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Corporate Social Responsibility in der Supply Chain in China

Eine Analyse zwischen Theorie und Praxis der Computerunternehmen Dell, Hewlett Packard und Acer

Autor	Sandra Lukatsch, Steffen Rietz
Verlag	Diplomica Verlag GmbH
Erscheinungsjahr	2010
Seitenanzahl	104 Seiten
ISBN	9783836645713
Format	PDF
Kopierschutz	kein Kopierschutz/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	34,99 EUR

Die Studie stellt ein Konzept dar, um Corporate Social Responsibility (CSR)-Praktiken in globalen Supply Chains zu analysieren. Dazu werden theoretisch mögliche CSR-Instrumente erarbeitet, welche als Kriterien für die empirische Analyse dienen, die später an konkreten Beispielunternehmen, den Computerherstellern Hewlett Packard, Dell und Acer, erfolgt, um eine Bewertung ihrer CSR-Politik vorzunehmen. Eine Fallstudie zeigt die Umsetzung festgelegter CSR-Instrumente von drei Computerunternehmen, die eine führende Rolle in ihrer Supply Chain übernehmen. Die Analyse zieht einerseits externe Studien heran, die auf Interviews mit Management und ArbeiterInnen einiger chinesischer Zuliefererfabriken der drei Unternehmen basieren. Andererseits untersucht sie die CSR-Politik anhand der CSR- und Jahresberichte der jeweiligen Unternehmenswebseiten. Die Untersuchung der CSR- und Jahresberichte zeigt, dass die Unternehmen die vier herausgearbeiteten CSR-Instrumente Standards, Codes of Conduct, Training und Multistakeholderdialog zum großen Teil anwenden. Die Betrachtung externer Studien zeigt aber auch, dass die Umsetzung dieser CSR-Politik zu keiner signifikanten Verbesserung der Situation in den untersuchten Zuliefererfabriken geführt hat. Da die Studie die CSR-Praktiken von bestimmten Computerunternehmen in ihrer Supply Chain in China untersucht, können die Ergebnisse nicht ohne weiteres verallgemeinert bzw. auf andere Unternehmen übertragen werden. Was die Untersuchungen in den Fabriken betrifft, handelt es sich um Sekundärquellen, die von NGOs stammen, weshalb ein Mangel an Objektivität anzunehmen ist. Die CSR-Umsetzungsformen der Unternehmen können zum Einen als Inspiration für andere Unternehmen verwendet werden, zum Anderen wird dem Leser deutlich gemacht, dass die von den Unternehmen kommunizierten CSR-Maßnahmen nicht den angestrebten Erfolg bringen.

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Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Corporate Social Responsibilityin der Supply Chain in China	1
Vorwort	3
Herausgeber	6
Autorin	7
Abstract	8
Inhaltsverzeichnis	9
Abkürzungsverzeichnis	11
Tabellenverzeichnis	14
Abbildungsverzeichnis	15
1. Einleitung	17
1.1 Einführung und Zielsetzung	17
1.2 Aufbau der Studie	18
2. Begriffsabgrenzung und Definitionen	19
2.1 Supply Chain	19
2.1.1 Definition	19
2.1.2 Abgrenzung und Verknüpfung zu Porter’s Value Chain	21
2.1.3 Supply Chain Management	24
2.1.4 Supply Chain in der Computerindustrie	25
2.2 Corporate Social Responsibility (CSR)	26
2.2.1 Stakeholder-Ansatz	27
2.2.2 Definition von CSR	28
3. CSR in der Supply Chain	31
3.1 Beweggründe für gesellschaftliche Verantwortung	31
3.1.1 Notwendigkeit für CSR	31
3.1.2 Anreizbedingungen für CSR in der Supply Chain	34
3.2 Umsetzungsformen von CSR	36
3.2.1 Standards	36
3.2.2 Codes of Conduct	39
3.2.3 Training	41
3.2.4 Multistakeholderdialog	43
4. Empirische Analyse	47
4.1 Methodenbeschreibung	47
4.2 Unternehmensprofile der drei Computerunternehmen	48
4.2.1 Dell	49
4.2.2 Hewlett Packard (HP)	53
4.2.3 Acer	56
4.3 Umsetzungsformen der CSR Aktivitäten	59
4.3.1 Codes of Conduct und Standards	59
4.3.2 Training	63
4.3.3 Multistakeholderdialog	65
4.4 Tabellarischer Vergleich der Umsetzungsformen	69
4.4.1 Ergebnisse externer Studien	69
4.4.2 Ergebnisse der eigenen Studie	72
5. Fazit – Interpretation der Ergebnisse	75
5.1 Beurteilung der Umsetzung von CSR Maßnahmen	75
5.2 Kritik und Ausblick	76
Anhang	78
Literaturverzeichnis	93
Weblinks	100

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