Inhalt | 8 |
Vorwort zur 2. Auflage | 12 |
1 Grundlegende Variablen in Beratung und Kurztherapie | 16 |
1.1 Die Haltung des Beraters | 16 |
1.2 Rollen des Beraters im hilfreichen Gespräch | 17 |
1.3 Wortwahl in der Beratung | 20 |
1.4 Checklisten zu Basisvariablen und Beraterrollen | 22 |
1.5 Selbst- und Fremdanalysebogen zur Beratung und Kurztherapie | 25 |
1.6 Zeitmanagement in Beratung und Kurztherapie | 26 |
1.7 Sensitivitätslbung zur Beraterhaltung | 27 |
2 Aktivierende Kommunikation: Fragetechnik und Dialoggestaltung | 29 |
2.1 Vermnderungsorientierte Sprache | 29 |
2.2 Verzerrungen im Wahrnehmen und Denken | 34 |
2.3 Zäsuren – Empathisch gesetzte Unterbrechungen | 39 |
2.4 Veränderungsorientierte Sprache zwischen Empathie und Konfrontation | 41 |
3 Prinzipien der Kognitiven Verhaltenstherapie (KVT) | 44 |
3.1 Einführung in die KVT | 44 |
3.2 Übersicht: Kognitive Problemmuster | 55 |
4 KVT in Kurzsettings | 68 |
4.1 Differenzierung von beratungsgeeigneten Problemen | 68 |
4.2 Das 3-Phasen-Modell | 72 |
4.3 Wann Beratung, wann Therapie? – Die Screening-Phase | 76 |
4.4 Punktuelle Kognitive Umstrukturierung bei emotionalen Überreaktionen | 86 |
4.5 Verdeutlichen unausgesprochener Gefühle | 87 |
5 Kognitive Umstrukturierung in der Arbeitsphase | 97 |
5.1 Angst vor Ablehnung und Selbstwertprobleme | 97 |
5.2 Soziale Angst und Hoffnungslosigkeit | 98 |
5.3 Frage- und Disputationstechniken bei Befürchtungen | 99 |
5.4 Niedergeschlagenheit und Scham | 104 |
5.5 Minderheitenstigmatisierung | 105 |
5.6 Rigides Denken mit Wutreaktion | 108 |
5.7 Aggression gegenlber Menschen und Gegenständen | 113 |
5.8 Suizidalität | 114 |
5.9 Entscheidungstraining und Zeitmanagement | 116 |
5.10 Beratung bei Trauer | 126 |
6 Verankerungsphase: Klientenaktivierendeobungen für Kurzsettings | 133 |
6.1 Rollentausch oder Advocatus-Diaboli-Übung | 133 |
6.2 Die Rat-an-einen-Freund-Technik | 136 |
6.3 Die Schlimmste-Folgen-Technik | 137 |
6.4 Die Warum-Technik | 138 |
6.5 Ganzheitliches Modelllernen und Visualisierung | 141 |
7 Umgang mit Widerstand | 145 |
7.1 Der Vorteil des Nachteils | 145 |
7.2 Umgang mit Vermnderungshemmnissen | 146 |
7.3 Widerstand als integraler Bestandteil eines Problems | 152 |
7.4 Umgang mit aggressivem Widerstand | 156 |
8 Training gegen Beratungsfehler | 159 |
8.1 Ungenaues Fragen | 159 |
8.2 Überdifferenzierendes Fragen | 160 |
8.3 Interventionismus | 160 |
8.4 Überforderung des Klienten | 161 |
8.5 Hemmende Beraterdominanz | 162 |
8.6 Ärgerreaktionen auf Seiten des Beraters | 163 |
8.7 Fehlende Zäsuren durch mangelnde Abgrenzung des Beraters | 163 |
8.8 Beratungshemmende Leitsätze oder das Helfen-können-müssen-Syndrom | 165 |
9 KVT online: Internet in Beratung und Therapie | 168 |
9.1 Übersicht: Einsatzfelder und spezifische Probleme | 168 |
9.2 Varianten und Methoden der Internet-Beratung | 172 |
Literatur | 190 |
Hinweise zu den Online-Materialien | 194 |
Sachverzeichnis | 195 |