| Einführung: IT – nichts geht mehr ohne! | 8 |
| Inhalt | 10 |
| 1 IT – DIE ERFOLGSBRANCHE ALS ARBEITGEBER | 14 |
| 1.1 Fachkräfte gesucht | 17 |
| 1.2 Ein Blick über den deutschen Tellerrand | 21 |
| 1.3 Zusatzqualifikationen gefragt | 22 |
| 1.4 Das Einkommen entwickelt sich positiv | 23 |
| 1.5 Frauen unterrepräsentiert | 26 |
| 2 IT-TRENDS – WAS BRINGT DIE ZUKUNFT? | 27 |
| 2.1 Trends mit Potenzial | 27 |
| 2.1.1 Augmented Reality: Wenn die Wirklichkeit nicht ausreicht | 27 |
| 2.1.2 Office nie im Off: Büroarbeit 2.0 | 30 |
| 2.1.3 Cloud-Computing: User schweben in den „Wolken“ | 32 |
| 2.1.4 Intelligentes Datenmanagement – auch langfristig | 36 |
| 2.1.5 Datenintegration aus unterschiedlichen Quellen | 38 |
| 2.1.6 Sicherheit: Aktives Monitoring statt Firewall | 39 |
| 2.1.7 IT goes green | 42 |
| 2.1.8 Business Process Management | 44 |
| 2.1.9 E-Energy: Das intelligente Stromnetz | 44 |
| 2.1.10 Renaissance des Client Computing | 47 |
| 2.1.11 Flash Memory | 48 |
| 2.1.12 Open Source | 48 |
| 2.1.13 Mobiles Internet | 49 |
| 2.1.14 Wie Mobile Tagging die Welt verknüpft | 50 |
| Medienbruch durch „Missing Link“ | 51 |
| Vorteile | 52 |
| Mehr als nur Links | 52 |
| Mobile Tagging: unbegrenzte Einsatzmöglichkeiten | 53 |
| Mobile Codes im Marketing | 54 |
| Extended Packaging: Woher kommen die Lebensmittel? | 54 |
| Transaktionsdienste: Bestellen in Sekunden | 55 |
| Kaufentscheid: Produktinfo im Strichcode | 55 |
| Standortinfo auch ohne GPS | 55 |
| Kundenservice auch nach dem Kauf | 56 |
| Medienkonvergenz statt Medienbruch | 56 |
| 2.2 Florierende IT-Bereiche | 58 |
| 2.2.1 Dienstleistungen: Kontinuierlicher Wachstumsmarkt | 58 |
| Outsourcing-Dienste: Größter Einzelmarkt mit höchster Wachstumsrate | 64 |
| Wartung und Ausbildung bleiben unverzichtbar | 68 |
| Anwendungsentwicklung für alle Firmengrößen relevant | 70 |
| Systemintegration mit kleinem Wachstum | 71 |
| IT-Beratung: Steigende Bedeutung der Wertschöpfungskette | 73 |
| 2.2.2 Gesundheitswesen | 74 |
| 2.2.3 Handel | 77 |
| 2.2.4 Automobil- und Nutzfahrzeuge | 79 |
| 2.2.5 Banken | 82 |
| 2.2.6 Versicherungen | 84 |
| 2.2.7 Chemische und Pharma-Industrie | 87 |
| 2.2.8 Internetagenturen | 89 |
| 2.2.9 Klein aber fein: Die Branche der Computer-Spiele | 90 |
| 2.2.10 Maschinenbau erholt sich wieder | 91 |
| 2.2.11 Elektrotechnik- und Elektronikindustrie auf Vorkrise-Niveau | 93 |
| 2.2.12 Öffentlicher Sektor | 95 |
| 2.3 Top-Arbeitgeber – Wer sind die Besten? | 97 |
| 2.3.1 Absolventenbarometer: So wählen die Studierenden | 97 |
| 2.3.2 Great Place to Work: So urteilen die Mitarbeiter | 99 |
| Deutschlands beste Arbeitgeber 2010 | 99 |
| Die besten Arbeitgeber in Europa | 100 |
| 2.4 Anforderungen: Eigenbrötler unerwünscht | 102 |
| 2.4.1 Soziale Kompetenzen sind gefragt | 103 |
| 2.4.2 Branchenwissen öffnet Türen | 105 |
| 2.4.3 Generalist oder Spezialist? | 107 |
| 2.5 Berufsprofile: Was macht eigentlich ein ...? | 108 |
| 2.6 Bachelor und Master | 111 |
| 2.7 Gehirndoping – der Kick für Prüfung und Karriere? | 120 |
| 2.7.1 Klassische Aktivierungshilfen | 120 |
| 2.7.2 Neuere Fitmacher | 121 |
| 2.7.3 Problematische Präparate | 122 |
| 2.7.4 Alternativen | 123 |
| Flow-Effekte | 124 |
| Gruppen-Effekte | 124 |
| Gehirn-Jogging | 124 |
| Suggestiv-Effekte | 125 |
| Prüfungsangst und Lampenfieber | 125 |
| 2.8 Ausland – Zeitarbeit – Selbstständigkeit | 126 |
| 2.8.1 Arbeiten im Ausland | 128 |
| 2.8.2 Zeitarbeit | 130 |
| 2.8.3 Freiberu.er sind Überzeugungstäter | 132 |
| Markt für Freiberufler | 133 |
| 3 BEWERBUNG UND KARRIERE | 136 |
| 3.1 Das passende Berufsfeld | 137 |
| 3.2 Die Selbstanalyse – Wer bin ich wirklich? | 138 |
| 3.2.1 Persönliche Qualifikation | 138 |
| 3.2.2 Fachliche Qualifikation | 140 |
| 3.2.3 Beru.iche Qualifikation | 141 |
| 3.2.4 Kompetent Probleme lösen | 142 |
| 3.3 Informieren Sie sich! | 143 |
| 3.3.1 Welche Informationen brauchen Sie? | 143 |
| 3.3.2 Informationsquellen | 144 |
| 3.4 Was Unternehmen von Ihnen erwarten | 146 |
| 3.4.1 Hard Skills | 146 |
| 3.4.2 Soft Skills | 147 |
| 3.4.3 Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz | 148 |
| 3.5 Bewerbungswege | 150 |
| 3.5.1 Stellenangebote | 150 |
| 3.5.2 Die Initiativbewerbung | 151 |
| 3.5.3 Die Kurzbewerbung | 151 |
| 3.5.4 Online bewerben | 152 |
| 3.6 Die Bewerbungsunterlagen | 157 |
| 3.6.1 Wer liest die Unterlagen? | 158 |
| 3.6.2 Formalitäten sind wichtig! | 158 |
| 3.6.3 Das Bewerbungsschreiben | 159 |
| Mögliche Bausteine für den Mittelteil | 161 |
| Mögliche Formulierungen für den Schlussteil | 162 |
| 3.6.4 Der Lebenslauf | 162 |
| 3.7 Souverän im Vorstellungsgespräch | 167 |
| 3.7.1 Das Telefoninterview | 167 |
| 3.7.2 Gesprächsvorbereitung | 168 |
| 3.7.3 Wichtig: Organisation im Vorfeld | 170 |
| 3.7.4 Der Ablauf des Gesprächs | 173 |
| 3.7.5 Besondere Auswahlverfahren | 177 |
| 3.7.6 Die Entscheidung | 179 |
| 3.7.7 Geschafft! – die Zusage | 180 |
| 3.7.8 Eine Absage ist nicht das Ende! | 180 |
| 3.8 MLP Assessmentcenter Pool | 181 |
| 3.9 Einstiegswege | 202 |
| 3.9.1 Trainee-Programme | 202 |
| 3.9.2 Direkteinstieg | 202 |
| 3.10 Der Arbeitsvertrag | 202 |
| 3.11 Bewerbung im Ausland | 204 |
| 3.11.1 Das Anschreiben | 204 |
| 3.11.2 Der Lebenslauf | 205 |
| 3.11.3 Referenzen und persönliche Kontakte | 210 |
| 3.12 MLP Career Services | 211 |
| 3.13 Die Probezeit | 214 |
| 3.13.1 Der erste Tag | 214 |
| Die richtige Kleidung | 214 |
| Der Anfang | 215 |
| Die Kollegen | 215 |
| 3.13.2 So werden Ihre ersten 100 Tage zum Erfolg | 216 |
| Informationen beschaffen | 216 |
| Einarbeitungspläne | 217 |
| Erwartungen | 217 |
| Kommunikation mit dem Vorgesetzten | 217 |
| Zielgerichtet handeln | 218 |
| Netzwerke | 218 |
| Kontrollieren Sie Ihre Außenwirkung | 218 |
| 3.13.3 Die Probezeitbeurteilung | 218 |
| Wenn es doch nicht funktioniert hat … | 219 |
| 3.14 Karriere ist nicht gleich Karriere | 220 |
| 3.14.1 Führungsoder Fachkarriere? | 220 |
| 3.14.2 Karrierehelfer | 221 |
| Projektmanagement | 221 |
| Das methodische Einmaleins | 222 |
| 4 WEITERBILDUNG UND QUEREINSTIEG | 228 |
| 4.1 APO IT: Weiterbildung mit System | 228 |
| 4.2 Berufsbegleitende Master-Studiengänge | 232 |
| 4.3 MBA-Studiengänge | 234 |
| 4.4 BiBB-Checkliste: Den richtigen Anbieter finden | 235 |
| 4.5 Quereinstieg | 238 |
| Verzeichnis der Inserenten | 239 |
| UNTERNEHMENSPROFILE | 240 |
| DIE AUTOREN | 246 |
| STICHWORTVERZEICHNIS | 248 |
