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Die Wirkung von enttäuschten Mitarbeitererwartungen an Personalführung

Attributionstheoretische Effekte und Handlungskonsequenzen

AutorHagen Seele
VerlagSpringer Gabler
Erscheinungsjahr2016
Seitenanzahl266 Seiten
ISBN9783658146184
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis46,99 EUR

Das Buch widmet sich der Verbindung von enttäuschten Führungserwartungen mit unterschiedlichen Reaktionen auf Seiten der Mitarbeiter. Die attributionstheoretische Führungsforschung wird durch differenzierte Erwartungsinhalte an Führung ergänzt und durch jeweilige potenzielle Handlungskonsequenzen der Mitarbeiter im Falle enttäuschter Erwartungen erweitert. Das theoretische Modell basiert auf zwei qualitativen Studien mit Interviews und Tagebüchern von Berufseinsteigern, die sich auf die Erfahrungen in den ersten Wochen mit ihrer Führungskraft beziehen.



Dr. Hagen Seele war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Personalwirtschafts- und Organisationslehre des Fachbereiches Wirtschaftswissenschaften an der Universität Kassel. Der Schwerpunkt der Forschungstätigkeit lag in der kognitiven und geführtenzentrierten Führungsforschung. Mittlerweile ist er bei einem deutschen Automobilkonzern im Bereich After Sales Strategie angestellt.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort5
Vorwort7
Inhaltsverzeichnis9
Abbildungsverzeichnis12
Tabellenverzeichnis14
1. Einleitung16
1.1 Problemstellung17
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit23
2. Grundlagen zur Einbettung von Erwartungsenttäuschungen in die Führungsforschung26
2.1 Bedeutung und Klassifizierung des Erwartungsbegriffs27
2.2 Die Bildung von Führungserwartungen durch implizite Führungstheorien40
2.3 Die rollentheoretische Perspektive auf Führungserwartungen54
2.4 Entstehung und Konsequenzen enttäuschter Führungserwartungen in der Führungsattribution61
2.4.1 Attributionstheoretische Grundlagen62
2.4.2 Die geführtenzentrierte Attributionstheorie und die Enttäuschung von Führungserwartungen70
2.5 Würdigung des Forschungsstandes und Zwischenfazit78
3. Empirische Untersuchung86
3.1 Forschungsdesign87
3.1.1 Basisdesign88
3.1.2 Grundlegende Untersuchungsstrategie93
3.2 Auswahl und Charakterisierung der Fallstudienteilnehmer106
3.3 Methodik der Datenerhebung und Datenauswertung113
3.4 Ergebnisse125
3.4.1 Ergebnisse der Prototypenstudie126
3.4.2 Ergebnisse der Führungsbeziehungsstudie134
3.4.2.1 Erwartungsenttäuschungen: Strukturelle Führung, direktes Führungsverhalten und die persönliche Beziehung142
3.4.2.2 Handlungskonsequenzen: Investition in die Beziehung, Konfrontation und Rückzug/Desinvestition aus der Beziehung165
3.4.2.3 Kontextbezogene Analyse von Erwartungsenttäuschungen und Handlungskonsequenzen184
4. Diskussion195
4.1 Beitrag zur Führungsforschung: Ein differenziertes Modell der Führungsattribution195
4.2 Implikationen für die organisationale Praxis227
4.3 Güte und Limitationen der empirischen Untersuchung230
4.3.1 Diskussion von Gütekriterien230
4.3.2 Limitationen der Daten und Ergebnisse236
5. Schlussbetrachtung240
5.1 Zusammenfassung der Ergebnisse und Fazit240
5.2 Ausblick und Anknüpfungspunkte für die weitere Forschung244
Erratum246
Literaturverzeichnis247

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