Spezialisierung, Standardisierung, Automatisierung, Prozessoptimierung und Reduzierung der Wertschöpfungstiefe sind die Erfordernisse, die das Bankwesen erfüllen muss, um international konkurrenzfähig zu sein, Vorbild ist v. a. die Fertigungsindustrie. Das Handbuch bietet eine Darstellung dieses Strukturwandels. Mit je einer wissenschaftlich fundierten Einführung, praktischen Beispielen aus Industrie und finanzwirtschaftlicher Praxis und einer Zusammenfassung aus Sicht der Beratungsbranche werden folgende Bereiche dargestellt: Management von Wertschöpfungsstrukturen, Geschäftsprozessen, Organisationsstrukturen, der technischen Architektur und Infrastruktur sowie Führung und Management.
Prof. Dr. Zbynek Sokolovsky lehrt an der Technischen Universität Darmstadt sowie an der Wirtschaftsuniversität (VSE) und Karls-Universität Prag Bank- und IT-Management. Gleichzeitig ist er Mehrheitsgesellschafter der iED Consulitng. Dr. Sven Löschenkohl ist Berater bei IBM Business Consulting Services. Die Beitragsautoren sind renommierte Experten aus Praxis, Wissenschaft und Beratungsbranche.
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