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E-Book

Interkulturelle Kompetenz für die öffentliche Verwaltung

AutorBernhard Ufholz, Peter Raiser
Verlagwbv Media
Erscheinungsjahr2009
Seitenanzahl32 Seiten
ISBN9783763944590
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis17,90 EUR
Der Leitfaden stellt vor, wie Behörden Weiterbildungsmaßnahmen in interkultureller Kompetenz kostengünstig planen und durchführen können. Das Trainingskonzept ist als Blended-Learning-Arrangement konzipiert und auf die besonderen Bedürfnisse der öffentlichen Verwaltung zugeschnitten. Damit verabschiedet sich die Handreichung von der bisherigen Praxis, Weiterbildungsmaßnahmen in reiner Präsenzform durchzuführen. Erstmalig beschreibt der Leitfaden die Kombinationen vom Lernen im Internet mit Präsenztraining und Teletutoring. Behörden können interkulturelle Kompetenz mit diesem Blended-Learning-Arrangement kostengünstig, zielgruppen- und aufgabenspezifisch und für eine Vielzahl von Mitarbeitern anbieten.

Peter Raiser ist wissenschaftlicher Mitarbeiter im Forschungsinstitut Betriebliche Bildung (f-bb). Bernhard Ufholz ist Projektleiter bei der bfz Bildungsforschung.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhalt4
Einleitung6
Interkulturelle Kompetenz in der öffentlichen Verwaltung6
An wen richtet sich der Leitfaden?7
Der Aufbau des Leitfadens7
Planung und Durchführungin zehn Schri10
1. Bedarfsermittlung10
2. Auswahl eines interkulturellen Trainings13
3. Teilnehmerauswahl18
4. Planung des Gesamtablaufs19
5. Organisation der Lernphasen21
6. Einladung und Teilnehmerinformation23
7. Teilnehmeradministration24
8. Durchführung der Lernphasen24
9. Evaluation29
10. Sicherstellung der Nachhaltigkeit und des Transfers30
Checkliste31
Infos zum Thema33

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