| Vorwort | 5 |
| Inhaltsverzeichnis | 6 |
| 1 Die Psychologie des Postfaktischen – Einleitung und Überblick | 9 |
| Literatur | 15 |
| 2 Fake News | 16 |
| 2.1„Fake News“! Eine erste Verortung | 17 |
| 2.2Fake News – Propaganda und einträgliches Geschäft | 22 |
| 2.3Die Psychologie der Fake News | 23 |
| Literatur | 25 |
| 3 „Lügenpresse“ und der Hostile-Media-Effekt | 28 |
| 3.1Der Hostile-Media-Effekt | 30 |
| 3.2„Lügenpresse“ im Kontext sozialer Medien | 32 |
| 3.3Diskussion | 35 |
| Literatur | 36 |
| 4 Nachrichtenfaktoren: Worüber ist es wert zu berichten? | 39 |
| 4.1Nachrichtenfaktoren | 40 |
| 4.2Von Nachrichtenfaktoren zur Berichterstattung | 43 |
| 4.3Auswahl und Verarbeitung von Nachrichten im Zeitalter der Digitalisierung | 45 |
| 4.4Kritische Aspekte zur Realitätsvermittlung auf der Basis von Nachrichtenfaktoren | 46 |
| Literatur | 48 |
| 5 Trolle gibt es nicht nur im Märchen – Das Phänomen Trolling im Internet | 50 |
| 5.1Was versteht man unter Trolling? | 52 |
| 5.2Woher kommt die Bezeichnung Trolling? | 53 |
| 5.3Charakteristika von Personen, die zu Trolling neigen | 55 |
| 5.4Trolle – Einzelkämpfer oder Rudeltiere? | 57 |
| 5.5Trolling – Meinungsfreiheit und harmloses Nerven oder Manipulation und gezielte Opfersuche? | 58 |
| 5.6Ausblick – Was tun gegen Trolling? | 59 |
| Literatur | 61 |
| 6 Native Advertising: Werbung, die nicht als solche erkannt werden will | 64 |
| 6.1Native Advertising im Überblick | 65 |
| 6.2Empirische Befunde zum Native Advertising | 67 |
| 6.3Native Advertising in den sozialen Medien | 69 |
| Literatur | 70 |
| 7 Wie viel wissen Sie wirklich über Clickbait? – 7 überraschende Fakten, von denen Sie so noch nie gehört haben! | 72 |
| 7.1Wie alles begann und wo wir heute sind: Geschichte, Definition und Arten von Clickbait | 73 |
| 7.2Klicken oder lieber nicht? Die Psychologie hinter Clickbait | 77 |
| 7.3Postfaktisches Phänomen oder legitime journalistische Technik? – Clickbait im Gesamtkontext | 80 |
| Literatur | 82 |
| 8 Big Data is watching you: Persönlichkeitsanalyse und Microtargeting auf Social Media | 85 |
| 8.1Die digitale Revolution | 86 |
| 8.2Microtargeting: Internetdaten als Wahlkampfhelfer? | 88 |
| 8.3Medien, Macht und Manipulation – eine Einordnung | 91 |
| Literatur | 92 |
| 9 Filter Bubbles und Echo Chambers | 94 |
| 9.1Wie werden Informationen gefiltert? | 95 |
| 9.2Der Einfluss der einzelnen Person | 97 |
| 9.3Wissenschaftliche Ergebnisse zu Echo Chambers und Filter Bubbles | 99 |
| 9.4Ausblick: Austausch trotz Filter | 102 |
| Literatur | 103 |
| 10 Kognitive Verzerrungen und die Irrationalität des Denkens | 106 |
| 10.1Was leitet unser Denken? Die Rolle von Motivated Cognition | 107 |
| 10.2Verzerrungen beim Rezipieren und Erinnern von Informationen | 109 |
| 10.3Selektive Wahrnehmung: „Ich sehe was, was du nicht siehst – oder zumindest sehe ich es anders“ | 111 |
| 10.4Mentale Abkürzungen: Wie tragen Heuristiken zur Informationsverarbeitung bei? | 113 |
| 10.5Selbsteinschätzung: Die Irrationalität des Denkens | 115 |
| 10.6Schlussbemerkung | 116 |
| Literatur | 117 |
| 11 Verschwörungstheorien | 119 |
| 11.1Verschwörungstheorien – eine Einführung | 120 |
| 11.2Bedingungen und psychologische Gründe für den Glauben an Verschwörungstheorien | 121 |
| 11.3Wer an Chemtrails glaubt, glaubt auch, dass die Erde eine Scheibe ist: Der Glaube an Verschwörungstheorien als generelle Neigung | 123 |
| 11.4Warum Verschwörungstheorien ein Übel sind | 125 |
| Literatur | 126 |
| 12 Wie Fiktionen und Einzelfälle die Welt verändern | 129 |
| 12.1Fiktion, Realität und Einzelfall | 130 |
| 12.2Die Macht der Fiktionen: In die Welt der Geschichte versinken | 133 |
| 12.3Fiktionen und Einzelfalldarstellungen können Einstellungen und Verhalten nachhaltig prägen | 135 |
| 12.4Warum wir uns von Fiktionen und Einzelfalldarstellungen überzeugen lassen | 137 |
| Literatur | 139 |
| 13 Wie Menschen mit konfligierenden Informationen umgehen | 142 |
| 13.1Textverständnis bei multiplen Texten | 143 |
| 13.2Wie können sich Laien mit konfligierenden Informationen auseinandersetzen? | 145 |
| 13.3Wirkung von Überzeugungen auf das Textverständnis: Empirische Evidenz | 150 |
| 13.4Was kann man gegen die verzerrenden Einflüsse der eigenen Überzeugung tun? | 151 |
| 13.5Konfligierende Informationen – Fazit | 152 |
| Literatur | 153 |
| 14 Die Psychologie des Gerüchts | 157 |
| 14.1Gerüchteweise habe ich gehört, dass … | 158 |
| 14.2Klatsch und Tratsch und Urban Legends | 161 |
| 14.3Beendigung von Gerüchten | 162 |
| 14.4Gerüchte in sozialen Medien | 163 |
| Literatur | 165 |
| 15 Word-of-Mouth: Von Mund-zu-Mund-Propaganda zu viralem Marketing | 167 |
| 15.1Word-of-Mouth – Definition und Ursprung | 168 |
| 15.2Das elektronische Word-of-Mouth (eWOM) | 171 |
| 15.3Motive, elektronische Word-of-Mouth zu verbreiten | 172 |
| 15.4Word-of Mouth in den sozialen Medien und virales Marketing | 174 |
| Literatur | 175 |
| 16 Machtvolle Bilder und Bildmanipulationen | 177 |
| 16.1Kommunikation durch Bilder | 178 |
| 16.2Bildmanipulationen: Bild und Kontext | 180 |
| 16.3Zur Interpretation von Bildern | 184 |
| Literatur | 186 |
| 17 Social Bots – Meinungsroboter im Netz | 188 |
| 17.1Was sind Social Bots und wer nutzt sie? | 190 |
| 17.2So vielfältig ist der Einsatz von Social Bots | 192 |
| 17.3Risiken und Wirkungsmuster von Social Bots | 195 |
| 17.4Bot or not? Zur Identifikation von Social Bots | 198 |
| Literatur | 201 |
| 18 Wie lässt sich das Postfaktische eindämmen? | 203 |
| 18.1Den Sachstand dokumentieren | 203 |
| 18.2Gegenaufklärung | 204 |
| 18.3Technologische Lösungen | 205 |
| Literatur | 207 |
| Stichwortverzeichnis | 209 |
