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Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung

Dienstleistungstrends

eBook Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung Cover
Autor
Verlag
Erscheinungsjahr
2011
Seitenanzahl
182
Seiten
ISBN
9783446429734
Format
PDF
Kopierschutz
Wasserzeichen
DRM
Geräte
PC
MAC
eReader
Tablet
Preis
27,99
EUR

\Voraussetzung für exzellenten Service und hervorragender Dienstleistungsforschung ist, internationel Trends aufzugreifen, in neuen Lösungs- bzw. Themenfeldern gezielt die Markt- und Meinungsführerschaft anzustreben und den Wissenstransfer zwischen Forschung, Wirtschaft und Politik voranzutreiben.
\\Am Puls wirtschafticher Entwicklung - Dienstleistungstrends\\ zeigt den aktuellen Stand der Dienstleistungsforschung und fokussiert Perspektiven und neue Themenfelder in Wissenschaft und Praxis mit dem Ziel, Optionen für zukunftsgerichtete Entscheidungen aufzuzeigen. Die Basis hierfür bildet die zweite internationale Erhebung von \\MARS\\ (International Monitoring of Activities and Research in Services).

Über den Autor:
DIETER SPATH leitet das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) sowie das Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement (IAT) in Stuttgart. Er lehrt Technologiemanagement und Arbeitswissenschaft an der Universität Stuttgart. WALTER GANZ ist Leiter des Competence Center Personalmanagement am Fraunhofer IAO.\

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