Wie können Innovationsprojekte erfolgreicher gestaltet werden?
Anspruch und Wirklichkeit des Innovationsmanagements liegen oft weit auseinander: Zwar werden zunehmend Innovationen begonnen, viele Projekte bleiben aber erfolglos. Untersuchungen in über 100 Unternehmen machen deutlich: Innovationen sind zu verschieden und zu komplex, um sie nach Checklisten und Ablaufplänen durchführen zu können. Es gibt jedoch flexible Formen der Zusammenarbeit und förderliche Organisationskulturen, mit denen sich die Erfolgsrate von Innovationen deutlich erhöhen lässt. Das vorliegende Buch stellt aus wissenschaftlicher und praktischer Perspektive Möglichkeiten zur Förderung von Innovationen vor:
Identifikation von Treibern und Hemmnissen bei Innovationen

Konkrete Fälle zeigen wie Unternehmen Innovationen verankern

'Innovationspromotoren' können die Geschäftsleitung bei der Überwindung von Innovationshürden unterstützen

Worauf Firmen beim Engagement von Beratern achten sollten

Prof. Dr. Wolfgang Scholl ist Prof. i.R. für Organisations- und Sozialpsychologie an der Humboldt-Universität zu Berlin sowie Initiator und Partner der artop GmbH - Institut an der Humboldt-Universität zu Berlin.

Frank Schmelzer, Dipl. Psych., Berater und Ausbilder bei artop GmbH - Institut an der Humboldt-Universität zu Berlin.

Prof. Dr. Sebastian Kunert ist Professor für Sozial- und Gesundheitspsychologie an der Hochschule für Gesundheit & Sport, Technik & Kunst Berlin sowie assoziierter Partner der artop GmbH - Institut an der Humboldt-Universität zu Berlin.

Stephan Bedenk, Dipl.-Psych., forscht und promoviert an der Humboldt-Universität zu Berlin zu den Themen Innovation und Entscheidungsfindung.

Jens Hüttner, Dipl. Psych., ist Geschäftsführer, Berater und Ausbilder bei artop GmbH - Institut an der Humboldt-Universität zu Berlin.

Julia Pullen, Dipl. Psych., Beraterin und Ausbilderin bei artop GmbH - Institut an der Humboldt-Universität zu Berlin.

Sandra Tirre, MA, Beraterin und Trainerin bei artop GmbH - Institut an der Humboldt-Universität.
 

Kaufen Sie hier:

Horizontale Tabs

Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Vorwort	5
Praxisvorwort	8
Inhaltsverzeichnis	10
Einladung	12
Teil I	16
Innovation von Fall zu Fall	16
Praxisvorwort: Evolution der Innovation	17
Komplexität und Komplexitätsmanagement in Innovationsprozessen	21
1 Einleitung	21
2 Innovationsprozesse als komplexe Probleme	22
3 Komplexitätsmanagement als sozial-kommunikative Aufgabe	24
4 Strategien und Maßnahmen zum Management von Komplexität	25
4.1 Austausch von Wissen und Informationen über den Prozessverlauf	25
4.2 Koordinationsfähigkeit	27
4.3 Ein hohes Maß an Partizipation	28
4.4 Gute Arbeitsbedingungen	29
5 Fazit	30
Literatur	30
Herausforderungen und Möglichkeiten der Innovationsförderung durch Geschäftsleiter	32
1 Einleitung	32
2 Geschäftsleiter: Machtpromotoren in Innovationsprozessen	34
2.1 Treffen von Richtungsentscheidungen	36
2.2 Förderung der Koordinationsfähigkeit	39
2.3 Etablierung einer Innovationskultur	40
2.4 Umgang mit Oppositionen und Partikularinteressen	42
2.5 Repräsentation nach außen	44
3 Fazit	46
Literatur	46
Innovationsprojektgestaltung	49
1 Interview zur Innovationsprojektanalyse	49
2 Auswertung auf der Mikro-Ebene	51
3 Auswertung auf der Meso-Ebene	53
4 Auswertung auf der Makro-Ebene	54
5 Fazit	57
Literatur	58
Teil II	60
Was Innovationsdaten verraten	60
Praxisvorwort: Wie kann GI:VE ein Unternehmen verändern?	61
Making the difference: Benchmarks der Innovation in deutschen KMU	64
1 Das GI:VE-Projekt	65
2 Die Ermittlung der innovationsstärksten Unternehmen	66
3 Ergebnisse und Benchmarks: Welche Prozesse fördern die Innovationsfähigkeit?	67
3.1 Wissensmechanismen	68
3.2 Koordinationsfähigkeit und Prozessmerkmale	70
3.3 Umgang mit Konflikten	72
4 Ergebnisse und Benchmarks: Welche Kulturmerkmale fördern die Innovationsfähigkeit?	73
4.1 Mitarbeiterorientierung, Anpassungsfähigkeit und Leitbild	73
4.2 Übereinstimmung in den Werten und Vertrauen im Unternehmen	75
5 Förderung der Innovationsfähigkeit – ein Fazit	77
Literatur	79
Innovationskultur, Innovationsprozesse und Innovationserfolge	81
1 Das GI:VE-Modell, unser theoretischer Ansatz	82
2 Die empirische Untersuchung	83
2.1 Die Unternehmensstichprobe	83
2.2 Die Messung von Innovationserfolg und Innovationsfähigkeit	84
3 Welche Wissensprozesse führen zum Innovationserfolg?	85
3.1 Evolutionäre Wissensproduktion	85
3.2 Die Wissensmechanismen – Empirische Zusammenhänge	86
3.3 Bewährung des Modells der evolutionären Wissensproduktion	88
4 Die Koordination von Innovationsprozessen	90
4.1 Messung und empirische Bedeutung der Koordinationsfähigkeit	90
4.2 Konflikte und Konflikthandhabung bei Innovationen	91
4.3 Die empirische Bedeutung der Konflikthandhabungsarten	92
5 Unternehmenskultur und Innovationsfähigkeit	93
5.1 Mitarbeiterorientierung und Innovationsfähigkeit	94
5.2 Anpassungsfähigkeit und Leitbild	95
5.3 Wertorientierungen und Innovationsfähigkeit	96
5.4 Vertrauen ins Unternehmen als Kulturmerkmal	96
6 Ein Kausalmodell der Innovationsfähigkeit	98
6.1 Pfadanalytischer Test der zentralen Kausalannahmen	98
6.2 Interpretation des Pfadmodells	99
7 Ausblick	101
Literatur	102
Vom Umgang mit der Ressource Wissen – Auswirkungen auf die Innovationsfähigkeit am Beispiel von	104
1 Einführung	104
2 Die Ressource „Wissen“	106
2.1 Die Erarbeitung und Nutzung unternehmensspezifischen Wissens	106
2.2 Häufigkeit und Intensität von Informationspathologien	107
2.3 Probleme der Wissenskultur	108
2.4 Individuelle Defizite bei der Wissensverarbeitung	111
2.5 Organisationale Defizite	112
3 Informationspathologien und Innovationsfähigkeit	113
4 Vermutete Ursachen von Informationspathologien	116
4.1 Führungskräftekommunikationsqualität	116
4.2 Der Psychologische Vertrag zwischen einem Unternehmen und seinen Beschäftigten	117
4.3 Die positive Funktion von Leitbildern	118
5 Empirisch ermittelte Ursachen von Informationspathologien	119
5.1 (Wie) Lassen sich Informationspathologien der Wissenskultur vermeiden?	121
5.2 (Wie) Lassen sich Informationspathologien bei der individuellen Wissensverarbeitung vermeiden?	122
5.3 (Wie) Lassen sich Informationspathologien im Bereich organisationaler Defizite vermeiden?	123
6 Diskussion und Interpretation	124
6.1 Diskussion der empirischen Ergebnisse	124
6.2 Praktische Handlungsempfehlungen auf Basis der Ergebnisse	126
Literatur	127
Teil III	129
Beratung von Innovationen	129
Praxisvorwort: Innovationen in einer konservativen Branche	130
Innovative Innovationsberatung	132
1 Zielhorizont Innovationsberatung	132
2 Unser Beratungsmodell	134
3 Der Beratungsprozess	136
4 Beratende Balancen (Tugenden)	139
4.1 Kritische Bestätigung (Auftrag)	140
4.2 Überzeugte Bescheidenheit (Legitimation)	140
4.3 Aktive Zurückhaltung (inhaltliche Verantwortung)	141
4.4 Verbindliche Improvisation (Rahmen: Navigieren und Driften)	142
4.5 Zugewandte Autonomie (Beziehung, Kontakt)	143
4.6 Zumutbare Ehrlichkeit (Echtheit)	144
4.7 Fröhliche Ernsthaftigkeit (Gefühl)	145
4.8 Visionäre Erinnerung (Zeit)	146
4.9 Fokussierte Vielfalt (Evolution)	147
4.10 Seriöse Buntheit (Methodik)	147
4.11 Fehlerfroher Siegeswille (Erfolg)	148
5 Lieblingsbaustellen der Innovationsberatung	149
5.1 Freiräume	149
5.2 Verbindlichkeit	149
6 Innovativ beraten (statt einer Zusammenfassung)	150
Literatur	151
(Wie) Lässt sich Organisationsberatung wissenschaftlich unterstützen?	152
1 Ist eine wissenschaftliche Stützung von Organisationsberatung möglich?	153
1.1 Grundauffassungen zu wissenschaftlich gestützter Organisationsberatung	153
1.2 Zum Verhältnis von Wissenschaft und Praxis	155
1.3 Survey Feedback als Beispiel eines wissenschaftlich gestützten Vorgehens	160
2 Grundlagen von Verständigung und Zusammenarbeit	162
2.1 Interdependenzlogik und die universellen Dimensionen des Erlebens und Handelns	163
2.2 Verstehen und Verständigung als Grundlage der Beratung und Zusammenarbeit	167
2.3 Grundlagen erfolgreicher Zusammenarbeit	169
3 Wissensgewinnung in der Praxis und für die Praxis	173
3.1 Organisationen als Interdependenzsysteme	173
3.2 Die Integration anderer Sichtweisen (Metaphern) von Organisationen	178
3.3 Arbeitsteilung und Koordination als Problem der Wissensgewinnung	179
3.4 Wie kann wissenschaftliches Wissen nun praktisch für den Beratungsprozess genutzt werden?	182
3.5 Und was kann Wissenschaft aus Beratungsprozessen lernen?	185
4 Ausblick	186
Literatur	187
Open innovation im Ideenmanagement	192
1 Bedeutung des Ideenmanagements	192
2 Grundsätze des open innovation-Ansatzes	193
3 Open innovation im firmeneigenen Ideenmanagement	195
4 Gestaltung des Ideenmanagements mit Elementen des open innovation-Ansatzes	197
Literatur	199
TOOLBOX – Schrittmacher für Innovationen	201
1 Einleitung	201
2 Hospitation	202
2.1 Kurzbeschreibung	202
2.2 Ablauf	203
2.3 Rahmenbedingungen	203
2.4 Kommentar und Erfahrungen	204
3 Mitarbeiterkompetenz-Tag	204
3.1 Kurzbeschreibung	205
3.2 Ablauf	205
3.3 Rahmenbedingungen	206
4 Innovationsprojekt-Analyse IPA	207
4.1 Kurzbeschreibung	207
4.2 Ablauf	208
4.3 Durchführung	209
4.4 Rahmenbedingungen	211
4.5 Kommentar und Erfahrungen	211
5 Survey-Feedback- Rückmeldungsprozess einer Mitarbeiterbefragung	211
5.1 Kurzbeschreibung	212
5.2 Ablauf	212
5.3 Rahmenbedingungen	213
5.4 Kommentar und Erfahrungen	214
6 Cockpit	215
6.1 Kurzbeschreibung	215
6.2 Ablauf	216
6.3 Rahmenbedingungen	217
6.4 Kommentar und Erfahrungen	218
Literatur	218
Teil IV	219
Innovationsprozesse vorantreiben	219
Praxisvorwort: Innovation ist ein stetiger Prozess, für den man einen langen Atem braucht	220
1 Nachtrag 10. Juli 2013	221
Innovationspromotor: Idee, Rolle, Ausbildungskonzept und Umsetzung	223
1 Einleitung	223
1.1 Das Promotorenmodell als theoretischer Rahmen	224
2 Ausbildungsidee – Wie kann man solche breiten Kompetenzen wirksam vermitteln?	226
3 Ausbildung von Innovationspromotoren	228
3.1 Konzept	228
3.2 Umsetzung	230
4 Bedeutung der Ausbildung für die Teilnehmer/innen der ersten Ausbildungsrunde	233
Literatur	235
Möglichkeiten und Grenzen von Trainingsevaluation am Beispiel der Evaluation der Ausbildung zum Inno	237
1 Einführung	237
2 Evaluationsansatz	238
3 Die vier Evaluationsebenen und ihre Erhebung	239
3.1 Ebene Reaktion	239
3.2 Ebene Lernen	240
3.3 Ebene Verhalten	241
3.4 Evaluationsdesign	242
3.5 Stichproben der Untersuchung	244
4 Evaluationsergebnisse	245
4.1 Zufriedenheit	245
4.2 Wissenszuwachs	246
4.3 Verhaltensänderung	248
5 Fazit und Ausblick	249
Literatur	249
Kompetenzen von Innovationspromotoren	251
1 Das Innovations-Promotoren-Modell	251
1.1 Notwendige Beiträge in Innovationsprozessen	252
1.2 Das Promotorenmodell	252
2 Kompetenzen und Kompetenzmodelle	254
2.1 Kompetenzen	254
2.2 Kompetenzmodelle	256
3 Kompetenzmodell des Innovationspromotors	256
3.1 Identifikation relevanter Kompetenzen	257
3.2 Kompetenzmodell eines Innovationspromotors	258
4 Empirische Prüfung des Innovationspromotor-Kompetenzmodells	263
4.1 Methodik der Untersuchung	263
4.2 Ergebnisse	265
5 Einsatzmöglichkeiten in der Unternehmenspraxis	267
6 Fazit	268
Literatur	269
Teil V	270
The Bright Side and the Dark Side of Innovation	270
Kein Licht ohne Schatten – Praxisbericht über Widerstände gegen das Neue als Element typischer In	271
1 Erste Erfahrungen mit Innovationen	271
2 Neue Ansätze und Erfahrungen zu Innovation und Arbeit	275
3 Innovation und Gewerkschaft	277
4 IT-Innovation im Verwaltungsbereich	279
5 Lessons to be learned	286
6 Wie könnte eine innovations- und arbeitsfreundliche Organisation aussehen?	290
7 Arbeitsautonomie und Hyperspezialisierung	293
8 Generelle Entwicklungen	294
9 Die Zwiespältigkeit von Innovationen	296
Literatur	297
Über die Autoren	299
Autoren-Infos	299