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Konfliktmanagement - Übersicht über das Phänomen 'Konflikte' - Erkennung, Diagnose und Behandlung von Konflikten

Übersicht über das Phänomen 'Konflikte' - Erkennung, Diagnose und Behandlung von Konflikten

AutorGregor Heise
VerlagGRIN Verlag
Erscheinungsjahr2005
Seitenanzahl42 Seiten
ISBN9783638399500
FormatPDF
Kopierschutzkein Kopierschutz
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis11,99 EUR
Skript aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Pädagogik - Erwachsenenbildung, , 9 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufbauend auf der Konflikttheorie von Glasl vermittelt dieses Buch dem Leser eine umfassende, prägnante Übersicht über das Phänomen 'Konflikte'. Wie der Titel Konfliktmanagement aussagt, geht es in diesem Werk darum, dass der Leser seine Fähigkeiten in der Erkennung, Diagnose und Behandlung von Konflikten erweitert. Wichtige Konfliktlösetechniken wie: Ich-Botschaften, Kooperatives Lösungsmodell nach Dewey/Gordon, Interventionen bei hocheskalierten Konflikten werden beschrieben und regen den Leser zur praktischen Anwendung an.

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