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Erstellung von Reiseunterlagen für Kunden (Unterweisung Tourismuskaufmann/ -frau)

eBook Erstellung von Reiseunterlagen für Kunden (Unterweisung Tourismuskaufmann/ -frau) Cover
Autor
Verlag
Erscheinungsjahr
2018
Seitenanzahl Seiten
ISBN
9783668714878
Format
PDF
Kopierschutz
kein Kopierschutz
Geräte
PC
MAC
eReader
Tablet
Preis
0,99
EUR

Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2018 im Fachbereich AdA Gastronomie / Hotellerie / Tourismus, Note: 1, IHK für München und Oberbayern (IHK Akademie), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Serviceleistung Reiseunterlagen für den Kunden zusammenzustellen ist wichtig für die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung und beeinflusst so unmittelbar den betrieblichen Erfolg. Zur Vermittlung dieser Kenntniss wurde eine Vier-Stufen-Methode gewählt. Zielsetzung der Unterweisung ist die Fähigkeit selbstständig und fachgerecht Reiseunterlagen für den Kunden vorbereiten und zusammenstellen zu können.

Langjähriger Dozent, Trainer, Coach und Lehrstuhlinhaber in der Ausbildung, Weiterbildung und Fortbildung, unter anderem bei der IHK München, der Akademie Handel und der Ludwig-Maximilians-Universität München.

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