
| Unterstützung pflegender Angehöriger bei präventiven Maßnahmen | 634 |
| Lernbereich 2 Unterstützung alter Menschen bei der Lebensgestaltung | 635 |
| 2.1 Lebenswelten und soziale Netzwerke alter Menschen beim altenpflegerischen Handeln berücksichtigen | 636 |
| 2.1.1 Altern als Veränderungsprozess | 636 |
| Entwicklung des Menschen | 636 |
| Subjektive Wahrnehmung des Alterns und des Alters | 642 |
| Altern als sozialer Veränderungsprozess | 643 |
| 2.1.2 Demografische Entwicklungen und Strukturwandel | 647 |
| Demografische Entwicklungen in Deutschland | 647 |
| Strukturwandel in der älteren Bevölkerung | 649 |
| Bedeutung der demografischen Entwicklung | 650 |
| 2.1.3 Ethniespezifische und interkulturelle Aspekte | 652 |
| Verständnis in anderen Kulturen | 652 |
| Familienbeziehungen in anderen Kulturen | 653 |
| Familienbeziehungen bei türkischen Migranten | 654 |
| Belastungsfaktoren für erfolgreiches Altern bei Migranten | 655 |
| Gestalten und Sichern sozialer Beziehungen bei Migranten | 656 |
| Bekleidungs- und Essgewohnheiten | 657 |
| Maßnahmen der Grundpflege bei Migranten | 658 |
| Tagesstrukturierung bei Migranten | 659 |
| Regeln ethniespezifischer Kommunikation und Gesprächsführung | 660 |
| 2.1.4 Glaubens- und Lebensfragen | 661 |
| Lebensbilanz | 661 |
| Auseinandersetzung mit Verlusten | 663 |
| Auseinandersetzung mit der eigenen Vergänglichkeit | 665 |
| Bedeutung von Glauben und Religiosität | 667 |
| Bedeutung von Lebenssinn und Lebenswert | 669 |
| 2.1.5 Alltag und Wohnen im Alter | 671 |
| Begriffe und Aspekte der Gerontologie | 671 |
| Alltag und Wohnen im Alter zu Hause | 672 |
| Alltag und Wohnen im Alter im Heim | 674 |
| Pflegearbeit in der Häuslichkeit des alten Menschen | 676 |
| Pflegearbeit im Heim | 677 |
| Armut im Alter | 678 |
| Alterskriminalität | 679 |
| 2.1.6 Familienbeziehungen und soziale Netzwerke alter Menschen | 680 |
| Alt sein früher und heute | 680 |
| Einsamkeit und Isolation | 681 |
| Gesellschaftliche Integration alter Menschen | 682 |
| Familienformen und Familienbeziehungenzwischen den Generationen | 683 |
| Ehe und Partnerschaft im Alter | 686 |
| Pflegende Angehörige – statistische Daten | 687 |
| Pflegende Angehörige – Motivation und Situation | 688 |
| Familienorientierte Altenpflege | 689 |
| Soziale Beziehungen und Freundschaften im Alter | 692 |
| Ehrenamtlich arbeiten in der Altenpflege | 694 |
| 2.1.7 Sexualität im Alter | 695 |
| Bedeutung der Sexualität im Alter | 695 |
| Neue Beziehungen im Alter | 696 |
| Sexualität und Krankheit | 697 |
| Umgang mit Alterssexualität | 698 |
| 2.1.8 Menschen mit Behinderungen im Alter | 700 |
| Lebenswelten | 700 |
| Sozialer Status | 702 |
| Spezielle Wohnangebote und Dienste | 703 |
| 2.2 Alte Menschen bei der Wohnraum- und Wohnumfeldgestaltung unterstützen | 705 |
| 2.2.1 Ernährung, Haushalt | 705 |
| Essenswünsche und Essverhalten | 705 |
| Essen zu Hause und im Heim | 706 |
| Ernährungsanamnese und Biografie | 707 |
| Ernährungsverhalten bei Bettlägerigen | 708 |
| Ernährungsfehler | 709 |
| Ernährung bei demenziell erkrankten Menschen | 710 |
| Essplatzgestaltung, Getränkeangebot, Essenreichen | 711 |
| Verpflegungssystem | 712 |
| Grundlagen der Haushaltshygiene und -organisation | 713 |
| Dienste und Assistenzleistungen | 714 |
| 2.2.2 Schaffung eines förderlichen und sicheren Wohnraums und Wohnumfelds | 715 |
| Eine förderliche Atmosphäre schaffen | 715 |
| Gesundheitsfördernde Gestaltung der Wohnung | 717 |
| Alten- und behindertengerechte Wohn- und Umfeldgestaltung | 720 |
| Sicherheit in der Wohnung | 723 |
| Verhütung von Unfällen und Stürzen | 725 |
| Barrierefreies Wohnen | 727 |
| Brandschutz | 728 |
| Technische Ausstattung | 730 |
| 2.2.3 Wohnformen im Alter | 732 |
| Bedeutung des Wohnens | 732 |
| 2.3 Alte Menschen bei der Tagesgestaltung und bei selbst organisierten Aktivitätenunterstützen | 736 |
| 2.3.1 Tagesstrukturierende Maßnahmen | 736 |
| Hilfe bei der Alltagsstrukturierung | 736 |
| 2.3.2 Musische, kulturelle und handwerkliche Beschäftigungsangebote | 740 |
| Sportwissenschaftliche Bewegungsförderung | 740 |
| Seniorengymnastik, Seniorentanz | 743 |
| Bewegungs- und Tanzspiele | 746 |
| Themenorientierte Aktivierungsangebote | 748 |
| Gesundheits- und entspannungsfördernde Verfahren | 750 |
| Kreatives Werken, Malen, Arbeiten mit Ton und Handarbeiten | 753 |
| Spiele, Singen, Musizieren | 754 |
| Gedächtnistraining und Gehirnjogging | 757 |
| Tierhaltung und Tierbetreuung | 758 |
| 2.3.3 Feste und Veranstaltungsangebote | 761 |
| Feste und Veranstaltungen | 761 |
| 2.3.4 Medienangebote | 763 |
| Klassische und neue Medien | 763 |
| Angebote für Menschen mit beeinträchtigten Funktionen der Sinnesorgane | 766 |
| 2.3.5 Freiwilliges Engagement alter Menschen | 768 |
| Freiwilliges Engagement alter Menschen | 768 |
| 2.3.6 Selbsthilfegruppen | 771 |
| Formen der Selbsthilfe | 771 |
| 2.3.7 Seniorenvertretungen, Seniorenbeiräte | 773 |
| Was sind Seniorenvertretungen? | 773 |
| Lernbereich 3 Rechtliche und institutionelle Rahmenbedingungen altenpflegerischer Arbeit | 775 |
| 3.1 Institutionelle und rechtliche Rahmenbedingungen beim altenpflegerischen Handeln berücksichtigen | 776 |
| 3.1.1 Systeme sozialer Sicherung | 776 |
| Aufgaben und Funktionen des Sozialstaats | 776 |
| Säulen der Sozialversicherung | 777 |
| Krankenversicherung | 779 |
| Rentenversicherung | 781 |
| Pflegeversicherung | 782 |
| Sozialhilfe | 786 |
| 3.1.2 Träger, Dienste und Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens | 788 |
| Wohlfahrtsverbände und Träger | 788 |
| Dienste und Einrichtungen der Altenhilfe | 790 |
| Leitbilder | 791 |
| Konzepte | 793 |
| Aktuelle Entwicklungen in der ambulanten und stationären Alten- und Krankenpflege | 795 |
| 3.1.3 Vernetzung, Koordination und Kooperation im Gesundheits- und Sozialwesen | 796 |
| Koordinierungs- und Vermittlungsstellen | 796 |
| Pflegekonferenzen | 797 |
| 3.1.4 Pflegeüberleitung, Schnittstellenmanagement | 798 |
| Überleitung | 798 |
| 3.1.5 Rechtliche Rahmenbedingungenaltenpflegerischer Arbeit | 799 |
| Grundrechte | 799 |
| Schweigepflicht und Datenschutz | 801 |
| Arbeitsrecht | 802 |
| Zivilrecht | 807 |
| Vorsorgemöglichkeiten | 810 |
| Heimrecht und Heimaufsicht | 811 |
| 3.1.6 Betriebswirtschaftliche Rahmenbedingungen altenpflegerischer Arbeit | 812 |
| Finanzierung von Leistungen | 812 |
| Personal- und Sachkosten | 814 |
| Wirtschaftliches Handeln in der Altenpflege | 816 |
| Arbeitsorganisationsformen in der Pflege | 817 |
| Stellenbeschreibung | 819 |
| Dienstplangestaltung | 822 |
| 3.2 An qualitätssichernden Maßnahmen in der Altenpflege mitwirken | 824 |
| 3.2.1 Rechtliche Grundlagen | 824 |
| Qualitätssicherung im Sozialgesetzbuch | 824 |
| 3.2.2 Konzepte und Methoden der Qualitätsentwicklung | 826 |
| Kriterien zur Messung der Pflegequalität | 826 |
| Externe Qualitätssicherung durch Verbraucherschutz und Beschwerdestellen | 827 |
| Externe Qualitätssicherung durch Berufsorganisationen, Qualitätskonferenzen, Zertifizierungen | 828 |
| Externe Qualitätssicherung durch Heimaufsicht und MDK | 830 |
| Interne Qualitätssicherungdurch innerbetriebliche Strategien, Arbeits- und Einsatzplanung, Stellenbeschreibung | 831 |
| Interne Qualitätssicherung durch Pflegekonzept und -modell, Pflegedokumentation | 832 |
| Interne Qualitätssicherung durch Leitbild und Leitbildentwicklung | 833 |
| Interne Qualitätssicherung durch Pflegevisite und Pflegestandards | 834 |
| Qualitätssicherung durch Qualitätszirkel und Kundenbefragung | 835 |
| Ausgewählte Modelle des QM im ambulanten Bereich | 837 |
| Ausgewählte Modelle des QM im stationären Bereich | 840 |
| 3.2.3 Fachaufsicht | 844 |
| Was ist Fachaufsicht? | 844 |
| Lernbereich 4 Altenpflege als Beruf | 847 |
| 4.1 Berufliches Selbstverständnis entwickeln | 848 |
| 4.1.1 Geschichte der Pflegeberufe | 848 |
| Christlich motivierte Pflege | 848 |
| Pflege im Mittelalter | 849 |
| Pflege in der Neuzeit | 850 |
| Pflege im 19. Jahrhundert | 851 |
| Pflege im 1. Weltkrieg und in der Weimarer Republik | 853 |
| Pflege im Nationalsozialismus und im 2. Weltkrieg | 854 |
| Pflege nach 1945 | 855 |
| Pflege im 21. Jahrhundert | 856 |
| Geschichte der Versorgung alter Menschen | 857 |
| Pflegeausbildung im Wandel | 858 |
| 4.1.2 Berufsgesetze der Pflegeberufe | 859 |
| Welche Berufsgesetze gibt es? | 859 |
| 4.1.3 Professionalisierung der Altenpflege, Berufsbild und Arbeitsfelder | 863 |
| Beruf, Professionalisierung, Profession | 863 |
| Was ist Kompetenz? | 864 |
| Welche Kompetenzen braucht eine Altenpflegerin? | 865 |
| Stufen der Kompetenzentwicklung | 867 |
| Merkmale und Handlungsspielräumeprofessioneller Altenpflege | 869 |
| Fehlerquellen professionellen Handelns | 872 |
| Fort- und Weiterbildung, Studium | 874 |
| Berufsbild Altenpflege | 876 |
| 4.1.4 Berufsverbände und Organisationen der Altenpflege | 878 |
| Gewerkschaften und Pflegeberufsverbände | 878 |
| Konfessionelle Berufsorganisationen | 881 |
| Repräsentation und Image der Pflege in der Gesellschaft | 882 |
| 4.1.5 Teamarbeit und Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen | 883 |
| Was ist ein Team? | 883 |
| Teamfähigkeit und Teamentwicklung | 884 |
| Kommunikation im Team | 885 |
| Woraus bestehen Teams in der Altenpflege? | 886 |
| Informations-, Anlauf- und Vermittlungsstellen | 887 |
| 4.1.6 Ethische Herausforderungen der Altenpflege | 888 |
| Ethische Konfliktsituationen | 888 |
| Ethische Konfliktsituation Sexualität | 889 |
| Betreuungs- und Aufsichtspflicht – Demenz | 890 |
| Nahrungsverweigerung | 891 |
| Möglichkeiten und Grenzen der aktivierenden Pflege | 892 |
| Suizid alter Menschen | 893 |
| Ethische Konflikte zwischen persönlichen und professionellen Werten und Normen | 894 |
| 4.1.7 Reflexion der beruflichen Rolle unddes eigenen Hand | 895 |
| Motivation und Berufswahl | 895 |
| Rolle in der Ausbildung | 896 |
| Berufliche Rolle | 897 |
| 4.2 Lernen lernen | 900 |
| 4.2.1 Lernen und Lerntechniken | 900 |
| Grundlagen des Lernens | 900 |
| Was ist Intelligenz? | 903 |
| Lerntechniken | 906 |
| Gestaltung und Präsentation von Texten | 907 |
| Lernen im Alter | 909 |
| 4.2.2 Lernen mit neuen Informations- und Kommunikationstechnologien | 910 |
| EDV und Internet | 910 |
| 4.2.3 Arbeitsmethodik | 912 |
| Grundmodell menschlichen Handelns | 912 |
| Techniken für ein strukturiertes und zielorientiertes Handeln | 913 |
| 4.2.4 Zeitmanagement | 914 |
| 4.3 Mit Krisen und schwierigen sozialen Situationen umgehen | 916 |
| 4.3.1 Berufstypische Konflikte und Befindlichkeiten | 916 |
| Was sind Konflikte? | 916 |
| Konfliktsituationen in der Altenpflege | 917 |
| Konflikteskalation und Konfliktbewältigung | 920 |
| Konfliktmanagement durch themenzentrierteInteraktion und Supervision | 922 |
| Wandel und Veränderung | 925 |
| Berufstypische Befindlichkeiten | 926 |
| Burn-out-Syndrom | 928 |
| Mobbing | 935 |
| 4.3.2 Spannungen in der Pflegebeziehung | 940 |
| Sympathie und Antipathie | 940 |
| Nähe und Distanz | 941 |
| Macht und Ohnm | 942 |
| Intimität, Scham, Ekel | 944 |
| 4.3.3 Gewalt in der Pflege | 946 |
| Aggression und Gewalt | 946 |
| Gewalt im Pflegealltag | 947 |
| Ursachen von Gewalt | 949 |
| Interventionsstrategien | 950 |
| 4.4 Die eigene Gesundheit erhalten und fördern | 952 |
| 4.4.1 Persönliche Gesundheitsförderung | 952 |
| Lebensgeschichte und Konfliktlösungsverhalten | 952 |
| Psychohygienische Strategien | 953 |
| Kontaktstrategien und Kontaktvermeidungsstrategien | 954 |
| Persönliche Grenzen und Grenzerfahrungen | 955 |
| Suchtgefährdung | 956 |
| 4.4.2 Arbeitsschutz | 958 |
| Arbeitsschutz | 958 |
| Rückenschonendes Arbeiten, Rückenschule und Kinästhetik | 961 |
| 4.4.3 Stressprävention und -bewältigung | 967 |
| Stressprävention und Stressbewältigung | 967 |
| 4.4.4 Kollegiale Beratung und Supervision | 969 |
| Supervision | 969 |
| Literaturverzeichnis | 973 |
| Sachverzeichnis | 990 |
