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Qualifizierung für den Secondhandsektor in Europa

Autor	Heike Arold, Lars Windelband
Verlag	wbv Media
Erscheinungsjahr	2010
Seitenanzahl	224 Seiten
ISBN	9783763943173
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	0,00 EUR

Der Handel mit Gebrauchtwaren hat sich zu einem wichtigen Wirtschaftszweig entwickelt. Die Forschung hat diesen Trend jedoch bislang kaum beachtet. Die Autoren untersuchen die Strukturen und Geschäftsfelder europäischer Secondhandunternehmen. Auf der Grundlage des ermittelten Qualifikationsbedarfs entwerfen sie ein Weiterbildungsprofil für die Beschäftigten des Secondhandsektors zum Erwerb sektorspezifischer Kompetenzen. Das Buch liefert eine Einschätzung, wie sich die Arbeitsprozesse und Aufgaben in dem Bereich voraussichtlich entwickeln werden und welche Folgen sich daraus für die Unternehmen und Beschäftigten ergeben.

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Inhaltsverzeichnis

Inhalt	4
Vorwort	8
1 Hintergründe zum Secondhandsektor	10
1.1 Hintergrund	10
1.2 Problemstellung	11
1.3 Sektordefinition	13
2 Forschungsdesign	16
2.1 Berufswissenschaftliche Forschung als Grundlage	16
2.2 Sektoranalysen	17
2.3 Fallstudien	20
2.4 Experten-Workshop	24
3 Struktur und Charakteristik des Sektors in Europa	26
3.1 Anzahl, Größe und Verteilung von Secondhand-unternehmen in Europa	27
3.1.1 Unternehmensanzahl und Sektorstruktur in Europa	27
3.1.2 Regionale Verteilung der Unternehmen innerhalb der euro-päischen Länder	32
3.1.3 Größe der Unternehmen und Unternehmensformen	34
3.1.4 Struktur nicht profitorientierter Unternehmen	38
3.1.5 Struktur profitorientierter Unternehmen – Profit- Unternehmen	44
3.1.6 Internationale, nationale und regionale Secondhandmärkte	47
3.2 Beschäftigtenzahlen und -strukturen	48
3.2.1 Beschäftigungszahlen und -strukturen in profitorientierten Unternehmen	48
3.2.2 Beschäftigung von Benachteiligten und Langzeitarbeitslosen in nicht profitorientierten Unternehmen	49
3.3 Kunden und Kundenstruktur	51
3.4 Betriebliche Rechtsformen und Unternehmens-organisationen	54
3.4.1 Rechtsformen	54
3.4.2 Innerbetriebliche Unternehmensorganisation	56
3.4.3 Staatliche Subventionen für Secondhandunternehmen	58
3.5 Geschäftsfelder und Produktpalette im Secondhandsektor	61
3.5.1 Unterteilung der Geschäftsfelder und der Produktpalette	61
3.5.2 Textilien	64
3.5.3 Elektronische und elektrische Geräte	67
3.5.4 Möbel und Dekorationsartikel	70
3.5.5 Bücher und Tonträger	72
3.6 Warenbeschaffung und Vertriebsstrukturen	73
3.6.1 Strategien der Warenbeschaffung	73
3.6.2 Vertrieb der Waren	76
3.6.3 Werbeaktivitäten	80
3.6.4 Qualitätssicherung	82
3.7 Verordnungen und Gesetze	87
3.7.1 Handelsverordnungen und -gesetze	87
3.7.2 Europäische Richtlinie über Elektro- und Elektronikaltgeräte	89
3.8 Netzwerkstrukturen, Kooperationen und Verbände	91
3.8.1 Allgemeine Netzwerk- und Verbandsstrukturen in Europa	91
3.8.2 Netzwerke und Kooperationen von Not-for-profit (sozial) Unternehmen	94
3.8.3 Die Rolle der Sozialpartner	97
4 Entwicklung und zukünftige Trends im Sektor	98
4.1 Allgemeine Trends im Sektor	98
4.2 Prognosen zu Geschäftsfeldern und Produkten	101
4.3 Prognosen zur Entwicklung der Profit- und Not-for-profit- Unternehmen	104
4.4 Innerbetriebliche Entwicklungen und Wandel der Arbeitsaufgaben	106
5 Arbeitsprozesse und Aufgaben	110
5.1 Aufgabenstruktur und Beschäftigungsgruppen	110
5.2 Kernarbeitsprozesse und -aufgaben im Geschäftsfeld „ Möbel“	112
5.3 Kernarbeitsprozesse und -aufgaben im Geschäftsfeld „ Bücher und CDs“	120
5.4 Kernarbeitsprozesse und -aufgaben im Geschäftsfeld „ Elektrische und elektronische Geräte“	126
5.5 Kernarbeitsprozesse und -aufgaben im Geschäftsfeld „ Textilien“	133
5.6 Geschäftsfeldübergreifende Arbeitsprozesse und - aufgaben	139
5.7 Geschäftsfeldspezifische Arbeitsprozesse und - aufgaben	141
6 Die Ausbildung und die Trainings- und Qualifi-kationsstrukturen	144
6.1 Das Bildungsniveau der Beschäftigten im Sektor	146
6.1.1 Bildungsniveau Beschäftigter in profitorientierten Unternehmen	146
6.1.2 Bildungsniveau Beschäftigter in nicht profitorientierten Unternehmen	149
6.2 Allgemeine Qualifizierungsansätze, -strategien und - konzepte in Europa	152
6.2.1 Kriterien für Qualifizierungsansätze	152
6.2.2 Betriebsübergreifende, neue Qualifizierungsansätze	154
6.3 Betriebliche Qualifizierungsansätze, -strategien und - konzepte	158
6.3.1 Art, Ort und Inhalte von Qualifizierungen	158
6.3.2 Beweggründe für Qualifizierungen und ihre Organisation	161
6.4 Zusammenarbeit von Unternehmen und Bildungseinrichtungen	163
7 Konsequenzen für eine sektorspezifische Qualifizierung in Europa	166
7.1 Notwendigkeit einer sektorspezifischen Kompetenzentwicklung	166
8 Entwurf eines Qualifizierungsansatzes	170
8.1 Kernarbeitsaufgaben und Inhalte zur Erstellung eines Qualifizierungsprofils	170
8.2 Ausblick auf mögliche Qualifizierungskonzepte	184
9 Eckpunkte für eine Professionalisierung des Sektors	190
9.1 Die Notwendigkeit von Qualitätsstandards für sektorspezifische Qualifizierungen	190
9.2 Notwendigkeit von Instrumenten zur Ermittlung des Qualifizierungsbedarfs	194
9.3 Notwendigkeit eines Netzwerkaufbaus zur Umsetzung sektorspezifischer Ziele	199
10 Schlussfolgerungen	204
10.1 Secondhandsektor ein wachsender Sektor mit enormer wirtschaftlicher Bedeutung in Europa?	204
10.2 Trotz Heterogenität des Sektors sind ähnliche betriebliche Strukturen in Europa feststellbar	206
10.3 Onlinehandel – ein Segen oder Fluch für die Secondhandwirtschaft?	207
10.4 Qualitätssteigerung führt zu einer Professionalisierung des Sektors	209
10.5 An- und Ungelernte nicht im Fokus der beruflichen Bildung?	211
10.6 Arbeitsprozessorientierte Qualifizierung als Weg zur Professionalisierung	212
10.7 Macht eine berufliche Erstausbildung für den Sektor Sinn?	214
10.8 Ausblick – Was muss der Secondhandfacharbeiter in Zukunft können?	215
Literatur	218
Webseiten	220
Abbildungsverzeichnis	222
Tabellenverzeichnis	223

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