Sie sind hier
E-Book

Kennzahlen im QM-System

AutorHolger Matschulat
VerlagTÜV Media GmbH
Erscheinungsjahr2016
Seitenanzahl32 Seiten
ISBN9783740601096
FormatPDF
Kopierschutzkein Kopierschutz/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis20,00 EUR
Die DIN EN ISO 9001:2015 verlangt die Anwendung von Methoden zur Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung des QM-Systems bzw. von Prozessen. In vielen Fällen ist der Einsatz von Kennzahlen bzw. von Kennzahlsystemen das richtige Mittel. Welche und wieviele Kennzahlen eingesetzt werden, richtet sich nach den Gegebenheiten des Unternehmens. Das E-Book 'Kennzahlen im QM-System' informiert über die Arten von Kennzahlen, beschreibt die Vorgehensweise zur Festlegung von Kennzahlen, liefert zahlreiche Beispiele für Kennzahlen aus verschiedenen Handlungsfeldern. Mit diesen Informationen sind Sie in der Lage, die Normanforderungen in Bezug auf Kennzahlen zu erkennen und umzusetzen. Darüber hinaus können Sie Ihren Auditor von der Angemessenheit und Wirksamkeit Ihres Kennzahlensystem überzeugen.

Kaufen Sie hier:

Horizontale Tabs

Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Titel1
Impressum2
Kennzahlen im QM-System3
1 Problembeschreibung3
2 Kennzahlen und Kennzahlensysteme4
2.1 Berücksichtigung verschiedener Handlungsfelder6
2.2 Verbindung zu Vision, Erfolgsfaktoren und Strategien7
2.3 Konzentration auf aussagefhige Kennzahlen8
2.4 Durchgängigkeit des Kennzahlensystems9
2.5 Kennzahlarten9
2.5.1 Kennzahlen bezogen auf Vergangenheit, Gegenwartund Zukunft9
2.5.2 lndexkennzahlen11
2.5.3 Früh- und Spätindikatoren11
2.5.4 Temporäre, problembezogene Kennzahlen12
3 Vorgehensweise zur Festlegung von Kennzahlen13
4 Beispiele für Kennzahlen14
4.1 Handlungsfeld „Geschäftsergebnisse, Finanzen und Mittel“15
4.2 Handlungsfeld „Mitarbeiter“17
4.2.1 Mitarbeiterpotenziale17
4.2.2 Informationssysteme18
4.2.3 Qualifizierung, Motivation und Zielausrichtung19
4.3 Handlungsfeld „Anbieter und Kunden“21
4.3.1 Lieferantenperspektive21
4.3.2 Kundenperspektive25
4.4 Handlungsfeld „Prozesse“26
4.4.1 Qualittsbezogene Kennzahlen im Produktionsprozess27
4.4.2 Zeitbezogene Kennzahlen im Produktionsprozess29
4.4.3 Kostenbezogene Kennzahlen imProduktionsprozess30
5 Fazit31
Weitere E-Books der TÜV Media0

Weitere E-Books zum Thema: Management - Wirtschaft - Coaching

Zeitmanagement im Projekt

E-Book Zeitmanagement im Projekt
Format: PDF

Von Projektleitern und ihren Mitarbeitern wird grundsätzlich eine exakte Punktlandung erwartet: Sie sollen das Projekt zum vereinbarten Termin beenden, selbstverständlich die Budgetvorgaben einhalten…

Zeitmanagement im Projekt

E-Book Zeitmanagement im Projekt
Format: PDF

Von Projektleitern und ihren Mitarbeitern wird grundsätzlich eine exakte Punktlandung erwartet: Sie sollen das Projekt zum vereinbarten Termin beenden, selbstverständlich die Budgetvorgaben einhalten…

Basiswissen Beschaffung.

E-Book Basiswissen Beschaffung.
Format: PDF

Anhand vieler Beispiele für die relevanten Aufgaben und Methoden der Beschaffung bietet der Band Grundwissen für den Quereinsteiger sowie ein Repetitorium für den Praktiker. Das Buch gibt eine kurze…

Basiswissen Beschaffung.

E-Book Basiswissen Beschaffung.
Format: PDF

Anhand vieler Beispiele für die relevanten Aufgaben und Methoden der Beschaffung bietet der Band Grundwissen für den Quereinsteiger sowie ein Repetitorium für den Praktiker. Das Buch gibt eine kurze…

Weitere Zeitschriften

FESTIVAL Christmas

FESTIVAL Christmas

Fachzeitschriften für Weihnachtsartikel, Geschenke, Floristik, Papeterie und vieles mehr! FESTIVAL Christmas: Die erste und einzige internationale Weihnachts-Fachzeitschrift seit 1994 auf dem ...

Archiv und Wirtschaft

Archiv und Wirtschaft

"Archiv und Wirtschaft" ist die viermal jährlich erscheinende Verbandszeitschrift der Vereinigung der Wirtschaftsarchivarinnen und Wirtschaftsarchivare e. V. (VdW), in der seit 1967 rund 2.500 ...

cards Karten cartes

cards Karten cartes

Die führende Zeitschrift für Zahlungsverkehr und Payments – international und branchenübergreifend, erscheint seit 1990 monatlich (viermal als Fachmagazin, achtmal als ...

care konkret

care konkret

care konkret ist die Wochenzeitung für Entscheider in der Pflege. Ambulant wie stationär. Sie fasst topaktuelle Informationen und Hintergründe aus der Pflegebranche kompakt und kompetent für Sie ...

küche + raum

küche + raum

Internationale Fachzeitschrift für Küchenforschung und Küchenplanung. Mit Fachinformationen für Küchenfachhändler, -spezialisten und -planer in Küchenstudios, Möbelfachgeschäften und den ...

Der Steuerzahler

Der Steuerzahler

Der Steuerzahler ist das monatliche Wirtschafts- und Mitgliedermagazin des Bundes der Steuerzahler und erreicht mit fast 230.000 Abonnenten einen weitesten Leserkreis von 1 ...

Die Versicherungspraxis

Die Versicherungspraxis

Behandlung versicherungsrelevanter Themen. Erfahren Sie mehr über den DVS. Der DVS Deutscher Versicherungs-Schutzverband e.V, Bonn, ist der Interessenvertreter der versicherungsnehmenden Wirtschaft. ...

Evangelische Theologie

Evangelische Theologie

Über »Evangelische Theologie« In interdisziplinären Themenheften gibt die Evangelische Theologie entscheidende Impulse, die komplexe Einheit der Theologie wahrzunehmen. Neben den Themenheften ...