Cover | 1 |
Impressum | 7 |
Titel | 8 |
INHALTSVERZEICHNIS | 15 |
ORDNUNG INS CHAOS BRINGEN … WER TRAUT SICH? | 22 |
AUF REISEN IM CORPORATE TRIBE | 26 |
TEIL 1 KULTUR BRINGT ORDNUNG INS CHAOS | 38 |
1 Wo ist sie denn, die Organisationskultur? | 42 |
1.1 Eine Fehlermarge von 2 % | 47 |
1.2 Tartar-Brötchen | 50 |
2 Mit dem Blick eines Anthropologen | 54 |
2.1 Das Innere nach außen kehren: emisch und etisch | 57 |
2.2 Die Geschichte finden: teilnehmende Beobachtung | 62 |
2.3 Aus dem lernen, was wir schon wissen | 69 |
2.4 Wenn es anders werden muss | 72 |
TEIL 2 ES GESCHIEHT IN DEN BEZIEHUNGEN | 78 |
3 Beziehungen innerhalb der eigenen Gruppe | 84 |
3.1 Das Organigramm als Verwandtschaftssystem | 87 |
3.2 Das Neue Arbeiten – nomadisches Arbeiten | 97 |
3.3 Belohnung, Bestrafung und Motivation | 102 |
4 Beziehungen zu Führungskräften und Macht | 106 |
4.1 Wie tief soll man sich verbeugen? | 108 |
4.2 Gute Führungskräfte machen den Haka | 112 |
4.3 In der Kgotla werden alle Meinungen gehört | 116 |
5 Beziehungen zu Außenstehenden: Kunden, Konkurrenten | 122 |
5.1 Wenn wir an Frames zu glauben beginnen | 124 |
5.2 Beziehungskreise | 128 |
6 Beziehungen zu Zeit, Raum und Kosmos | 136 |
6.1 Der Einfluss des physischen Raums auf das Verhalten | 140 |
6.2 Zeit bestimmt den Lebensrhythmus | 144 |
6.3 Corporate Kosmologie: Ordnung des Außergewöhnlichen und Entwurf von Ritualen | 149 |
7 BEZIEHUNGEN IN BEWEGUNG | 158 |
7.1 Joking Relationships: Lachen mit der Schwiegermutter | 160 |
7.2 Neujahrsempfänge, Potlatchs und LinkedIn | 164 |
TEIL 3 KULTURELLE ÜBERGÄNGE – BAUEN UND VERSETZEN VON TOTEMPFÄHLEN | 170 |
8 Kulturgestaltung | 180 |
8.1 Mit Grüßen von den Ahnen | 184 |
8.2 Setzen Sie sechs Kinder in einen Sandkasten | 191 |
9 Kulturelle Kontinuität | 198 |
9.1 Ein jüdisches Kind stellt vier Fragen | 202 |
9.2 Karneval – manchmal steppt der Bär | 207 |
10 Kulturelle Neuausrichtung | 212 |
10.1 Organisationen mit Seele | 215 |
10.2 Entseelung von Organisationen, Mystifizierung von Gewalt | 219 |
11 Kulturelle Heilung | 228 |
11.1 Kanonen oder Lagerfeuer? | 231 |
11.2 Ahnengeister und Berater | 236 |
12 Kulturelle Transformation | 242 |
12.1 Es geschieht im Dazwischen | 245 |
12.2 Wie versetzt man einen Totempfahl? | 250 |
14 Ich packe meinen Veränderungsreisekoffer und nehme mit … | 258 |
INSPIRATIONSQUELLEN UND QUELLENNACHWEIS | 268 |
Inspirationsquellen | 269 |
Quellenangaben zu den einzelnen Kapiteln | 270 |
ÜBER DIE AUTORINNEN | 282 |
Bildnachweise | 285 |