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Strategisches IT-Management

Wert steigern, Leistung steuern, Kosten senken.

AutorDieter Buchta, Marcus Eul, Helmut Schulte-Croonenberg
VerlagGabler Verlag
Erscheinungsjahr2009
Seitenanzahl229 Seiten
ISBN9783834981929
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis52,99 EUR
Strategisch und umfassend für Top-Entscheider wird der Themenkomplex der IT im Unternehmen ergebnisorientiert und klar verständlich aufbereitet. Mit vielen nützlichen Checklisten.

Dr.-Ing. Dirk Buchta ist Vice President und Partner von A.T. Kearney.
Dr. Marcus Eul ist Vice President und Partner von A. T. Kearney.
Dr. Helmut Schulte-Croonenberg ist Vice President und Partner von A.T. Kearney.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Vorwort zur dritten Auflage5
Vorwort6
Inhaltsverzeichnis7
Einleitung10
Teil A: Wert steigern – Die IT als Werttreiber für das Unternehmen14
1. Die IT-Strategie – IT wertsteigernd einsetzen17
2. IT als Enabler für das Geschäft – Geschäftsprozesse verbessern und Umsatz steigern23
2.1 Optimierung der Geschäftsprozesse24
2.2 Umsatzsicherung und -steigerung durch IT31
2.3 IT als Bestandteil des Endprodukts41
3. Unternehmenstransformation – Sicherstellen, dass der Nutzen der IT erzielt wird45
3.1 IT-getriebene Unternehmenstransformation planen und steuern49
3.2 Externe Partner zur Beschleunigung der Transformation einsetzen: Build – Operate – Transfer ( BOT)57
4. IT-Merger-Integration und IT-Carve-Out – Externes Wachstum und Desinvestitionen durch IT unterstützen61
4.1 Mit IT-Merger-Integration Unternehmen erfolgreich fusionieren65
4.2 Mit IT-Carve-Out Unternehmensteile erfolgreich veräußern75
5. Green IT – Gesellschaftlicher Verantwortung durch IT gerecht werden81
5.1 Green IT: IT als Objekt des Klimaschutzes „grün“ machen82
5.2 Green Business: IT als Enabler des Klimaschutzes nutzen87
5.3 Green IT und Green Business bedeuten Ökologie und Kostenoptimierung zugleich88
Teil B: Leistung steuern – Wertorientiertes IT- Management92
1. IT-Governance – Den organisatorischen Rahmen für wertsteigernden IT- Einsatz schaffen96
1.1 IT-Demand- und IT-Supply-Organisation trennen97
1.2 Zentrale und dezentrale IT-Zuständigkeiten festlegen und IT- Gremienstruktur etablieren99
1.3 IT-Steuerungsprozesse definieren102
2. IT-Planung – Die IT-Planung in die Unternehmensplanung integrieren106
2.1 Kosten- und Leistungsrechnung als Planungsbasis nutzen107
2.2 Best-Practice-Prozessrahmen etablieren108
2.3 IT-Betrieb und -Projekte planen110
2.4 Kostensenkungspotentiale für IT-Betrieb und - Projekte identifizieren114
3. IT-Performance-Management – IT ganzheitlich führen und steuern124
3.1 IT-Ziele und Key-Performance-Indikatoren (KPI) aus der Unternehmensstrategie ableiten126
3.2 IT-Performance-Management im Unternehmen verankern132
Teil C: Kosten senken – Effizienz- und Effektivitätssteigerung der IT140
1. IT-Optimierung – Kosten senken, ohne den Nutzen zu schmälern142
1.1 Durch strategische IT-Kostenanalyse die richtigen Ansatzpunkte finden143
1.2 Kosten in den IT-Anwendungen senken146
1.3 Kosten in der IT-Infrastruktur senken153
1.4 Kostensenkungspotential durch strategische Beschaffung von IT nutzen158
2. Interne IT-Dienstleister – Effizienzpotential intern nutzen164
2.1 Den IT-Dienstleister strategisch aufstellen und ausgründen166
2.2 Strategische Spielregeln für die Zusammenarbeit festlegen175
2.3 Ausbauen, Insourcen oder Desinvestieren des IT-Dienstleisters179
3. IT-Outsourcing und IT-Offshoring – Kostenvorteile durch Fremdvergabe nutzen183
3.1 Mit IT-Outsourcing die Fertigungstiefe reduzieren184
3.2 Faktorkostenvorteile durch IT-Offshoring nutzen208
Ausblick221
Glossar225
Stichwortverzeichnis229
Danksagung232
Die Autoren233

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