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Gerechtes Sprechen: Ich sage, was ich meine

Das Kommunikationsmodell in der Anwendung

AutorCornelia Schinzilarz
VerlagBeltz
Erscheinungsjahr2016
Seitenanzahl340 Seiten
ISBN9783407294593
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis33,99 EUR
Gelungene Kommunikation erleichtert das Leben. Eine klare Sprache und gekonntes Zuhören sind zudem wichtige Führungsinstrumente. Zahlreiche Beispiele und Übungen zeigen auf, wie Schritt für Schritt der Weg ins Gerechte Sprechen gefunden wird. Erfahrungsberichte verdeutlichen den praktischen Erfolg des Gerechten Sprechens. In der zweiten Auflage werden mit »Verantwortungsgerechtem Sprechen« verschiedene Teamentwicklungsmodelle aufgezeigt. Zudem wird im »Strategischen Sprechen« die Beziehungssprache und die abstrakte Sprache ins Verhältnis gesetzt. In der »Gerechten Erinnerungsarbeit« wird der Weg zu einer potenzialorientierten Erinnerung erläutert. Die zahlreichen Übungen im Buch können eingesetzt werden •im Coaching •in der Beratung •in der Schule •im Selbsttraining •in der Führung Aus dem Inhalt •Verantwortungsgerechtes Sprechen •Strategisches Sprechen •Gerechte Erinnerungsarbeit •Übungen und konkrete Anwendungen •Gerechtes Sprechen in der Praxis •Erfahrungsberichte

Cornelia Schinzilarz, Supervisorin, Humorcoach, Theologin, tätig in Deutschland und in der Schweiz als Coach, Trainerin und Dozentin im eigenen Institut (KICK Institut für Coaching und Kommunikation in Zürich), an Fachhochschulen und in Wirtschaftsunternehmen. Homepage: www.kick.dich.ch

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis6
Vorwort zur zweiten Auflage10
Vorwort zur ersten Auflage12
Teil 01: Erste Informationen zum Gerechten Sprechen14
Gerechtes Sprechen – Eine Einführung15
Sprache benennt und erschafft Wirklichkeiten15
Es gilt das gesprochene Wort16
Es gilt das zugehörte Wort17
Zuhörend verstehen wollen18
Konsequenzen der Grundannahmen19
Gerechtes Sprechen – den Überblick gewinnen22
Sprache und Sprechen22
Hören und Zuhören24
Philosophisch-­ethische Grundannahmen25
Teil 02: Gerechtes Sprechen in drei Dimensionen28
Vergangenheit – Gerechte Erinnerungsarbeit30
»Gefährliche« Erinnerungen30
Das Fünf-Phasen-Modell32
Die Hintergründe der Gerechten Erinnerungsarbeit39
Gegenwart – Strategisches Sprechen44
Beziehungssprache und abstrakte Sprache46
Gefühlsebene und Sachebene51
Philosophische und psychologische Tiefe56
Strategisches Sprechen – Das reflektierte Feedback61
Zukunft – Strategisch Ziele erreichen65
Das Fünf-Schritte-Programm66
Hintergründe69
Anwendungsfelder80
Teil 03: Sprache und Sprechen82
Entscheidungssprache84
Entscheidungsgerechtes Sprechen86
Rhythmusgerechtes Sprechen115
Entscheidungssprache – Eine Zusammenfassung136
Anwesende Sprache138
Gefühlsgerechtes Sprechen140
Situationsgerechtes Sprechen169
Verantwortungsgerechtes Sprechen191
Anwesende Sprache – Eine Zusammenfassung204
Benennende Sprache206
Kulturgerechtes Sprechen207
Geschlechtergerechtes Sprechen216
Lebensformgerechtes Sprechen223
Begriffsgerechtes Sprechen229
Benennende Sprache – Eine Zusammenfassung239
Teil 04: Hören und Zuhören240
Empathisches Zuhören242
Der Zuhörprozess244
Die Grundhaltungen247
Konsequenzen des Empatischen Zuhörens263
Sich selbst zuhören267
Hören der eigenen Ideen269
Steigerung des Selbstbewusstseins272
Nähe und Distanz274
Inneres Zuhören278
Gefühlen zuhören278
Inneres Schweigen284
Hören und Zuhören – Eine Zusammenfassung285
Teil 05: Praxisberichte: Gerechtes Sprechen im (beruflichen) Alltag286
Gerechtes Sprechen in der Schulleitung (Brigitte Warth)288
Gerechtes Sprechen in der Ausbildung von Lehrkräften (Wolfgang Naegeler, Regina Brandes)290
Gerechtes Sprechen in der Personalführung (Luz Dalila Brunner)292
Gerechtes Sprechen immultikulturellen Umfeld (Myriam Heidelberger Kaufmann)294
Gerechtes Sprechen in der virtuellen Kommunikation (Marco Bürli)297
Gerechtes Sprechen im Aggressionsmanagement (Dorothea Fiechter)299
Zu zweit macht es noch mehr Spaß! (Gabriela Imhof, Fabienne Hostettler)301
Gerechtes Sprechen in der Laufbahnberatung (Sandra Macher)304
Gerechtes Sprechen in der TelefonSeelsorge (Franz Schütz)307
Das Haus am See – Eine Erzählung in Gerechtem Sprechen (Anna Marie Ramseier)310
Teil 06: Gerechtes Sprechen –?Die Grundlagen312
Philosophisch-ethische Grundannahmen313
Vom Menschen zur Person313
Das Böse und das Gute326
Empathie328
Bewerten und Bewertungszusammenhänge329
Gerechtigkeit und gerechte Verhältnisse332
Gerechtes Sprechen?–?Ein konsequenter Ansatz (Charlotte Friedli))335
Teil 07: Anhang338
Gerechtes Sprechen in zehn Schritten – Ein Selbststudium339
Literaturverzeichnis348

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