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Patienten aus fremden Kulturen im Notarzt- und Rettungsdienst

Fallbeispiele und Praxistipps

AutorCarl Machado
VerlagSpringer-Verlag
Erscheinungsjahr2013
Seitenanzahl107 Seiten
ISBN9783642348693
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis13,48 EUR
Im Notarztdienst gehören Patienten aus fremden Kulturen zur Tagesordnung. Oftmals bedeutet dies für Notärzte und das Rettungsdienstpersonal eine wahre Herausforderung. Denn neben der Stresssituation durch den Einsatz selbst, müssen auch fremde Einflussfaktoren einer anderen Kultur beherrscht werden. Der Autor beschreibt erstmalig und anhand von Fallbeispielen aus der Praxis, welche Probleme bei der medizinischen Versorgung in dieser Patientengruppe auftreten können, welche kulturellen oder religiösen Hintergründe diese haben und zeigt klare und leicht umsetzbare Lösungsstrategien und Handlungsoptionen. Jedes Fallbeispiel ist systematisch aufgebaut und gliedert sich in Einsatzstichwort, Situationsbeschreibung, fremdkulturelle Beobachtung und Beschreibung des Verhaltens und der kritischen Situation. Hintergrundinformationen erläutern die kulturellen Grundlagen und helfen bei der Interpretation. Handlungsoptionen und Tipps und Tricks zeigen, wie die Situation optimal gelöst wird. Für alle Notärzte und Mitarbeiter des Rettungsdienst ein nützlicher Begleiter und verhilft zum besseren Verständnis und dem respektvollen Miteinander fremder Kulturen.

Dr. phil. Carl Machado, M.A.  ist Lehrrettungsassistent und war mehrere Jahre in verschiedenen Fach- und Führungsfunktionen in der Notfallrettung aktiv, u.a. bei der Berufsfeuerwehr Hamburg, dem DRK Ambulanzdienst Hamburg sowie bei der DRF Luftrettung. Während seines Masterstudiums der interkulturellen Kommunikation, Berufs- und Wirtschaftspädagogik und Psychologie an der Technischen Universität Chemnitz sowie an der Universidade da Amazônia in Brasilien beschäftigte er sich intensiv mit interkulturellen Fragestellungen im Gesundheitswesen. Er hat an der Friedrich-Schiller-Universität Jena an der Professur interkulturelle Kommunikation zum Thema: 'Präklinische Versorgung ausländischer Patienten' promoviert. An der Wirtschaftshochschule 'Nordakademie' lehrte er interkulturelles Management.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Vorwort5
Danksa gung7
Über den Autor8
Inhaltsverzeichnis9
1Ein führung12
Sozialisation und (interkulturelles) Lernen14
Kulturstandard s – lässt sich Kultur vereinfachen?15
Ausländer – eine Seltenheit im Rettungsdienst?18
Interkulturelle Vorbereitung22
2Fallbeispiel Akutes Abdomen , kurzzeitig bewusstlos25
Situationsbeschreibung26
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen27
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen27
Kohäsive Familienstruktur en und die familiäre Pflicht zur Anteilnahme27
3Fallbeispiel Bewusstlos e Person34
Situationsbeschreibung35
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen38
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen39
Verzögerte Alarmierung , kollektive Beratung und Entscheidungsfindung39
Emotionaler Trauer ausdruck40
4Fallbeispiel Atemnot bei einem zweijährigen Kleinkind43
Situationsbeschreibung44
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen45
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen46
Islamisches Körperund Krankheitsverständnis46
5Fallbeispiel Unklare Schmerzen, Hausarzt war vor Ort49
Situationsbeschreibung50
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen51
Dissimulation von Symptomen51
Unterschiedliche Körper und Krankheitskonzept e52
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen52
6Fallb eispiel Krampfanfall54
Situationsbeschreibung55
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen56
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen57
Gebot der Reinlichkeit57
Gebot der Ruhe und des angemessenen Verhaltens58
Isolation des Patienten58
Ramadan – quo vadis?58
7Fallbeispiel Chirurgischer Notfall /häuslicher Sturz61
Situationsbeschreibung62
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen62
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen63
Individuelle und kollektive Schmerzbewältigung63
8Fallbeispiel Gynäkologischer Notfall67
Situationsbeschreibung68
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen68
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen69
Beschränkte Therapiemöglichkeiten69
Tabu themen69
9Fallbeispiel Vermutlich Reanimation71
Situationsbeschreibung72
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen73
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen73
Disposition beruht auf unzureichenden Informationen73
Erschwerte Fremdanamnese73
Unverständliche Krankheitsbeschreibung74
Fehlende Systemkenntnisse74
Von der Wirtschaft und spanischen Leitstellen lernen?76
Duzen als Provokation empfunden76
10Fallbeispiel Psychiatrische Einweisung79
Situationsbeschreibung80
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen81
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen82
Traditionelle und mystische Krankheitsvorstellungen82
Deeskalierendes Verhalten zur Beruhigung der Situation82
Informationen unter Verschluss83
Unterschiedliche Geschlecht erkonzepte84
Psychische Eskalation aufgrund familiärer Situation85
11Fallbeispiel KTW-Einweisung liegend, schlechter Allgemein-zustand87
Situationsbeschreibung88
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen89
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen89
Laien können Patientenzustände selten valide beurteilen89
Reisen als Infektion srisiko90
12Fallbeispiel Verkehrsunfall , Kind beteiligt94
Situationsbeschreibung95
Fremdkulturelle und religiöse Beobachtungen96
Hintergrundinformationen und Handlungsoptionen96
Koranrezitation am Unfallort96
Aggression aus Verzweiflung97
Fehlende Systemkenntnisse97
Serviceteil101
Weiterführende Literatur102
Stichwortverzeichnis104

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