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E-Book

Dilemma Führung

Was tun, wenn Vorgesetzte bei der Mitarbeiterführung dazwischenfunken?

AutorRegina Mahlmann
VerlagBeltz
Erscheinungsjahr2003
Seitenanzahl128 Seiten
ISBN9783407292483
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis13,99 EUR
Selbst erfahrene Führungskräfte resignieren bisweilen in ihrer Funktion als Mitarbeiter, vor allem wenn Vorgesetzte »durchregieren«. Sie sitzen in solchen Situationen regelrecht zwischen den Stühlen: Vorgesetzte und Mitarbeiter tragen unterschiedliche Interessen an sie heran. Regina Mahlmann regt an, die Beziehung Führen und Geführt-werden aktiv mitzugestalten. Dabei thematisiert sie unter anderem: das Erkennen persönlicher Motive und Verhaltenstendenzen, zielgerichtete Kommunikation, Strategien für Interventionen. Anhand von typischen Klagen zeigt sie konkrete Verhaltensmöglichkeiten auf.

Dr. rer. soc., MA phil. Regina Mahlmann unterstützt und begleitet von München aus Führungskräfte und Unternehmen. Themenschwerpunkte sind Persönlichkeitsarbeit, Führung und Zusammenarbeit, Unternehmenskultur, Konfliktmanagement und Teamentwicklung. Autorin zahlreicher Artikel und Bücher.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis6
Entrée8
Hinführendes: Einführende Bemerkungen10
Wie es zu diesem Buch kam10
An wen sich dieses Buch wendet11
Zentrales: Fokus, Ziel und Struktur des Buches13
Fokus13
Ziel15
Struktur15
Grundsätzliches: Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter17
Struktur und Logik17
Kerngrundsätze des Kommunizierens22
Motivstrukturen und Interaktion32
Selbstverständliches: Selbsterkenntnis als Basis36
Wozu dient Ihnen diese Selbsterkenntnis?36
Zur Orientierung:Tests und das Umgehen mit ihnen37
In welchem Spannungsdreieck Sie sich bewegen47
Fremdverständnis: Fremderkenntnis als Orientierung für eigenes Handeln60
Kommunizieren ist nicht gleich Kommunizieren61
Was Fremdverständnis meint und wozu es Ihnen dient68
Typisches und Hilfreiches: Typische Klagen, Fragen und mögliche Antworten87
»Unser Chef behält alle Informationen schön für sich – da geht wenigstens nichts verloren!«88
Exkurs:Tipps für die Gesprächsführung93
»Nur wir Mitarbeiter sollen uns verändern!«100
»Alles nur eine Sache der Delegation und Organisation!«103
»Die da oben funken mir nach Gutsherrenart ins Team!«116
Nachträgliches: Abschließende Bemerkungen124
Literaturverzeichnis128

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