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E-Book

CSR und gesunde Führung

Werteorientierte Unternehmensführung und organisationale Resilienzsteigerung

VerlagSpringer Gabler
Erscheinungsjahr2016
Seitenanzahl321 Seiten
ISBN9783662486924
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis22,99 EUR
Gesunde Führung und organisationale Resilienz auf Basis einer umfassenden Corporate Social Responsibility (CSR) sind die zentralen Themen dieses Buches. Die Gesundheit von Mitarbeitern, wie auch von Führungskräften, wird vor allem im psycho-sozialen Bereich immer mehr in Mitleidenschaft gezogen: Symptome wie Burnout, Depression und Präsentismus sind Folgen, mit weitreichenden Auswirkungen. Gesunde Führung, die  über das klassische Berufliche Gesundheitsmanagement (BGM) hinausgeht, ist daher der Schlüssel für nachhaltige Leistungsfähigkeit. CSR, Gesunde Führung und organisationale Resilienz rücken damit in den Kernbereich des Managements vor. Das Werk stellt hierzu moderne Konzepte sowie aktuelle empirische Studien vor. Zudem werden vielfältige erfolgreiche Praxisbeispiele zur Umsetzung gesunder Führung aufgezeigt. Der Band ermuntert zum unternehmerischen Handeln und gibt erprobte Methoden zu einer sinnvollen und machbaren Praxis für Führungskräfte weiter.



Dr. Markus Hänsel ist seit 2000 selbstständig in den Bereichen Coaching, Führungskräfteentwicklung, Team- und Organisationsberatung. Studium Dipl.MT (FH), Erziehungswissenschaft, wissenschaftliche Arbeit und Promotion am Institut für medizinische Psychologie der Uni Heidelberg.

Karl Kaz (Diplom-Ökonom), nach dem Studium der Wirtschaftswissenschaften wissenschaftlicher Mitarbeiter, Lehrer, Dozent und Trainer und schließlich im Verlagsmanagement tätig als Redaktionsleiter und Verlagsleiter. Derzeit Leitung eines Bildungsverlages sowie Berater und Business-Coach.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Vorwort des Reihenherausgebers: Freiheit und Verantwortung als Basis gesunder Führung6
Inhaltsverzeichnis9
Mitarbeiterverzeichnis12
Corporate Social Responsibility und gesunde Führung – Hinführung und Überblick über das Buch14
Literatur22
Teil I24
Die Organisation im Fokus24
Gesunde Führung als Entwicklungsprozess für Führungskräfte und Organisationen25
1 Empirische Untersuchungen zur Beziehung von Führung und Gesundheit25
1.1 Gesundheitliche Belastungen im Arbeitsfeld25
1.2 Faktoren für Gesundheit am Arbeitsplatz26
1.3 Auswirkungen des Führungsverhaltens für die Gesundheit der Geführten27
2 Werteorientierung und Corporate Social Responsibility als Basis für gesunde Führung28
2.1 Werteorientierung ist ein Gesundheitsfaktor in Unternehmen28
2.2 Kongruentes CSR-Management als Motor für gesunde Führung30
3 Entwicklung von Kompetenzen für gesunde Führung31
3.1 Kompetenzentwicklung im individuellen Lernprozess der Führungskräfte31
3.2 Der organisationale Lernprozess in der Entwicklung gesunder Führung32
4 Gesunde Führung im Kontext organisationaler Change- und Transformationsprozesse35
4.1 Paradigmenwechsel in der Führung im Zuge global-gesellschaftlicher Veränderungen35
4.2 Kennzeichen resilienter Organisationssysteme39
4.3 Das Flexibilitätsdilemma in Veränderungsprozessen40
4.4 Der adaptive Zyklus der Transformation40
4.5 Führung in den verschiedenen Phasen des adaptiven Zyklus42
5 Innovative Konzepte in der Entwicklung von Organisationsstrukturen und Arbeitsprozessen44
5.1 Konzept und Praxis organisationaler Achtsamkeit44
5.2 Dialogische Verfahren zur Entwicklung organisationaler Achtsamkeit – Fallbeispiel im Rahmen eines Organisationsentwicklungsprozesses46
5.3 Werteorientierung, Selbstorganisation und Partizipation als Leitlinien für gesunde Führung47
Literatur50
Resilienz ergänzt Effizienz in der Unternehmensführung52
1 Effizienz und Resilienz als komplementäre Größen in ökonomischen Systemen begreifen52
2 Von der individuellen Resilienz zur organisationalen Resilienz55
2.1 Die Resilienzfaktoren nach Reivich und Shatté55
2.2 Ableitung der organisationalen Resilienzfaktoren aus den individuellen Faktoren56
2.3 Das Resilienzfeldkonzept und die Idee der organisationalen Energie58
2.4 Das ganzheitliche Konzept von Wellensiek (Human-Balance-Training-Kompass)60
2.5 Organisationale Resilienz für strategielose Zeiten61
3 Struktur und Kultur des Unternehmens nachhaltig in Richtung Resilienz ändern – zur Perspektive62
3.1 Weiche und harte Faktoren gleichermaßen berücksichtigen62
3.2 Resilienzsteigerung im Unternehmen nach dem Vier-Quadranten-Schema nach Wilber62
4 Fazit63
Literatur64
Im Spannungsfeld von Unternehmenskultur, Bildung und Gesundheit65
Literatur84
Corporate Social Responsibility und Resilienz – Entmystifizierung, Wiederentdeckung und Nutzung eines Lebensprinzips86
1 Corporate Social Responsibility und Resilienz86
2 Das Resilienzkonzept des Lebens89
2.1 Natürlichkeit der Resilienz89
2.2 Warum wir davon ausgehen, dass Resilienz mehr als Widerstandskraft ist90
3 Elemente der Resilienz und (Grundlagen) der Resilienzbasis91
4 Resilienz dynamisch gesehen98
4.1 Entstehung des vorliegenden Resilienzmodells100
5 Resiliente Organisationen schaffen103
6 Kleine Beispiele für die Entwicklung resilienter Klimata106
7 Resilienz und Missbrauch106
8 Empfehlungen für Interventionen zur Entwicklung resilienter Klimata108
9 Fazit – Führung zur Resilienz ist der Beitrag zur Corporate Social Responsibility109
10 Ausblick110
Literatur110
Mit dialogischer Führung zu einer gesunden Unternehmenskultur – Unternehmensbeispiel dm-drogerie markt GmbH + Co. KG112
Werteorientierung als Gesundheitsfaktor am Beispiel der STP Unternehmensgruppe122
Teil II128
Die Führungskraft im Fokus128
Führung, Gesundheit und Resilienz129
1 Ausgangspunkt und Ziele der Studie129
2 Aufbau der Studie130
2.1 Studienteilnehmer130
2.2 Zentrale Messverfahren130
2.3 Weitere Messverfahren131
3 Zentrale Ergebnisse der Studie131
3.1 Allgemeine Hinweise131
3.2 Resilienz und Gesundheit132
3.3 Resilienz und Arbeitszufriedenheit133
3.4 Resilienz und Führung133
3.5 Führung und Gesundheit – Führung und Arbeitszufriedenheit134
4 Weitere Ergebnisse136
4.1 Interindividuelle Unterschiede im Bereich Resilienz136
4.2 Resilienz und Persönlichkeit138
5 Zusammenfassung und Fazit139
5.1 Interpretation der Ergebnisse139
5.2 Fazit und Ausblick140
Literatur142
Navigieren im Dilemma144
1 Gesunde (Selbst-)Führung: das theoretisch Wünschenswerte145
2 Führungskräfte im Spannungsfeld der Anforderungen145
3 Variationen organisationaler Zwickmühlen147
4 Paradoxe Kommunikation als verschärfende Bedingung149
5 Als Führungskraft navigieren im Dilemma – was hilft?151
5.1 „Ent-Täuschung“ – Widersprüchlichkeiten als Normalfall akzeptieren152
5.2 Die Entscheidungsspielregeln und Unternehmenskultur reflektieren152
5.3 Explizite und implizite Aufträge bewusst hinterfragen und sich ihnen gegenüber positionieren153
5.4 Eigene Sinnkriterien und Werthaltungen154
5.5 Gut begründeten Zick-Zack-Kurs ansteuern155
5.6 Metakommunikation – Plausibel und kränkungsfrei begründen, warum man etwas nicht oder nicht wie erwartet tut155
5.7 Verzicht auf Polarisierung und Personalisierung – Bildung von Koalitionen156
6 Eine kleine Vision zum Schluss156
Literatur158
Führung für Hochleistung und Gesundheit – Antwort auf steigende Herausforderungen, Krisendynamiken und für eine Kooperations- und Vertrauenskultur im Unternehmen160
1 Warum gesunde Führung? Steigende Herausforderungen für Führung161
2 Was ist gesunde Führung?162
3 Leistung und Gesundheit ist kein Widerspruch – im Gegenteil163
4 Krisen in der Unternehmenskultur belasten Mitarbeiter und mindern Unternehmenserfolg164
4.1 Führungskrise – „Wir sind doch auch nur Opfer!“165
4.2 Selbstüberforderung – „Das muss auch noch irgendwie gehen!“166
4.3 Kooperations-, Wertschätzungs- und Vertrauenskrise – „Auf der Suche nach dem Schuldigen“168
4.4 Sinn- und Wertekrise169
5 Ansatzpunkte für gesunde Führung170
5.1 Ziele170
5.2 Organisation172
5.3 Individualität und Diversität173
5.4 Feedback und Wertschätzung174
5.5 Fehlerkultur175
5.6 Unterstützung176
5.7 Gemeinschaft178
5.8 Dialog179
5.9 Balance180
5.10 Grenzen180
6 Resümee und Ausblick181
Literatur182
Wie gewinnt man Führungskräfte für das Thema „Gesund Führen“?184
1 Rückblick: Gesund Führen aus der Sicht einer Beraterin von 2000 bis heute184
1.1 Veränderungen in den Seminarinhalten185
1.2 Veränderungen in der Auftragsgestaltung186
1.3 Veränderungen im Verpflichtungsgrad187
1.4 Veränderungen im Führungsverständnis188
1.5 Neue Themen aufgrund von Veränderungen in der Arbeitswelt190
2 Einblick: Reaktionen von Führungskräften auf das Thema „Gesund Führen“191
2.1 Was Führungskräfte brauchen, um sich dem Thema zu öffnen191
2.2 Beispiele für bewährte Veranstaltungsbausteine192
3 Durchblick: Praktische Empfehlungen zur Sensibilisierung von Führungskräften193
4 Ausblick: Skizzen für die weitere Entwicklung des Themas194
Literatur195
Resilienz bedeutet Veränderungen zuzulassen, bis hin zu einem bewussten Scheitern und zur Transformation197
Literatur209
Gesunde Führung und Mitarbeiterorientierung in der Dienstleistungsbranche – Das Beispiel der CLEAN SERVICEPOWER GmbH210
Teil III225
Methodische Ansätze zur Entwicklung gesunder Führung225
Gesunde Menschen in gesunden Organisationen – die Wirkungskraft von organisationaler Resilienz226
1 Einführung Resilienz227
1.1 Der Begriff Resilienz und dessen Verwendung in unterschiedlichen Disziplinen227
2 Drei Phasen in der Betrachtung von Resilienz227
2.1 Resilienzqualitäten228
2.2 Betriebliches Gesundheitswesen, gesunde Organisationen, Corporate Social Responsibility und organisationale Resilienz229
3 Das Trigon-Resilienzmodell231
3.1 Die vertikale Achse – Der Umgang mit sich selbst und die Kraft des Teams232
4 Begleitung bei der Entwicklung von Resilienz in Organisationen, Teams und bei Einzelpersonen245
Literatur247
Der vertikale Gesundheitsraum von Systemen und seine Analyse mithilfe von Aufstellungen249
1 Einführung249
2 Selbstverortung des Beobachters250
3 Nachhaltigkeit, Gesundheit und Ressourcen: die konzeptionelle Verbindung250
4 Vertikaler Gesundheitsraum: Modellierung der Gesundheitsebenen eines Systems251
4.1 Sachebene252
4.2 Beziehungsebene253
4.3 Systemgesetzebene254
4.4 Ebene des Ethos258
4.5 Gesundheit auf allen Ebenen260
5 Systemaufstellungen als Analysemethode für Gesundheit261
6 Fazit265
Literatur265
Partizipatives betriebliches Gesundheitsmanagement267
1 Eine ideale Welt betrieblicher Gesundheitsförderung267
2 Was ist Gesundheit?269
3 Partizipatives betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Gesundheitsförderung271
4 Von Seniorexperten lernen272
4.1 Ein erfolgreiches Fallbeispiel: ThyssenKrupp Rasselstein GmbH273
Literatur277
Meditation im Unternehmen – das geht wirklich und wirkt279
1 Potenziale eröffnen, statt Ergebnisse zu erzwingen281
2 Was ist Meditation und welche Methode eignet sich für wen?281
3 Meditationsprogramme auf die Unternehmenskultur abstimmen282
4 Progressive Muskelentspannung im Gesundheitsmanagement der öffentlichen Verwaltung285
4.1 Resilienztraining für Führungskräfte und Mindfulness-Based Stress Reduction für Mitarbeiter bei PUMA286
4.2 Internationales Programm für Vertriebsmanager mit Achtsamkeitsmethoden287
4.3 Online-Glückstraining als Baustein der Gesundheitsvorsorge bei einer Versicherung288
4.4 Anfängergeist289
Literatur289
Gesunde Führung als Nährboden für Intuition und Innovation291
1 Was bedeutet gesunde Führung291
2 Intuition und Innovation in ihrem inneren Zusammenhang292
2.1 Echte Innovation geschieht ohne Marktforschung292
2.2 Unser wahres Potenzial entdecken – den Dualismus zwischen Verstand und Intuition auflösen293
2.3 Anhaltspunkte zur Talentförderung296
2.4 Gesunde Führung, Intuition und Innovation in ihrem Zusammenhang297
3 Impulse zum Transfer in die Praxis298
3.1 Durchbrechung einschränkender Verhaltensmuster als zentraler Punkt der Persönlichkeitsentwicklung298
3.2 Mögliche Schritte in der Unternehmenspraxis299
3.3 Veränderungen in Staat und Gesellschaft?300
4 Fazit301
Literatur301
Auf dem Weg zu glücklichen Mitarbeitern – das Beispiel Upstalsboom303
Literatur321

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