Der Verfasser beschreibt die Bedeutung des Modebegriffs "Mobbing" vor dem Hintergrund der schon lange aus der Arbeitswelt bekannten vielfältigen Konflikte, Ärgernisse und Schikanen.
Die Darstellung der Thematik beschränkt sich nicht auf Begriffsdefinitionen, Entwicklung eines theoretischen Konzepts und Fallbeispiele, sondern sie gibt vor allem Hinweise für das Erkennen der jeweiligen Mobbing-Ursachen auf seiten des Täters wie des Opfers im konkreten Einzelfall.
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