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ASL® – Ein Framework für das Application Management

eBook ASL® – Ein Framework für das Application Management Cover
Autor
Verlag
Erscheinungsjahr
2007
Seitenanzahl
204
Seiten
ISBN
9789087538644
Format
PDF
Kopierschutz
DRM
Geräte
PC
MAC
eReader
Tablet
Preis
47,54
EUR

ASL – Ein Framework für das Application-Management

ASL, die Application-Services-Library, ist gegenwärtig der einzige öffentliche Application-Management-Standard weltweit. Das ASL-Framework basiert auf Best-Practices und umfasst alle Prozesse, die es benötigt, um umfassende und hochwertige Application-Management-Dienstleistungen zu erbringen. ASL unterstützt dabei, standardisierte Arbeitsprozesse zu entwickeln, um zum einen Kosten zu reduzieren und zum anderen die Qualität der Dienstleistungserbingung zu erhöhen.

Dieses Buch richtet sich an Führungskräfte, Berater, Service-Manager und Studenten im Bereich der Informationstechnologie. Es erklärt anschaulich, was ASL ist und wie es den Nutzer sinnvoll unterstützt. Es stellt genau die Informationen zur Verfügung, um mit ASL zu beginnen und es einzusetzen.

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