Geleitwort | 4 |
Inhaltsverzeichnis | 6 |
Ein Wort vorab | 9 |
1. Besonderheiten des Anzeigenverkaufs | 12 |
Das Profil des Anzeigenverkäufers | 13 |
Kann jeder ein Anzeigenverkäufer werden? | 14 |
Verdienstmöglichkeiten | 16 |
Angestellter oder freier Anzeigenverkäufer? | 17 |
Stellenwert des Anzeigenverkaufs | 18 |
Aufbau einer Anzeigenabteilung | 19 |
Neue Herausforderungen meistern | 21 |
Was wird eigentlich verkauft? | 22 |
Die Zukunft des Anzeigenverkaufs | 23 |
2. Nicht ohne Fachwissen | 24 |
Werbung im Allgemeinen und Anzeigenwerbung im Besonderen | 24 |
Definition Anzeigenwerbung | 25 |
Geschichte der Anzeige | 26 |
Definition Anzeigenverkauf | 26 |
Der Zeitschriften- und Zeitungsmarkt | 27 |
Vertriebswege | 28 |
Wirtschaftliche Bedeutung der Anzeigen | 29 |
Sonderfall Abonnement | 29 |
Das Wettbewerbsumfeld der Anzeige | 30 |
Leistungsargumente für Anzeigen | 30 |
Stärken und Schwächen von Anzeigen | 34 |
Beispiele für erfolgreiche Anzeigenwerbung | 35 |
Warum soll ein bestimmter Titel gebucht werden? | 45 |
Anzeigenverkaufsargumente für einen speziellen Titel | 46 |
Grundlagen der Anzeigengestaltung | 49 |
Textmenge in Anzeigen | 54 |
Satzlänge in Anzeigen | 54 |
Bildelemente und Symbole in Anzeigen | 55 |
Key Visuals in Anzeigen | 56 |
Farben in Anzeigen | 57 |
Anzeigenplatzierung | 58 |
Augenkamera-Testergebnisse | 60 |
Anzeigeninhalt | 61 |
Einfluss des Heftumfangs auf die Beachtung | 61 |
Produktabhängige Anforderungen | 62 |
Anzeigenformat | 63 |
Anzeigenschaltfrequenz | 65 |
Heftausstattung | 66 |
Druckverfahren | 66 |
Weiterverarbeitungsverfahren | 67 |
Anzeigenkombis | 68 |
Anzeigensonderformate | 69 |
Ad Specials | 70 |
Beihefter, Beilagen und Beikleber | 70 |
Heftpreise | 71 |
Freistücke und Bordexemplare | 72 |
Auflagen verkaufen | 72 |
Preise pro Tausend | 73 |
Anzeigenreporting | 73 |
Wie funktioniert der Anzeigenverkauf in der Flaute? | 75 |
3. Wirkung von Anzeigen | 77 |
Warum überhaupt Werbung? | 77 |
Kontakte und Aufmerksamkeit | 79 |
Unterschwellige Werbung | 83 |
Gebräuchliche Testverfahren | 84 |
Das Kindchenschema | 86 |
Prominente in der Werbung | 86 |
Werbewirkungsindikatoren | 88 |
Anzeigentests | 88 |
4. Erfolgreiche Mediaplanung | 90 |
Werbeziele und Werbeflow | 91 |
Intermediavergleich | 93 |
Anzeigen und andere Werbeträger | 96 |
Mediastrategien | 108 |
Werbung für Jugendliche | 111 |
Mediennutzung | 113 |
Medienselektion und Mediamix | 114 |
Mediadaten | 117 |
Zielgruppenaffinität | 119 |
Mediarelevante Informationsquellen und Analysen | 120 |
AC Nielsen | 122 |
ACTA | 122 |
Allensbacher Werbeträgeranalyse | 123 |
IVW | 124 |
Kids Verbraucheranalyse | 125 |
LAC | 126 |
Mediaanalyse Pressemedien | 126 |
Typologie der Wünsche | 127 |
VA und VuMA | 128 |
PZ-Online | 129 |
VDZ | 129 |
Mediadaten Verlag | 130 |
ZAW | 131 |
Studienmanipulation | 132 |
Werbung für Markenartikel | 132 |
Anzeigenverkauf – die 7P | 135 |
5. Zielgruppen und Ansprechpartner | 136 |
Zielgruppenbestimmung | 136 |
Ansprechpartnerspezifische Vorbereitung | 137 |
Ansprechpartner und Bedürfnisse | 141 |
Die wichtigsten Entscheidungskriterien | 144 |
Sachschaltmotive | 144 |
Werbeagenturen in Deutschland | 146 |
Das Verhältnis zwischen Agentur und Kunde | 147 |
6. Verhandlungsführung im Anzeigenverkauf | 151 |
Die richtige Vorbereitung und Planung | 151 |
Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation | 152 |
Kundenverlust | 155 |
Die Macht der Kulanz | 157 |
Effektive Bedarfsermittlung | 158 |
Vom Nutzen zur Leistungsargumentation | 162 |
Einwandverhandlung | 165 |
Erläuterung zur Ablaufsystematik | 166 |
Der Katalog der Einwandverhandlung | 167 |
Einwandverhandlung – die Sonderfälle | 176 |
Preisgespräche führen | 178 |
Preisbewusstsein für Anzeigen | 182 |
Preiserhöhungen argumentieren | 185 |
Verbindliche Preise festlegen | 187 |
Preisstabilität | 188 |
Die Faszination des hohen Preises | 190 |
Rabatt | 191 |
Anzeigenpreise | 195 |
Einkäufertaktiken kennen | 196 |
Ne- uund Kaltkundenakquise | 198 |
Versuchslimit | 200 |
Proaktives Hinhören | 201 |
Der finanzielle Spielraum des Kunden | 202 |
Das Zahlungsziel | 203 |
7. Rechtliche Aspekte des Anzeigenverkaufs | 204 |
Gesetze und Verordnungen | 204 |
Haftung von Verantwortlichen | 205 |
Straftaten der Verantwortlichen | 206 |
Pornographie in Anzeigen | 207 |
Agenturprovision | 207 |
Kenntnis der Wettbewerbswidrigkeit | 208 |
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) | 208 |
Auflagengewährungsleistung | 209 |
Politisch motivierte Anzeigen | 210 |
Heilmittel, Arzneimittel und Lebensmittel | 210 |
Keine Annahmeverpflichtung | 211 |
Anzeigenangebot | 211 |
Anzeigenauftrag und Anzeigenbestätigung | 212 |
Angebote per E-Mail | 215 |
Vertragsparteien im Anzeigengeschäft | 215 |
Preislistentreue | 216 |
Aufbewahrungspflichten von Anzeigen | 217 |
Wettbewerbswidrigkeit und Alleinstellung | 217 |
Presserecht und Werbekodex | 218 |
Werberat und Werbekodex | 218 |
Bundesprüfstelle für jugendgefährdende Medien (BPjM) | 220 |
Ablehnung von Anzeigen/Werbung | 221 |
Vergleichende Werbung | 222 |
Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb | 223 |
Wahrheitsgehalt von Anzeigen | 224 |
Fehlerhafter Abdruck von Anzeigen | 224 |
Auflagengarantie | 226 |
Anzeigen gegen Gefälligkeitsjournalismus | 226 |
Schleichwerbung | 227 |
Werbung für Alkohol | 228 |
Gewaltdarstellung in Anzeigen | 229 |
Redaktion und Werbung | 230 |
Kennzeichnungspflicht | 231 |
8. Der Werkzeugkasten | 235 |
Projektplanung | 235 |
Entwicklung von Alleinstellungsmerkmalen | 237 |
Anzeigenund Werbetrends erkennen | 239 |
Wissen über das eigene Unternehmen | 239 |
Arbeitsmaterial für Anzeigenverkäufer | 240 |
Visitenkarten | 241 |
Anzeigen-Mustermappe | 242 |
Schreiben und Bleiben | 243 |
Schriftlicher Anzeigenverkauf | 243 |
Zusatzleistungen | 251 |
Wettbewerbsvergleiche | 252 |
Präsentationen | 252 |
Präsentationen vor Gruppen | 254 |
Storytelling – die Geschichte dahinter | 256 |
Marktforschung | 256 |
Informationsquellen Zeitschriften für den Anzeigenverkauf | 257 |
Digitale Informationsquellen für den Anzeigenverkauf | 257 |
Informationsbroschüren | 258 |
Ein Wort zum Schluss | 259 |
Adressen für den Anzeigenverkauf | 261 |
Glossar | 265 |
Quellenverzeichnis | 278 |
Literaturverzeichnis | 281 |
Der Autor | 283 |