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E-Book

Das Einstellungsinterview

Autor	Heinz Schuler
Verlag	Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG
Erscheinungsjahr	2017
Seitenanzahl	372 Seiten
ISBN	9783840928710
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	35,99 EUR

Das Einstellungsinterview ist die am weitesten verbreitete Methode der Personalauswahl und, wenn es richtig durchgeführt wird, auch die vielseitigste und erfolgreichste. Es vermittelt dem Auswählenden ein Bild von der Qualifikation des Bewerbers und informiert den Bewerber über Tätigkeit und Unternehmen. Das Einstellungsinterview oder Auswahlgespräch bringt - im positiven Fall - Unternehmen und Bewerber als Arbeitspartner zusammen und ist die Basis ihrer beruflichen Zusammenarbeit. Voraussetzung dafür ist, dass Interviewer mit ihrer Aufgabe vertraut sind, ergiebige Fragen stellen und die Antworten richtig bewerten. In diesem Band werden das Multimodale Interview - der im deutschen Sprachraum erfolgreichste strukturierte Interviewtyp - und andere Interviewverfahren so geschildert, dass die Leser in die Lage versetzt werden, selbst qualifizierte Auswahlgespräche vorzubereiten und durchzuführen sowie andere Auswählende zu trainieren. Besondere Beachtung findet darüber hinaus die Reaktion von Bewerbern auf Einstellungsinterviews sowie ihr angemessenes Verhalten in der Interviewsituation. Das Buch ist für HR-Spezialisten und Führungskräfte, für Trainer wie für Stellenbewerber ein wertvoller Ratgeber. Fachkollegen und Studierenden bietet es fundierte Information über den Stand der Forschung, die heute wesentlich bessere Einstellungsinterviews ermöglicht als noch vor drei Jahrzehnten. Der Text wurde für die vorliegende 2. Auflage überarbeitet und aktualisiert, zusätzliche Hinweise zur praktischen Anwendung und Beispielfragen wurden ergänzt.

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Kapitelübersicht

Vorworte und Inhaltsverzeichnis
1Einleitung und Überblick
2 Die Rolle des Interviews in der Personalauswahl
3 Entwicklung und Stand der Interviewforschung
4 Soziale Urteilsbildung: Einflussgrößen, Fehlermöglichkeiten und Entscheidungsfindung
5Anforderungsanalyse
6Merkmale und Konstrukte im Interview
7Fragentypen
8Interviewsysteme
9Das Multimodale Interview
10Der Ablauf des Interviews: Vorbereitung, Durchführung, Entscheidung
11Training
12Die Perspektive der Bewerber
13Cui bono?
14Recht und Fairness
15Bilanz
Literatur
Sachregister

Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Das Einstellungsinterview	1
Vorwort zur 1. Auflage	7
Vorwort zur 2. Auflage	10
Inhaltsverzeichnis	11
1Einleitung und Überblick	15
1.1Begriffsklärung	15
1.2Funktionen des Einstellungsinterviews	17
1.3Zum Aufbau dieses Buchs	19
1.4Lesehinweise	23
2 Die Rolle des Interviews in der Personalauswahl	25
2.1 Eignungsdiagnose als Vergleich von Person und Tätigkeit	25
2.2Eignungsdiagnostische Verfahrenstypen	27
2.3 Der trimodale Ansatz der Berufseignungsdiagnostik	30
2.4Bewertung eignungsdiagnostischer Verfahren	32
3 Entwicklung und Stand der Interviewforschung	50
3.1 Der lange Weg zum leistungsfähigen Auswahlverfahren	50
3.2Komponenten der Interviewstruktur	55
3.3Die Validität des Einstellungsinterviews	58
4 Soziale Urteilsbildung: Einflussgrößen, Fehlermöglichkeiten und Entscheidungsfindung	63
4.1Die Einflussgrößen im Überblick	64
4.2Die Situation	65
4.3Die Person des Bewerbers	75
4.4Das Verhalten des Bewerbers	85
4.5Die Person des Interviewers	95
4.6Das Verhalten des Interviewers	102
4.7Prinzipien und Mechanismen der Urteilsbildung	110
4.8Der Eindruck des Interviewers	121
4.9Der Eindruck des Bewerbers	133
4.10 Die Beziehung zwischen Interviewer und Bewerber	144
4.11Die Entscheidung des Interviewers	149
4.12Die Entscheidung des Bewerbers	156
5Anforderungsanalyse	161
5.1Zum Erfordernis der Anforderungsanalyse	161
5.2Ansätze und Verfahren der Anforderungsanalyse	162
5.3Heute formulieren wir ein Anforderungsprofil!	166
5.4 Sequenz von qualitativer und quantitativer Analyse	168
5.5Die Methode der kritischen Ereignisse	170
5.6 Bedeutsamkeit und Erfüllungsgrad von Anforderungen	172
5.7Einige methodische Erfordernisse und Probleme	176
6Merkmale und Konstrukte im Interview	178
6.1Begriffsklärung	178
6.2Kognitive Fähigkeiten und ihre Klassifikation	180
6.3Erfassung kognitiver Fähigkeiten im Interview	183
6.4Nicht-kognitive Merkmale	188
6.5 Zusammenwirken kognitiver und nicht-kognitiver Merkmale	199
6.6Ergänzungen	201
7Fragentypen	203
7.1Offene Fragen	204
7.2Geschlossene Fragen	205
7.3Mehrfach- oder Kettenfragen	205
7.4Suggestivfragen	206
7.5Zweiseitige oder Alternativenfragen	206
7.6Auswahlfragen	207
7.7Kenntnisfragen	207
7.8Schwächenanalyse	207
7.9 Sequenzielle Fragetechnik und Konkretisierungsfragen	209
7.10Biografiebezogene Fragen	209
7.11Situative Fragen	211
7.12Weitere rhetorische Mittel	212
8Interviewsysteme	215
8.1Das Behavior Description Interview	215
8.2Das Situative Interview	220
8.3Das Entscheidungsorientierte Gespräch	226
9Das Multimodale Interview	228
9.1Ausgangspunkt	228
9.2Theoretische Grundlagen	230
9.3Der Aufbau des Multimodalen Interviews	232
9.4Konstruktion und Anwendungsbeispiele	234
9.5Integration in ein Potenzialanalyseverfahren	245
9.6Psychometrische Qualität	248
9.7Bewerberreaktionen	254
9.8Charakteristika des Multimodalen Interviews	255
10Der Ablauf des Interviews: Vorbereitung, Durchführung, Entscheidung	257
10.1Vorbereitung	257
10.2Durchführung	264
10.3Nachbereitung und Entscheidung	271
11Training	276
11.1Einführung	276
11.2Trainingsbedarf und Trainingsziele	277
11.3Trainingsprinzipien	279
11.4Transfer	281
11.5Trainingsbausteine und Übungen	282
11.6Beispielprogramm eines Interviewtrainings	293
11.7Die Wirksamkeit von Interviewtrainings	295
12Die Perspektive der Bewerber	298
12.1Die soziale Validität von Einstellungsinterviews	299
12.2Bewerbertraining	301
12.3Wie Bewerber „interviewen“ können	304
12.4Selbst(er)kenntnis	312
13Cui bono?	315
13.1Wiederaufnahme: Die Bedeutung der Validität	315
13.2 Weitere Nutzenparameter: Basisrate und Selektionsquote	317
13.3Inkrementelle Validität	320
13.4Nutzenkalkulation	323
14Recht und Fairness	327
14.1Rechtsfragen	327
14.2Fairness	335
15Bilanz	338
15.1Worauf es ankommt	338
15.2 Thesen und Empfehlungen zum Einstellungsinterview	339
Literatur	342
Sachregister	369

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