| Praxisleitfaden Projektmanagement | 4 |
| Vorwort | 7 |
| 1 Gebrauchsanleitung | 13 |
| 2 Projektdefinition | 17 |
| 2.1?Projekte | 19 |
| 2.2?Kleine Projekte und projektähnliche Aufgaben | 22 |
| 3 Projektorganisation | 23 |
| 3.1?Rollen in der Projektorganisation | 25 |
| 3.2?Auftraggeber | 27 |
| 3.3?Projektleiter | 28 |
| 3.3.1?Kompetenzen des Projektleiters | 29 |
| 3.3.2?Aufgaben des Projektleiters | 31 |
| 3.4?Projektmitarbeiter | 32 |
| 3.5?Lenkungsausschuss | 35 |
| 3.6?Projektmentor | 38 |
| 4 Projektvorbereitung | 39 |
| 4.1?Projektauslöser versus Projektauftraggeber | 41 |
| 4.2?Auswahl des Projektleiters | 42 |
| 4.3?Erstellung des Projektauftrags | 45 |
| 4.4?Projektziele | 47 |
| 5 Kickoff | 51 |
| 5.1?Inhalte des Projekt-Kickoffs | 54 |
| 5.2?Kraftfeldanalyse | 56 |
| 6 Auswahl | 59 |
| 6.1?Auswahl externer Partner | 61 |
| 6.2?Beauftragung externer Partner | 63 |
| 6.3?Steuerung externer Partner im Projekt | 64 |
| 7 Entscheidungssitzungen | 67 |
| 7.1?Vorbereitung von Entscheidungssitzungen | 69 |
| 7.2?Durchführung von Entscheidungssitzungen | 71 |
| 7.3?Nachbereitung von Entscheidungssitzungen | 72 |
| 7.4?Erfolgskriterien für Entscheidungssitzungen | 73 |
| 8 Projektmarketing | 75 |
| 8.1?Nutzen des Projektmarketings | 77 |
| 8.2?Inhalte des Projektmarketings | 78 |
| 8.3?Zielgruppen | 78 |
| 8.4?Kommunikationswege und Medien | 80 |
| 8.5?Kommunikationsmatrix | 81 |
| 8.6?Konzepterstellung | 82 |
| 9 Projektdokumentation | 83 |
| 10 Kleine Projekte und projektähnliche Aufgaben | 89 |
| 10.1?Eindeutiger Auftrag mit klarerZielsetzung | 92 |
| 10.2?Projektleiter bzw. Steuerer | 93 |
| 10.3?Kickoff und Meetings | 94 |
| 10.4?Zeitliche (Grob-)Planung | 95 |
| 10.5?Spielregeln | 96 |
| 10.6?Jobliste | 96 |
| 11 Projektplanung | 99 |
| 11.1?Phasenplan | 103 |
| 11.2?Projektstrukturplan | 104 |
| 11.2.1?Top-down | 107 |
| 11.2.2?Bottom-up | 108 |
| 11.3?Terminplan | 108 |
| 11.3.1?Vorwärts-/Rückwärtsplanung | 110 |
| 11.3.2?Meilensteine | 111 |
| 11.3.3?Softwareunterstützung bei der Planung | 112 |
| 11.4?Ressourcen-/Kapazitätsplanung | 113 |
| 11.5?Kostenplanung | 115 |
| 11.5.1?Zweck der Kostenplanung | 115 |
| 11.5.2?Vorgehen bei der Erstellung des Kostenplans | 115 |
| 11.6?Risikoanalyse | 116 |
| 12 Projektsteuerung | 119 |
| 12.1?Steuerungskreislauf | 124 |
| 12.1.1?Steuerung der Kosten | 127 |
| 12.1.2?Steuerung der Zeit | 128 |
| 12.1.3?Steuerung der Qualität/Inhalte | 129 |
| 12.2?Steuerungsinstrumente | 131 |
| 12.2.1?Jobliste | 131 |
| 12.2.2?Meetingliste | 132 |
| 12.2.3?Statusbericht | 133 |
| 12.2.4?Decision Diary | 134 |
| 12.3?Steuerungsprinzipien | 135 |
| 12.3.1?Prinzip der Selbstanzeige | 135 |
| 12.3.2?Prinzip der Frühwarnung | 136 |
| 13 Projektreview | 139 |
| 14 Projektabschluss | 145 |
| 15 Projektleitung | 149 |
| 15.1?Grundsätze | 151 |
| 15.2?Startphase | 152 |
| 15.2.1?Projektvorbereitung | 152 |
| 15.2.2?Projektrollen | 152 |
| 15.2.3?Kickoff | 152 |
| 15.2.4?Steuern von externen Partnern | 153 |
| 15.2.5?Entscheidungssitzungen | 153 |
| 15.2.6?Projektmarketing | 154 |
| 15.2.7?Projektdokumentation | 154 |
| 15.2.8?Kleine Projekte und projektähnliche Aufgaben | 154 |
| 15.3?Konzeptionsphase | 155 |
| 15.4?Realisierungsphase | 155 |
| 15.4.1?Projektsteuerung | 155 |
| 15.4.2?Projektreview | 156 |
| 15.5?Projektabschluss | 156 |
| 16 Toolbox | 157 |
| 2a Abgrenzung von Projekten | 163 |
| 4a Vorlage Projektauftrag | 164 |
| 4b Beispiel Projektauftrag | 167 |
| 4cBeispiel Zieldefinition | 170 |
| 4d Ablauf der Projektvorbereitung | 171 |
| 5a Beispiel Regieplan Kickoff | 172 |
| 5b Vorlage Regieplan | 174 |
| 5c Checkliste Kickoff | 175 |
| 5d Beispiele fu?r Spielregeln | 177 |
| 5e Besprechungsleitfaden fu?r zielwirksame Meetings | 179 |
| 5f Vorlage Kontaktdaten | 181 |
| 5g Vorlage Kraftfeldanalyse 1 | 182 |
| 5h Vorlage Kraftfeldanalyse 2 | 183 |
| 7a Checkliste fu?r Lenkungsausschusssitzungen | 184 |
| 7b Vorschlag zur Gliederung der Agenda | 185 |
| 7c Leitfaden zum Aufbau von Argumentationen | 186 |
| 7d Entscheidungen herbeifu?hren | 187 |
| 7e Professionelle Präsentation | 188 |
| 7f Professionelle Moderation | 191 |
| 7g Umgang mit unterschiedlichen Charakteren | 192 |
| 7hVorlage Protokoll | 193 |
| 8a Beispiel Kommunikationsmatrix | 194 |
| 8b Vorlage Kommunikationsmatrix 1 | 196 |
| 8c Vorlage Kommunikationsmatrix 2 | 198 |
| 9a Vorlage Projektabschlussbericht | 199 |
| 9b Beispiel Projektabschlussbericht | 201 |
| 11a Phasenplan fu?r unterschiedliche Projektarten | 204 |
| 11b Vollständigkeit des Projektstrukturplans | 205 |
| 11c Definition Arbeitspaket | 206 |
| 11d Beispiel Arbeitspaket | 207 |
| 11e Vorlage Arbeitspaket | 209 |
| 11f Vorlage Terminplan | 211 |
| 11g Beispiel Terminplanung 1 | 212 |
| 11h Beispiel Terminplanung 2 | 213 |
| 11i Beispiel Terminplanung 3 | 214 |
| 11j Vorlage Projektschnittstellen/Abhängigkeiten | 215 |
| 11k Vorlage Kapazitätsplanung | 216 |
| 11l Vorlage Kapazitätsplanung 2 | 217 |
| 11m Vorlage Kostenplanung 1 | 218 |
| 11n Vorlage Kostenplanung 2 | 219 |
| 11o Vorlage Vollkostenrechnung | 220 |
| 11p Vorlage Risikoanalyse 1 | 221 |
| 11q Vorlage Risikoanalyse 2 | 222 |
| 11r Checkliste Projektplanung | 223 |
| 12a Checkliste Projekterfolg | 225 |
| 12b Vorlage Jobliste | 226 |
| 12c Beispiel Meetingliste | 227 |
| 12d Vorlage Meetingliste | 228 |
| 12e Vorlage Statusbericht | 229 |
| 12f Vorlage Decision Diary | 232 |
| 12g Vorlage Änderungsmanagement – Change Log | 233 |
| 13a Vorlage Review 1 | 234 |
| 13b Vorlage Review 2 | 235 |
| 13c Anleitung Feedbackbogen | 237 |
| 13d Vorlage Feedbackbogen Team | 238 |
| 13d Vorlage Feedbackbogen Team – Auswertung | 240 |
| 13e Vorlage Feedbackbogen Management | 241 |
| 13e Vorlage Feedbackbogen Management – Auswertung | 242 |
| 14a Agenda fu?r die Projektabschlusssitzung | 243 |
| 15a Fehler und Erfolgsfaktoren | 244 |
| Literatur | 247 |
| Index | 249 |
| Autoren | 251 |
