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E-Book

Interkulturelle Teams führen

Diversität intelligent und kreativ nutzen

AutorSonja Andjelkovic
VerlagSchäffer-Poeschel Verlag
Erscheinungsjahr2019
Seitenanzahl187 Seiten
ISBN9783791040707
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis43,99 EUR
Migration, Digitalisierung, neue Märkte ... Unternehmen müssen sich zunehmend mit Interkulturalität im Management auseinandersetzen. Dabei stellen sich Führungskräfte drängende Fragen: - Wie kann ich Menschen mit unterschiedlichem kulturellen Background erfolgreich führen? - Wie kann ich Unterschiede als Chancen, Diversität als Wettbewerbsvorteil begreifen und gestalten? - Wie gehe ich mit meinen eigenen Werten, Widersprüchen und kulturellen Erwartungen um?Die Autorin, die u.a. bereits in Afghanistan, Ägypten, Armenien, Georgien, Ghana, Indien, Jordanien, Ruanda, Saudi-Arabien und im Irak gearbeitet hat, macht sich für eine neue Form des interkulturellen Managements stark und zeigt, welche wichtige Rolle Emotionen, Intuition und ko-kreative Prozesse spielen. In ihrem anwendungsorientierten Buch erläutert sie fundiert und humorvoll, wie kulturelle Unterschiede nicht tabuisiert oder in politischer Correctness neutralisiert, sondern angepackt, diskutiert und mit Wertschätzung und Humor kreativ genutzt werden können.

Sonja Andjelkovic, Studium der Geschichts- und Kulturwissenschaften und Ausbildung zum Systemischen Coach, ist als Trainerin für international agierende Organisationen tätig. Arbeitsschwerpunkte sind Trainings in interkultureller Kompetenz, Verhandlungsführung und internationaler Moderation sowie Beratung in der Personal- und Organisationsentwicklung. Eigene interkulturelle Erfahrungen sammelte sie im arabischen Raum, Afrika, Südosteuropa und Asien.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Cover1
Urheberrechtsinfo2
Titel5
Impressum6
Widmung9
Inhaltsverzeichnis11
1 Wozu ein neues Buch zu interkulturellem Management?13
2 Was ist Kultur und wozu brauchen wir sie?25
3 Kulturdimensionen und der globale Süden33
3.1 Sprache und Kultur33
3.2 Religion und Kultur64
3.3 Exkurs: Ex Oriente Lux – Der Islam zwischen Mystik und Ablehnung75
3.4 Tradition und Kultur86
3.5 Identität und Herkunft95
3.6 Migration und Kultur98
3.7 Die Bedeutung von Heimat102
3.8 Bildung und Arbeit106
3.9 Relevante Rituale110
4 Interkulturelles Management im 21. Jahrhundert: Grundlagen und Konzepte115
4.1 Interkulturelle Kompetenz115
4.2 Neuere Forschung zur Interkulturalität und ihre Relevanz für das Management120
4.2.1 Fuzzy Cultures122
4.2.2 Konstruktiv-positive Interkulturalität123
4.2.3 Der kreativ-reflektierte Ansatz124
4.2.4 Assimilation? Integration? Marginalisierung? Akkulturationsstrategien nach Berry126
4.3 Ausgewählte Kulturkonzepte129
4.3.1 Third Culture Kid (TCK)131
4.3.2 Bikulturalität132
4.3.3 Transkulturalität133
5 Intelligent führen – Interkulturalität nutzen135
5.1 Interkulturalität und Gefühle135
5.2 Gefühle und Verhalten bei der Begegnung mit dem »Fremden«140
5.3 Kulturschock auf beiden Seiten142
5.4 Widersprüchliche Gefühle147
5.5 Kulturelle Disharmonie als Chance150
5.6 Humor und Kultur152
6 Ko-kreatives interkulturelles Management gestalten – aber wie?157
6.1 Auf der Ebene der Organisation162
6.2 Auf der Ebene der Person167
6.2.1 Ambiguitätstoleranz – bitte was?168
6.2.2 Interkulturelle Persönlichkeitsentwicklung169
6.2.3 Perspektivwechsel173
7 Fazit179
8 Handlungsorientierter Methodenkoffer181
8.1 Klarheit durch Focusing181
8.2 Das innere Team184
8.3 Sensitive Recording Device186
8.4 Aus-Mustern187
8.5 Teamentwicklung mit GFK189
8.6 Systemische Planung192
9 Literaturverzeichnis195
Die Autorin201

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