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E-Book

Internationalisierung mit produktbegleitenden Dienstleistungen und hybriden Produkten

Eine pfadorientierte Analyse am Beispiel deutscher Maschinenbauunternehmungen

AutorRoland Wassermann
VerlagGabler Verlag
Erscheinungsjahr2010
Seitenanzahl341 Seiten
ISBN9783834988775
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis54,99 EUR
Roland Wassermann entwickelt ein dynamisches Modell, das die Bedeutung pfadbezogener Prozesse und die Ursachen potenziell wirkender Selbstverstärkungseffekte im Kontext der Erschließung von Auslandsmärkten mit Sach- und Dienstleistungen eingehend untersucht.

Dr. Roland Wassermann promovierte bei Prof. Dr. Jörg Freiling am Fachbereich Wirtschaftswissenschaft der Universität Bremen.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort6
Danksagung8
Inhaltsübersicht10
Inhaltsverzeichnis12
Abbildungsverzeichnis17
Abkürzungsverzeichnis19
1 Problemstellung und Vorgehen23
1.1 Einleitung und Problemstellung23
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit26
Abb. 1-1: Struktur der Arbeit2129
2 Grundlagen zur Erforschung zeitlich-dynamischer Aspekte bei der Internationalisierung mit produktbe-gleitenden Dienstleistunge30
2.1 Grundlagen der Forschung über produktbegleitende Dienstleistungen und hybride Produkte30
Abb. 2-1: Beispiele produktbegleitender Dienstleistungen40
Differenzierungspotenzial/Akquisitionspotenzial42
Marktpotenzial/Ertragspotenzial43
Diffusionspotenzial44
Informationspotenzial44
Kundenbindungspotenzial46
Imagepotenzial47
Beschäftigungspotenzial/Umsatzglättungspotenzial48
Abb. 2-2: Definitionen hybrider Produkte12452
Sondermaschinen60
Performance-Contracting der 1. Stufe: Leistungsverkauf (-garantie)61
Performance-Contracting der 2. Stufe: Leistungsergebnisverkauf (-garantie)61
Differenzierungspotenzial/Akquisitionspotenzial63
Marktpotenzial/Ertragspotenzial63
Diffusionspotenzial64
Informationspotenzial65
Kundenbindungspotenzial66
Beschäftigungspotenzial/Umsatzglättungspotenzial66
2.2 Grundlagen der Internationalisierungsprozessforschung69
Abb. 2-3: Internationalisierungsprozesse in den Skandinavischen Schulen73
Charakterisierung marktspezifischen Wissens75
Inhalte marktspezifischen Wissens76
Abb. 2-4: Die vier Dispositionsebenen des Marketing 2.3 Zusammenfassende Betrachtung78
3 Forschungsmethodik und Festlegung einer geeigneten Referenztheorie zur Beantwortung der Forschungs-frage80
3.1 Darlegung des Ansatzes zur Erkenntnisgenerierung80
3.2 Anforderungen an die Referenztheorie zur Untersuchung der Forschungsfrage85
Berücksichtigung des zeitlich-dynamischen Charakters der Forschungsfrage85
Berücksichtigung von Informationsbzw. Wissensaspekten26986
Darstellung der drei Leistungsdimensionen87
Berücksichtigung von Entscheidungsspielräumen87
Berücksichtigung unternehmungsspezifischer Charakteristika88
Berücksichtigung der vier Dispositionsebenen des Marketing89
3.3 Diskussion und Festlegung der Referenztheorie92
Transaktionskostentheorie97
Principal-Agent-Theorie97
Property-Rights-Theorie98
Informationsökonomie98
Abb. 3-1: Systematisierung der ressourcenorientierten Forschung350104
4 Die Competence-based Theory of the Firm (CbTF) als referenztheoretische Basis einer pfadorientierten Perspektive114
4.1 Einleitung und Aufbau des Kapitels114
4.2 Grundlagen der CbTF117
Inputgüter122
Ressourcen122
Kompetenzen122
Abb. 4-1: Zentrale Begrifflichkeiten in der Argumentationslogik der CbTF419123
Abb. 4-2: Das Wettbewerbsmodell von Hamel und Prahalad424125
Abb. 4-3: Der Open System View nach Sanchez und Heene427126
4.3 Ausarbeitung einer pfadorientierten Perspektive in der CbTF128
Nichtvorhersagbarkeit133
Inflexibilität133
Potenzielle Ineffizienz133
Zur Unterscheidung und Berücksichtigung allgemeiner Historizität und Pfadabhängigkeiten147
Abb. 4-4: „149
und „149
Zum Verständnis der Pfadorientierung (insbesondere hinsichtlich der Beeinflussbarkeit und (Un-)Erwünschtheit pfadbezogener Proze150
Zur Berücksichtigung potenzieller Ursachen für positive Rückkopplungen152
Zusammenfassende Einordnung der Vorarbeiten in der CbTF-Literatur153
Zum Verständnis der Pfadorientierung (insbesondere hinsichtlich der Beeinflussbarkeit und (Un-)Erwünschtheit pfadbezogener Proze154
Zur Berücksichtigung potenzieller Ursachen für positive Rückkopplungen158
Abb. 4-5: Überblick über potenzielle Ursachen positiver Rückkopplungen in der Pfadforschung169
Statische und dynamische Skaleneffekte172
Anbieterseitige Lerneffekte173
Lock-in-Effekte179
Lock-out-Effekte180
4.4 Zusammenfassung188
5 Zeitlich-dynamische Aspekte bei der Einführung produktbegleitender Dienstleistungen und hybrider Produkte in Auslandsmärkten190
5.1 Die Bedeutung positiver Rückkopplungen bei der Einführung produktbegleitender Dienstleistungen und hybrider Produkte in Ausl190
Abb. 5-1: Der Open System View nach Sanchez und Heene703198
Abb. 5-2: Die vier Dispositionsebenen des Marketing im Kontext des Informationspotenzials produktbegleitender Dienstleistungen u203
(a)213
(b)213
(c)213
zu (a):213
zu (b):215
zu (c):217
Abb. 5-3: Szenarien der Entwicklung kundenseitiger Präferenzen hinsicht-lich der Erbringung produktbegleitender Dienstleistungen221
5.2 Kontextspezifische Restriktionen der betrachteten Internationalisierungs(prozess)entscheidung227
Abb. 5-4: Stufenmodell produktbegleitender Dienstleistungen und hybrider Produkte815/235
5.3 Zusammenfassung der abgeleiteten potenziellen Ursachen für die zeitlichen Muster bei der Einführung produktbegleitender Dien247
Abb. 5-5: Potenzielle Ursachen positiver Rückkopplungen im Kontext der Einführung produktbegleitender Dienstleistungen und hybri250
Abb. 5-6: Kontextspezifische Restriktionen im Kontext der Einführung produktbegleitender Dienstleistungen und hybrider Produkte251
6 Empirische Plausibilitätsprüfung des abgeleiteten Modells252
6.1 Entwicklung einer geeigneten Untersuchungsmethodik252
Zum Charakter des Untersuchungsgegenstands253
Zur Natur der Forschungsfrage254
Zur Vereinbarkeit von empirischer Untersuchungsmethodik und theoretischer Basis255
6.2 Aufbau, Durchführung und Auswertung der empirischen Plausibilitätsprüfung256
Einleitung261
Überblick über das Leistungsspektrum262
Abb. 6-1: Das Leistungsspektrum von Voith Paper (Auswahl)263
Darstellung der internationalen Geschäftstätigkeit265
Zeitliches Muster bei der Internationalisierung mit verschiedenen Leistungs-arten267
Ursachen des zeitlichen Internationalisierungsmusters270
Einleitung283
Überblick über das Leistungsspektrum284
und287
Abb. 6-2: Das Leistungsspektrum der Geschäftsfelder287
in Karmanns Geschäftsbereich287
(Auswahl)287
Darstellung der internationalen Geschäftstätigkeit291
Zeitliches Muster bei der Internationalisierung mit verschiedenen Leistungs-arten292
7 Fazit und Ausblick306
7.1 Zusammenfassung der zentralen Aussagen306
Kapitel 2306
Kapitel 3307
Kapitel 4307
Kapitel 5308
Kapitel 6.309
7.2 Grenzen der Argumentation und weiterer Forschungsbedarf310
zu (a): Kritik an den terminologischen Grundlagen311
zu (b): Kritik am logisch-deduktiven Gehalt313
zu (c): Kritik an der Erklärungskraft315
zu (d): Kritik an der empirischen Plausibilitätsprüfung315
Literaturverzeichnis320
Ackermann,320
Adler,320
Flocke,320
Ahlert,320
Akbar,320
Albach,320
Albert,320
Albrecht,320
Araujo,320
Rezende,320
Arthur,321
Lane,321
Arthur,321
Kleikamp,321
Backhaus,321
Voeth,321
Odening,321
Weikard,321
Brandes,321
Balmann,321
Barney,322
Dosi,322
Bassanini,322
Bauer,322
Baumbach,322
Bäurle,322
Bayón,322
Bell,322
McNaughton,322
Young,322
Belz,322
Bircher,323
Büsser,323
Hillen,323
Schlegel,323
Willée,323
Gripsrud,323
Benito,323
Berekoven,323
Eckert,323
Ellenrieder,323
Beyer,323
Stephan,323
Beyer,323
Bharadwaj,323
Varadarajan,323
Fahy,323
Knieps,323
Blankart,323
Eggert,323
Bliemel,323
BMWA323
Krcmar,324
Böhmann,324
Bonoma,324
Döring,324
Bortz,324
Boyt,324
Harvey,324
Bruhn,324
van Husen,324
Bullinger,324
Burmann,324
Morgan,324
Burrell,324
Buse,324
Busse,325
Buttler,325
Stegner,325
Carlson,325
Chalmers,325
Chisnall,325
Chmielewicz,325
Cohen,325
Levinthal,325
Corsten,325
Cowan,325
Mylonadis,325
Rosenbloom,325
Cusumano,325
David,326
De Meyer,326
Depelteau,326
Denis,326
Dietl,326
Prahalad,326
Doz,326
Dudda,326
Radgen,326
Schmid,326
Helm,327
Eggert,327
Ehret,327
Elschen,327
Engelhardt,327
Freiling,327
Engelhardt,327
Freiling,327
Kleinaltenkamp,327
Reckenfelderbäumer,327
Engelhardt,327
Reckenfelderbäumer,328
Engelhardt,328
Reckenfelderbäumer,328
Engelhardt,328
Eriksson,328
Johanson,328
Majkgard,328
Sharma,328
Majkgard,328
Sharma,328
Eriksson,328
Erlei,328
Leschke,328
Sauerland,328
Ernst,328
Rao,328
Erramilli,328
Evans,328
Treadgold,328
Mavondo,328
Saloner,329
Farrell,329
Saloner,329
Farrell,329
Fassott,329
Fehl,329
Freiling,329
Fichtner,329
Financial Times Deutschland329
Nesges,330
Fleischer,330
Fließ,330
Forschner,330
Foss,330
Opitz,330
Franck,330
Franke,330
Freiling,330
Buse,331
Weißenfels,331
Freiling,331
Gersch,331
Freiling,331
Gersch,332
Goeke,332
Freiling,332
Gersch,332
Goeke,332
Freiling,332
Gersch,332
Goeke,332
Reckenfelderbäumer,332
Freiling,332
Reckenfelderbäumer,332
Freiling,332
Freter,332
Friege,332
Pejovich,333
Furubotn,333
Garud,333
Karnoe,333
Gephart,333
German Industry & Commerce333
Gersch,333
Freiling,333
Goeke,333
Freiling,333
Gersch,333
Gerybadze,334
Beyer,334
Ghemawat,334
Göbel,334
Gößl,334
Guiltinan,334
Gümbel,334
Woratschek,334
Habermeier,334
Prahalad,334
Hamel,334
Prahalad,334
Hammann,335
Famulla,335
Harms,335
Hayek,335
Hecker,335
Günter,335
Helm,335
Henkens,335
Heskett,335
Jones,335
Loveman,335
Sasser,335
Schle-singer,335
Sasser,335
Schlesinger,335
Heskett,335
Hildenbrand,335
Gebauer,335
Fleisch,335
Hilke,336
Gillespie,336
Hirsch,336
Hodgson,336
Hofmann,336
Garbe,336
Homburg,336
Garbe,336
Homburg,336
Garbe,336
Giering,336
Hentschel,336
Homburg,336
Hopfenbeck,337
Hornschild,337
Kinkel,337
Lay,337
Hünerberg,337
Mann,337
Hünerberg,337
Hunt,337
Morgan,337
Hunt,337
Internationaler Währungsfonds337
IW Consult GmbH337
Jacob,338
Mattsson,338
Johanson,338
Vahlne,338
Johanson,338
Vahlne,338
Johanson,338
Vahlne,338
Johanson,338
Wiedersheim-Paul,338
Czinkota,338
Johnston,338
Jones,338
Jörissen,338
Jugel,339
Zerr,339
Junius,339
Kaas,339
Karmann339
Shapiro,340
Katz,340
Keller,340
Freiling,340
Zink,340
Kern,340
Kersten,340
Kieffer,340
Kieser,340
Ebers,340
Kieser,340
Miller,340
Kirk,340
Kirzner,340
Voigt,341
Kiwit,341
Kleikamp,341
Kleinaltenkamp,341
Plötner,341
Zedler,341
Kleinaltenkamp,341
Knoblich,341
Oppermann,341
Knudsen,341
Süß,341
Koch,341
Köhn,341
Korell,342
Ganz,342
Bliemel,342
Kotler,342
Venzin,342
Krogh,342
Kutschker,342
Schmid,342
Laakmann,342
Stolpmann,342
Läbe,342
Lakatos,342
Lamnek,342
Jung Erceg,342
Lay,342
Meier,343
Schramm,343
Werding,343
Schröter,343
Lay,343
Margolis,343
Liebowitz,343
Margolis,343
Lierow,343
Lindner,343
Lorenz-Meyer,343
Luczak,343
Winkelmann,344
Hoeck,344
Luostarinen,344
Hellman,344
Madhok,344
Maggi,344
Mahoney,345
Malleret,345
Mann,345
Marra,345
Mason,345
Mayring,345
Meffert,345
Bruhn,346
Kortmann,346
Golembiewski,346
Meier,346
Kortmann,346
Krug,346
Meier,346
Uhlmann,346
Kortmann,346
Melin,346
Mengen,346
Metso346
Meyer,347
Mises,347
Moldaschl,347
Fischer,347
Moldaschl,347
Nippa,347
Nonaka,347
Takeuchi,347
Nonaka,347
Nordström,348
Vahlne,348
North,348
Oesterle,348
Scheuer,348
Schmidt,348
O'Farrell,348
Lane,348
O'Grady,348
Olemotz,348
Oliva,348
Kallenberg,348
Ortmann,348
Minarski,349
Osing,349
Ostrom,349
o.V.349
Phillips McDougall,349
Oviatt,349
Oxenfeldt,349
Penrose,349
Barney,349
Peteraf,349
Dietl,349
Franck,349
Picot,349
Pierson,349
Polanyi,350
Popper,350
Potts,350
Priddat,350
Doorley,350
Paquette,350
Quinn,350
Rasche,350
Reckenfelderbäumer,350
Reinartz,350
Ulaga,350
Reiss,350
Rese,350
Furubotn,351
Richter,351
Wood,351
Robertson,351
Romhardt,351
Rosada,351
Rosenberg,351
Roth,351
Woratschek,351
Roth,351
Rumelt,351
Schendel,351
Teece,351
Sanche,352
Sanchez,352
Heene,352
Sanchez,352
Heene,352
Sanchez,352
Heene,352
Thomas,352
Schäcke,352
Schmid,352
Schneider,353
Conrad,353
Schreyögg,353
Sydow,353
Koch,353
Schwenker,353
Seringhaus,353
Simmet-Blomberg,354
Simon,354
Söllner,354
Demuß,354
Spath,354
Speth,354
Spinner,354
Staffelbach,354
Stauss,354
Große-Jäger,355
Steven,355
Schade,355
Stille,355
Schlegelmilch,355
Stöttinger,355
Schlegelmilch,355
Stöttinger,355
Tellis,355
Stremersch,355
Sugden,355
Teece,355
Pisano,355
Shuen,355
Rumelt,355
Dosi,355
Winter,355
Teece,355
Teichmann,356
Thelen,356
UPM-Kymmene356
Nordström,356
Vahlne,356
Vandermerwe,356
Rada,356
VDMA356
Verband deutscher Papierfabriken357
Voeth,357
Gawantka,357
Voeth,357
Voith357
Wahrig361
Walti,361
Weiber,361
Billen,361
Luostarinen,361
Welch,361
Welling,361
Westkämper,361
Niemann,361
Stierle,361
Wildemann,361
Windeler,361
Baumgartner,361
Wise,361
Wolf,362
Robertson,362
Wood,362
Woratschek,362
Wrona,362
Yin,362
Foschiani,362
Lienhard,362
Meyer,362
Zahn,362

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