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Das Ulrich-HR-Modell in Deutschland

Kritische Betrachtung und empirische Untersuchung

Autor	Volker Schrank
Verlag	Springer Gabler
Erscheinungsjahr	2015
Seitenanzahl	208 Seiten
ISBN	9783658086831
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	66,99 EUR

Volker Schrank stellt das Modell für die betriebliche Funktion des Personalwesens von Dave Ulrich in den Mittelpunkt seiner Untersuchung. Der Fokus der Arbeit liegt auf den Zielen und Aufgaben der Personalarbeit, der Organisationsform und -struktur sowie den Mitarbeitern des Personalwesens. Dabei geht es vorranging darum, zu untersuchen, ob in Deutschland grundsätzliche Hindernisse vorhanden sind, die den Erfolg dieses Modells behindern. Der Autor erarbeitet zunächst eine theoretische Fundierung des Modells auf Basis der aktuellen Forschung zum Strategic Human Resources Management sowie des internen Marktes und vergleicht das Ulrich-Modell mit in Deutschland gängigen HR-Modellen. Auf dieser Grundlage erarbeitet er Hypothesen, die im empirischen Teil der Arbeit evaluiert und diskutiert werden.

Dr. Volker Schrank promovierte bei Prof. Dr. Egbert Kahle an der Leuphana Universität Lüneburg. Er ist als Consultant im Bereich Human Resources tätig.

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Inhaltsverzeichnis

Geleitwort	6
Vorwort	8
Inhaltsverzeichnis	10
Abbildungsverzeichnis	12
Tabellenverzeichnis	13
1. Einführung	14
1.1. Zur Relevanz des Ulrich-Modells	14
1.2. Abgrenzung des Untersuchungsgegenstandes	15
1.3. Stand der Forschung	16
1.4. Methode und Aufbau der Arbeit	17
2. Begriffliche und theoretische Grundlagen	18
2.1. Personalmanagement	18
2.2. Personalorganisation	19
2.3. Personalfunktionen	20
2.4. (HR) Competencies	22
2.5. Determinanten menschlicher Leistungserstellung	23
2.6. Organizational Citizenship Behavior	24
2.6.1. Extra-Role Behavior (ERB)	24
2.6.2. Definition des Organizational Citizenship Behavior	25
2.6.3. Antezedenzien und Konsequenzen des OCB	28
2.6.4. Messung des OCB	30
2.7. Arbeitszufriedenheit	30
2.7.1. Verständnis und Entwicklung Arbeitszufriedenheit	31
2.7.2. Arbeitszufriedenheit als motivationaler Begriff	32
2.8. Organizational Commitment4	36
2.8.1. Die verschiedenen Commitment Richtungen	36
2.8.2. Commitment als verhaltensbezogener Ansatz	38
2.8.3. Commitment als einstellungsbezogener Ansatz	39
2.8.4. Affective Commitment	41
2.8.5. Continuance Commitment	42
2.8.6. Normative Commitment	43
3. Das Ulrich-Modell	44
3.1. Vorstellung des Ulrich-Modells	44
3.1.1. Ulrichs Ursprungsidee	44
3.1.2. Human Resource Competency Survey (HRCS)	45
3.1.3. Human Resource Champions: The Next Agenda for Adding Value and Delivering Results	50
3.1.4. Human Resources Business Process Outsourcing: Transforming How HR GetsIts Work Done	58
3.1.5. The HR Value Proposition	59
3.1.6. HR Transformation: Building Human Resources from the Outside In	62
3.1.7. Zusammengefasste Darstellung	64
3.2. Theoretische Einordnung des HR Modells von Dave Ulrich	68
3.2.1. Ulrich und die Strategic Human Resources Management Forschung	68
3.2.2. Ulrich und „Interne Märkte“	74
3.2.3. Einordnung Ulrichs in die Rollen-Konzeption	83
3.2.4. Einordnung Ulrich-Modell in bestehende HR Modelle in Deutschland	85
3.3. Kritik am Modell und Hypothesenentwicklung	93
3.3.1. Gründe für die unzureichende Leistung der Personalfunktion	96
3.3.2. Der Personalmitarbeiter als entscheidende Einflussgröße	97
3.3.3. Fähigkeiten der HR Mitarbeiter	98
3.3.4. „Wollen“ der Mitarbeiter	117
3.3.5. Rahmenbedingungen zur Leistungserstellung	124
3.3.6. Schlussfolgerungen	125
4. Empirische Untersuchung	127
4.1. Vorüberlegungen zur Untersuchung	127
4.1.1. Überlegungen zur empirischen Untersuchung des „Könnens“	127
4.1.2. Überlegungen zur empirischen Untersuchung des „Wollens“	128
4.1.3. Grundsätzliche Überlegungen zur empirischen Untersuchung	137
4.2. Empirische Studie	139
4.2.1. Ausgangsbasis und Auswahl der Erhebungsmethodik	139
4.2.2. Erhebungsmethode	140
4.2.3. Ermittlung der Untersuchungseinheiten	141
4.2.4. Konzeption und Gestaltung des Erhebungsinstruments	142
4.2.5. Pretest und Durchführung	145
4.2.6. Auswertungsmethode	145
4.3. Untersuchungsergebnisse	146
4.3.1. Die Untersuchungsgruppe	146
4.3.2. Untersuchung und Diskussion der erhobenen Daten	151
4.3.3. Überprüfung und Diskussion der Hypothesen	159
5. Schlussfolgerungen und Implikationen	177
6. Fazit & Ausblick	181
6.1. Fazit	181
6.2. Kritische Würdigung und Ausblick	185
7. Literaturüberblick	190
8. Verzeichnis des Anhangs	208

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