Etwa zwei Drittel aller Projekte stecken ständig oder akut in Schwierigkeiten - weil Auftraggeber immer neue Anforderungen formulieren, Vertragspartner oder Subunternehmer nicht leisten, was vereinbart wurde, oder Zeitdruck und interne Konflikte den Projekterfolg gefährden. Ausgehend von acht wesentlichen Rollen eines Projektleiters beschreibt der »Projekt-Kompass« schwierige Situationen, mit denen Sie früher oder später konfrontiert werden, und in denen Sie mit klassischen Projektmanagement-Methoden allein nicht weiterkommen. Lernen Sie, mittlere und große Projekte auch unter kniffligen Bedingungen erfolgreich zu machen und mit Auftraggebern, Vertragspartnern und Mitarbeitern immer den richtigen Kurs einzuschlagen - auch oder gerade ohne Weisungsbefugnis.Mario Neumann ist Projekt-Abenteurer: 15 Jahre leitete er internationale Projekte bei Hewlett-Packard. Aus seinem fundierten Know-how entstand das Trainingskonzept für situatives Projektmanagement. Für seine Arbeit wurde er mit dem Deutschen Weiterbildungs-Innovationspreis ausgezeichnet.Vorwort 9 1.Alles hört auf mein Kommando! 13 1.1Der Sprung ins kalte Wasser 17 1.2Die Kunst zu delegieren 21 1.3Motivier' mich mal 25 1.4Risiko Rückdelegation 31 1.5Meuterei an Bord 35 1.6Echte Typen sind gefragt 39 1.7Fünf gefährliche Antreiber 43 2.Auf dem Weg zum Dream-Team 48 2.1Ein verheißungsvoller Start 52 2.2Den Turbo zünden im Projekt 56 2.3Alle ziehen an einem Strang 62 2.4Auf die Mischung kommt es an 66 2.5Hahnenkämpfe und Zickenkriege 71 2.6Wichtige Entscheidungen treffen 76 2.7Mit minimaler Kraft voraus 81 3. Gesprächsführung - tanzen statt kämpfen 86 3.1Richtig gut argumentieren 90 3.2Mein Wille geschehe 95 3.3In der Höhle der Löwen 99 3.4Richtig Kontra geben! 104 3.5Rechtzeitig Grenzen setzen 109 3.6Wort halten im Projektalltag 113 3.7Kommunikation in virtuellen Teams 117 4.Der Streit ist der Vater aller Dinge 121 4.1Gefährliche Harmonie 125 4.2Eskalieren statt resignieren 129 4.3Anatomie eines Konflikts 134 4.4Es fing alles ganz harmlos an 139 4.5Anheizen statt vermitteln 144 4.6Keine Angst vor Managern 149 4.7Plötzlich Sündenbock 153 5. Kurs halten in gefährlichen Gewässern 157 5.1Mission impossible oder Todesmarsch? 161 5.2Auf Sand gebaut 165 5.3Rückendeckung aus der Linie 169 5.4Möge die Macht mit dir sein 174 5.5Freund oder Feind? 179 5.6Der Feind in meinem Projekt 184 5.7Mikropolitik im Projekt 188 6.Ängste ernst nehmen 192 6.1Mit Fingerspitzengefühl managen 196 6.2Das Geheimnis des Erfolges 201 6.3Ein ständiges Auf und Ab 205 6.4Aufbruch zu neuen Ufern 209 6.5Angst befeuert Widerstand 213 6.6Die logischen Ebenen 217 6.7Die Magie der Cover Story 222 7.Verhandeln: Du gibst mir, was ich will 227 7.1Gemeinsam sind sie unerbittlich 231 7.2Die Stunde der Claim Manager 235 7.3Verhandeln nach dem AVÜV-Prinzip 239 7.4Der Strategieplaner 244 7.5Das beste Ass im Ärmel 248 7.6Typische Verhandlungstricks 252 7.7Die »Tit for Tat«-Strategie 257 8.Houston, wir haben ein Problem 261 8.1Frühwarnsignale richtig deuten 265 8.2Im Auge des Sturms 269 8.3Der Krise ins Auge sehen 273 8.4Wüste, Hölle oder Arktis 277 8.5Raus aus dem Stimmungstief 281 8.6Alles zurück auf Anfang 285 8.7Die Geschichte vom toten Pferd 289 Register 293 Über den Autor 300
Mario Neumann ist Projekt-Abenteurer: 15 Jahre leitete er internationale Projekte bei Hewlett-Packard. Aus seinem fundierten Know-how entstand das Trainingskonzept für situatives Projektmanagement. Für seine Arbeit wurde er mit dem Deutschen Weiterbildungs-Innovationspreis ausgezeichnet.
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