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E-Book

Optimale Prozessorganisation im IT-Management

Ein Prozessreferenzmodell für die Praxis

AutorAlbert Karer
VerlagSpringer-Verlag
Erscheinungsjahr2007
Seitenanzahl376 Seiten
ISBN9783540715580
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis46,99 EUR

Optimierung - ein Dauerbrenner: In IT-Organisationen liegt eine Vielzahl von Basisinformationen vor. Doch wie werden diese in einsetzbare Prozesse umgewandelt? Wie werden sie strukturiert und verknüpft, welche Schnittstellen sind zu berücksichtigen und wie präsentiert sich die gesamte Prozessstruktur? Dies muss für jede IT-Organisation neu erarbeitet werden. Der Autor zeigt die optimale Arbeitsweise anhand eines hypothetischen IT-Unternehmens. Auf der Basis vieler Praxisprojekte entwirft er ein detailliertes Prozessmodell. Vorlage für Ihre eigene Konzeption ist die beigelegte Großgrafik, die rund 75 Prozesse und ihre Verknüpfungen darstellt.

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