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E-Book

Praxiswissen Management

Autor	Christian Zielke, Georg Kraus, Matthias Nöllke
Verlag	Haufe Verlag
Erscheinungsjahr	2015
Seitenanzahl	248 Seiten
ISBN	9783648070161
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	18,99 EUR

Das Buch gibt Berufseinsteigern und Hochschulabsolventen einen kompletten Überblick über alle Aufgaben, die sie als Führungskraft erfüllen müssen. Die Autoren stellen die effektivsten Managementtechniken vor - von der Selbstorganisation bis zur erfolgreichen Führung von Mitarbeitern. Zudem erhalten Sie ein umfassendes Trainingsprogramm, um Ihre Managementfähigkeiten auszubauen. Mit Lexikon der Managementbegriffe. Inhalte: - Was Führungskräfte wissen müssen - Selbstmanagement, persönliche Stärken-Schwächen-Analyse und Selbstorganisation - Grundlagen der Mitarbeiterführung - So funktioniert Informations- und Wissensmanagement im Unternehmen - Methoden und Instrumente für Strategie und Planung - Das Trainingsprogramm für mehr Managementkompetenz

Matthias Nöllke Dr. Matthias Nöllke hat Kommunikationswissenschaften, Politik und Literaturwissenschaft studiert. Er ist seit vielen Jahren als Autor und Keynote-Speaker tätig, u.a. für den Bayerischen Rundfunk und für zahlreiche Unternehmen. Im Haufe Verlag sind von ihm über 20 erfolgreiche Ratgeber und Sachbücher erschienen. Christian Zielke Prof. Dr. Christian Zielke bekannt aus Funk und Fernsehen, verfügt über internationale Managementerfahrung bei renommierten Firmen wie der Außenhandelskammer Hongkong, DaimlerChrysler, Hoechst AG (Aventis) und Preussag Konzern (TUI). Er ist Professor für Kommunikation und Personalmanagement an der Hochschule Giessen und ist als internationaler Executive Coach, Personalberater und Management-Trainer tätig. Seine Schwerpunkte sind Führung, Kommunikation und Motivation auf oberster Ebene. Georg Kraus Dr. Georg Kraus, Dipl.-Wirtschaftsberater, ist seit vielen Jahren als Organisationsberater und Coach tätig sowie Dozent an der Universität Karlsruhe und der IAE in Frankreich. Er verfügt über langjährige Erfahrung als Change-Management-Berater und begleitet Unternehmen im Rahmen von Fusionen und Turnaround-Prozessen.

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Leseprobe

Schlüsselressource Information

Nach traditionellem Verständnis verfügt jedes Unternehmen über vier Ressourcen: Menschen, Maschinen, Material und Geld. Diese klassischen Ressourcen sind nach wie vor wichtig. Und doch haben sie in den vergangenen Jahren erheblich an Bedeutung eingebüßt gegenüber der fünften Ressource, der Information. Für sie gelten einige Besonderheiten:

Information wird nicht „verbraucht". Auch wenn sie weitergegeben wird, steht sie noch immer zur Verfügung.
Information kann unbegrenzt vervielfältigt und zu geringen Kosten übertragen werden.
Die Menge der Information erhöht nicht etwa ihren Wert, sondern kann ihn sogar schmälern.
Der Wert einer Information kann sich innerhalb kürzester Zeit dramatisch verändern.

Steuern und regeln

Sehr allgemein gesprochen lassen sich mit Informationen Prozesse steuern und regeln. Das funktioniert ähnlich dem Regelkreis eines Thermostats: Sobald die Information eingeht, dass die Temperatur unter einen bestimmten Wert gefallen ist, wird die Wärmezufuhr verstärkt. Sie wird wieder gedrosselt, sobald die Information eingeht, dass es ausreichend warm ist.

In einer Organisation sind die Zusammenhänge natürlich wesentlich komplizierter und doch ist das Grundprinzip gleich: Informationen bewirken etwas, sie setzen etwas in Gang. Und der „Regelkreis" sollte sich schließen, die Information muss zurückfließen. Es muss erkennbar sein, welche Auswirkungen der Eingriff hat.

Der Rohstoff für Entscheidungen

Wer entscheidet, braucht Informationen, denn sie bilden den Rohstoff für Entscheidungen. Wo verlässliche Informationen fehlen, wird Entscheiden zur Glückssache. Für Sie ergeben sich daraus drei Konsequenzen:

Wenn Sie die Qualität der Informationen verbessern, schaffen Sie die Grundlage für bessere Entscheidungen.
Informationen müssen dorthin gelangen, wo entschieden wird.
Eine Information, die für eine konkrete Entscheidung nicht relevant ist, wird nicht benötigt.

Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Cover	1
Inhaltsverzeichnis	6
Vorwort	9
Teil 1: Praxiswissen Management	11
Was Führungskräfte wissen müssen	13
Was leistet eine Führungskraft?	13
Sind Sie eine Führungspersönlichkeit?	18
Müssen Vorgesetzte Leader sein?	20
Selbstmanagement	23
StärkenoSchwächenoAnalyse	23
Selbstorganisation	27
Zielmanagement	28
Zeitmanagement	31
Mitarbeiter führen	35
Kompetenzmanagement	35
Richtig delegieren	37
Führen mit Zielvereinbarungen	41
Mythos Motivation?	45
Informationsmanagement	49
Schlüsselressource Information	49
Informationen sammeln	51
Informationen verteilen	53
Informationen verstehen	56
Wissensmanagement	57
Strategie und Planung	61
Moden oder Methoden?	61
Balanced Scorecard	62
Portfolioanalyse	65
Prozessmanagement	69
Szenariomanagement	74
Weitere Managementkonzepte	77
Teil 2: Training Management	81
Die Führungspersönlichkeit	83
Darum geht es in der Praxis	83
Sind Sie eine Führungspersönlichkeit?	84
Die Anforderungen kennen	85
Spannungsfelder bewältigen	88
Der Führungsprozess	89
Darum geht es in der Praxis	89
Wichtige Führungsaufgaben kennen	90
Ziele definieren und formulieren	91
Richtig planen	95
Richtig delegieren	100
Effektiv kontrollieren	103
Die Führungsinstrumente	105
Darum geht es in der Praxis	105
ManagementobyoKonzepte	106
Führen durch Zielvereinbarung	108
Zielvereinbarungsgespräche führen	109
Die Zielerreichung kontrollieren	110
Mit Zielabweichungen umgehen	111
Der Führungsstil	112
Darum geht es in der Praxis	112
Welcher Führungstyp sind Sie?	113
Führungsstile kennen	114
Menschenbild und Führungsstil	115
Führungsstile anwenden	117
Führungsfeedback durchführen	120
Führungssituationen	122
Darum geht es in der Praxis	122
Wenn Sie den Posten wechseln	123
Intelligent motivieren	128
Gezielt kommunizieren	132
Leistungen treffend beurteilen	136
Trennungsmanagement beherrschen	139
Lösungen zu den Übungen	141
Teil 3: Managementbegriffe	171
Literatur	245
Stichwortverzeichnis	246
Die Autoren	250

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