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E-Book

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Unternehmenserfolg durch Gesundheits- und Leistungscontrolling

Verlag	Schäffer-Poeschel Verlag
Erscheinungsjahr	2014
Seitenanzahl	504 Seiten
ISBN	9783799266741
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	87,99 EUR

Das interdisziplinäre Handbuch erläutert die Grundlagen des Gesundheitsmanagements und stellt Konzepte sowie Instrumente für ein professionelles Gesundheitscontrolling vor, darunter systematische Risikoanalyse und -steuerung, Aufbau eines Frühwarnsystems und Kosten-Nutzen-Überlegungen. Wie können Organisationen ein System für Gesundheitscontrolling aufbauen? Mit zahlreichen Praxisbeispielen, einer branchenspezifischen Analyse und einem internationalen Vergleich von betrieblichen Gesundheitskonzepten.

Jürgen Stierle Dr. Jürgen Stierle ist Geschäftsführer von Stierle Consulting, Recklinghausen. Sein Beratungsschwerpunkt liegt im Gesundheits- und Leistungscontrolling sowie in der ethischen Unternehmensführung. Zu seinen Kunden gehören Organisationen der öffentlichen Verwaltung und Unternehmen aus den Bereichen Gesundheit, Energie und Handel. Antonio Vera Prof. Dr. Antonio Vera ist Professor für Organisation und Personal an der Deutschen Hochschule der Polizei in Münster. Er ist Autor und Herausgeber zahlreicher Veröffentlichungen in den Bereichen Personal- und Gesundheitsmanagement.

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Leseprobe

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Inhaltsverzeichnis

Inhaltsübersicht	6
Inhaltsverzeichnis	8
1 Grundlagen	14
1.1 Gesundheitsmanagement und Gesundheitscontrolling – Einführung und Überblick	16
1.1.1 Einleitung	16
1.1.2 Gesundheit und betriebliches Gesundheitsmanagement	17
1.1.3 Gesundheitscontrolling	19
1.1.4 Aufbau des Handbuchs	21
1.2 Ein Prinzipal-Agenten-Modell des Gesundheitsmanagements	25
1.2.1 Einleitung	25
1.2.2 Beschreibung des Prinzipal-Agenten-Klienten-Modells	26
1.2.3 Der Prinzipal	27
1.2.4 Agent und Klient	32
1.2.5 Kontrolle der Aktivitäten zur Gesundheitsprävention	34
1.2.6 Fazit	35
1.3 Die Bedeutung des demografischen Wandels	37
1.3.1 Demografische Entwicklung	37
1.3.2 Unternehmensrelevante Folgen	41
1.3.3 Gegenwärtige Reaktionen auf die demografischen Herausforderungen	45
1.3.4 Chancen des demografischen Wandels – Handlungsoptionen für Unternehmen	45
1.3.5 Demografischer Wandel und betriebliches Gesundheitsmanagement	47
1.3.6 Fazit	48
1.4 Erscheinungsformen und Ursachen von Krankheiten	51
1.4.1 Einleitung	51
1.4.2 Krankheiten des Muskel-Skelett-Systems	52
1.4.3 Psychische Störungen	54
1.4.4 Alkoholkonsum und Erwerbstätigkeit	56
1.4.5 Krankheiten des Atmungssystems	58
1.4.6 Verletzungen und Vergiftungen	59
1.4.7 Erkrankungen des Kreislaufsystems	61
1.4.8 Erkrankungen des Verdauungssystems	63
1.4.9 Neubildungen (Krebs)	63
1.4.10 Fazit	65
1.5 Das deutsche Gesundheitssystem	68
1.5.1 Einleitung	68
1.5.2 Gesundheitsbehörden und Institutionen	69
1.5.3 Fazit	81
1.6 Der Gesundheitsmanager mit seinen externen und internen Prüf- und Steuerungsorganen	84
1.6.1 Einleitung	84
1.6.2 Der Gesundheitsmanager als Gesundheitscontroller	85
1.6.3 Externe Prüf- und Steuerungsorgane	90
1.6.4 Interne Prüf- und Steuerungsorgane	96
1.6.5 Fazit und Ausblick	107
1.7 Sozialrechtliche Aspekte des Gesundheitsmanagements	111
1.7.1 Einleitung	111
1.7.2 Arbeitsschutz im Rahmen der gesetzlichen Unfallversicherung	112
1.7.3 Gesundheitsvorsorge im Betrieb im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung	114
1.7.4 Betriebliches Eingliederungsmanagement gemäß § 84 SGB IX	117
1.7.5 Fazit	122
1.8 Gesundheitsschutz und Arbeitsrecht	124
1.8.1 Einleitung	124
1.8.2 Gesetzliche Grundlagen des Gesundheitsschutzes	125
1.8.3 Individualrechtlicher Gesundheitsschutz	127
1.8.4 Kollektivrechtlicher Gesundheitsschutz	134
1.8.5 Sanktionen bei Verstößen	137
1.9 Betriebliches Gesundheitsmanagement im internationalen Vergleich	142
1.9.1 Einleitung	142
1.9.2 Präventionskonzepte internationaler Organisationen	143
1.9.3 Präventionskonzepte im Ländervergleich	145
1.9.4 Fazit und Ausblick	149
1.10 Internationale Gesundheitsorganisationen	151
1.10.1 Einleitung	151
1.10.2 Die Weltgesundheitsorganisation (WHO)	152
1.10.3 Die Gesundheitsorganisationen der UN	153
1.10.4 Die Europäische Union (EU)	155
1.10.5 Fazit	159
2 Konzepte	162
2.1 Betriebswirtschaftliche Aspekte von Gesundheit und betrieblichem Gesundheitsmanagement	164
2.1.1 Vorwort	164
2.1.2 Begriffe	165
2.1.3 Wozu BGM aus Sicht des Unternehmens?	174
2.1.4 Rahmenbedingungen des BGM	177
2.1.5 Gesundheit als Objekt des Managements	183
2.1.6 Perspektiven, Handlungsfelder und Ansatzpunkte für Maßnahmen des BGM	188
2.1.7 Management von Gesundheit und Leistungsfähigkeit	190
2.1.8 Reporting über BGM	199
2.1.9 Zusammenfassung	201
2.2 Gesunde und ethische Führung	208
2.2.1 Erwartungen an die Führungskraft	208
2.2.2 Gesundheitsförderliche Führung zahlt sich aus	211
2.2.3 Die Ethik gebietet gesunderhaltende Führung	212
2.2.4 Krankmachende Effekte, gesunderhaltende Einflüsse – Arbeitsbedingung Führungskraft	226
2.2.5 Ethische Fragestellungen	237
2.2.6 Zusammenfassung	246
2.3 Organisationskultur und Gesundheitsmanagement	253
2.3.1 Einleitung	253
2.3.2 Grundlagen	254
2.3.3 Organisationskultur	257
2.3.4 Auswirkungen von Organisationskultur	261
2.3.5 Fazit	264
2.4 Systeme zur Früherkennung von Gesundheits-und Leistungsrisiken	269
2.4.1 Einleitung	269
2.4.2 Begriffsabgrenzungen und wesentliche Elemente der Gesundheitsfrühaufklärung	270
2.4.3 Gesundheits- und Leistungsrisiken	280
2.4.4 System der Gesundheitsrisiko-Frühaufklärung	281
2.4.5 Voraussetzungen für das Funktionieren eines Gesundheitsrisiko-Frühaufklärungssystems	293
2.4.6 Gesundheitsrisiko-Frühaufklärung in der Unternehmenspraxis	295
2.5 Innovation und Gesundheit	300
2.5.1 Innovationsprozesse und Gesundheit: (k)ein Zusammenhang?	300
2.5.2 Innovation und Gesundheit: eine empirische Positionsbestimmung	301
2.5.3 Ambivalente Innovationsarbeit nachhaltig gestalten: Rahmen für ein integriertes Personal-und Organisationsentwicklungsprogramm	307
2.6 Die (Weiter-)Entwicklung von Kostenträgerstrukturen im deutschen Gesundheitssystem	318
2.6.1 Die Dualität aus gesetzlicher und privater Krankenversicherung	318
2.6.2 Die Leistungen einer Krankenversicherung	319
2.6.3 Effektivität und Gesundheit	321
2.6.4 Zusammenhänge zwischen unterschiedlichen Kostenträgern	323
2.6.5 Alternativen zu einem organisierten Gesamtzusammenhang	326
2.7 Präventions- und Versorgungsansätze bei Berufskrankheiten – dargestellt am Beispiel beruflich bedingter Hauterkrankungen	330
2.7.1 Einleitung	330
2.7.2 Betrieblich bedingte Erkrankungen	330
2.7.3 Beteiligte Stakeholder	332
2.7.4 Steuerung von Berufskrankheiten am Beispiel der BK 5101	333
2.7.5 Analyse und Bewertung der Steuerung von Berufskrankheiten am Beispiel der BK 5101	339
2.7.6 Präventions- und Versorgungsmanagement	341
2.7.7 Fazit	342
2.7.8 Ausblick	343
2.8 Gesundheitspsychologie	346
2.8.1 Einführung	346
2.8.2 Konzepte und Modelle von Gesundheit und Gesundheitsverhalten	347
2.8.3 Einflussfaktoren für gesundheitsrelevantes Verhalten	350
2.9 Gesundheitspädagogik	354
2.9.1 Grundlegende Aspekte und Überlegungen	354
2.9.2 Gesundheit als pädagogischer Auftrag	360
2.9.3 Neue Herausforderungen für die Führungskräfte	372
2.9.4 Fazit	373
2.10 Emotionsmanagement, Leistung und Gesundheit	378
2.10.1 Emotionen und ihre Auswirkungen in Organisationen – Einleitung und Abgrenzung	378
2.10.2 Emotionen als Stressoren	380
2.10.3 Positive Emotionen in Organisationen	383
2.10.4 Emotionsmanagement als Emotionsarbeit	384
2.10.5 Emotionales Führungsverhalten	385
2.10.6 Fazit und Ausblick	387
2.11 Balance der Lebensbereiche	390
2.11.1 Einleitendes Beispiel	390
2.11.2 Arbeit und Freizeit – ist das nicht leicht zu organisieren?	391
2.11.3 Was heißt Balance zwischen meinen Lebensbereichen?	393
2.11.4 Woran erkenne ich Schieflagen?	397
2.11.5 Wie kann ich die Balance der Lebensbereiche wiedererlangen?	401
2.11.6 Präventionsideen gegen erneute Dysbalancen	405
2.12 Stress und Burn-out	408
2.12.1 Einführung	408
2.12.2 Das Immunsystem	409
2.12.3 Frustrationen	409
2.12.4 Stress	410
2.12.5 Burn-out	415
2.12.6 Prävention von Stress und Burn-out	418
2.12.7 Fazit	423
3 Praxisbeispiele	426
3.1 Das Gesundheitsmanagementkonzept der Stadt Recklinghausen	428
3.1.1 Organisation und Aufgaben	428
3.1.2 Anlass für Gesundheitsmanagement	430
3.1.3 Das Gesundheitsmanagementkonzept	432
3.1.4 Vorteile für die Beschäftigten	443
3.1.5 Auswirkungen auf die Verwaltungskultur	443
3.1.6 Fazit: Betriebliches Gesundheitsmanagement lohnt sich!	445
3.2 Entwicklung eines ganzheitlichen betrieblichen Gesundheitsmanagements in einem Unternehmen der Chemischen Industrie	447
3.2.1 Vorbemerkungen	447
3.2.2 Das Unternehmen	447
3.2.3 Ziele und Ausrichtung des Programms	448
3.2.4 Evaluation des Maßnahmenerfolges	451
3.2.5 Zusammenfassung	452
3.3 Betriebliche Gesundheitsförderung und Sozialberatung am Beispiel der LVM Versicherung	454
3.3.1 Ideen und Ziele	454
3.3.2 Entwicklung und Leistungen des Aufgabenbereichs Gesundheit und Soziales bei der LVM	455
3.3.3 Marketingstrategien des Bereichs Gesundheit und Soziales	457
3.3.4 Organisation der Beratungsprozesse bei der LVM	458
3.3.5 Resonanz auf die Gesundheits- und Sozialberatung bei der LVM	460
3.3.6 Ausblick	462
3.4 Präventionskonzepte für Mitarbeiter in einem Krankenhaus	463
3.4.1 Betriebliche Gesundheitsheitsförderung	463
3.4.2 Einführung eines betrieblichen Gesundheitskonzeptes	463
3.4.3 Modell zur Einführung von BGM	466
3.4.4 Gesundheitscontrolling	468
3.5 Demografischer Wandel und Gesundheitsmanagement in einer Polizeibehörde	475
3.5.1 Einführung	475
3.5.2 Das Projekt	476
3.5.3 Die Teilprojekte	478
3.5.4 Ergebnisse	485
Die Herausgeber	490
Die Autoren	491
Stichwortverzeichnis	498

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