| Vorwort zur zweiten Auflage | 6 |
| Inhaltsverzeichnis | 8 |
| 1 Einführung | 13 |
| 1.1 Die Bedeutung der Suchmaschinen | 14 |
| 1.2 Ein Buch über Google? | 18 |
| 1.3 Ziel dieses Buchs | 19 |
| 1.4 Über Suchmaschinen sprechen | 20 |
| 1.5 Aufbau des Buchs | 20 |
| 1.6 Aufbau der Kapitel und Markierungen innerhalb des Texts | 22 |
| 1.7 Zusammenfassung | 23 |
| Literatur | 23 |
| 2 Formen der Suche im Web | 25 |
| 2.1 Suche nach einer Website vs. Suche nach Informationen zu einem Thema | 25 |
| 2.2 Was ist ein Dokument? | 27 |
| 2.3 Wo wird gesucht? | 28 |
| 2.4 Zugänge zu den Informationen im World Wide Web | 28 |
| 2.4.1 Suchmaschinen | 29 |
| 2.4.2 Spezialsuchmaschinen | 31 |
| 2.4.3 Metasuchmaschinen | 34 |
| 2.4.4 Web-Verzeichnisse | 35 |
| 2.4.5 Social-Bookmarking-Dienste | 37 |
| 2.4.6 Frage-Antwort-Dienste | 37 |
| 2.5 Zusammenfassung | 38 |
| Literatur | 39 |
| 3 Wie Suchmaschinen die Inhalte des Web erfassen und aufbereiten | 40 |
| 3.1 Das World Wide Web und seine Erfassung durch Suchmaschinen | 43 |
| 3.2 Content Acquisition | 47 |
| 3.3 Web Crawling: Dokumente im Web aufspüren | 48 |
| 3.3.1 Suchmaschinen steuern und ausschließen | 53 |
| 3.3.2 Willentlicher Ausschluss von Inhalten durch die Suchmaschinenbetreiber | 55 |
| 3.3.3 Aufbau der Datenbasis aus unterschiedlichen Kollektionen des Web | 57 |
| 3.3.4 Crawling für spezielle Kollektionen | 59 |
| 3.4 Der Indexer: Dokumente für die Suche aufbereiten | 60 |
| 3.4.1 Indexierung von Bildern, Audiodateien und Videos | 66 |
| 3.4.2 Repräsentation von Web-Dokumenten in Suchmaschinen | 67 |
| 3.5 Der Searcher: Suchanfragen verstehen | 70 |
| 3.6 Zusammenfassung | 73 |
| Literatur | 75 |
| 4 Wie Suchmaschinen genutzt werden | 77 |
| 4.1 Der Suchprozess | 77 |
| 4.2 Erfassung von Nutzungsdaten | 79 |
| 4.3 Anfragetypen | 80 |
| 4.4 Sessions | 83 |
| 4.5 Suchanfragen | 85 |
| 4.5.1 Eingabe der Suchanfragen | 85 |
| 4.5.2 Suchvorschläge während der Eingabe | 87 |
| 4.5.3 Formulierung der Suchanfragen | 88 |
| 4.5.4 Länge der Suchanfragen | 90 |
| 4.5.5 Verteilung der Suchanfragen nach Häufigkeiten | 92 |
| 4.5.6 Suchanfragen-Trends | 94 |
| 4.5.7 Verwendung von Operatoren und Befehlen zur gezielten Suche | 96 |
| 4.6 Themen | 97 |
| 4.7 Zusammenfassung | 98 |
| Literatur | 100 |
| 5 Das Ranking der Suchergebnisse | 102 |
| 5.1 Gruppen von Rankingfaktoren | 104 |
| 5.2 Textstatistik | 105 |
| 5.2.1 Ermittlung potentiell relevanter Dokumente | 106 |
| 5.2.2 Berechnung von Häufigkeiten | 107 |
| 5.2.3 Berücksichtigung von Strukturinformationen in Dokumenten | 109 |
| 5.3 Popularität | 111 |
| 5.3.1 Linktopologische Verfahren | 113 |
| 5.3.2 Nutzungsstatistische Verfahren | 118 |
| 5.4 Aktualität | 126 |
| 5.5 Lokalität | 128 |
| 5.6 Personalisierung der Suchergebnisse | 132 |
| 5.7 Technische Rankingfaktoren | 134 |
| 5.8 Ranking und Spam | 135 |
| 5.9 Zusammenfassung | 136 |
| Literatur | 137 |
| 6 Die Präsentation der Suchergebnisse | 139 |
| 6.1 Der Einfluss von Endgerät und Bildschirmauflösung | 140 |
| 6.2 Der Aufbau der Suchergebnisseiten | 141 |
| 6.3 Elemente auf den Suchergebnisseiten | 148 |
| 6.3.1 Organische Ergebnisse | 148 |
| 6.3.2 Werbung | 149 |
| 6.3.3 Universal-Search-Ergebnisse | 150 |
| 6.3.4 Knowledge-Graph-Ergebnisse | 152 |
| 6.3.5 Direkte Antworten | 154 |
| 6.3.6 Navigationselemente | 155 |
| 6.3.7 Hilfestellungen zur Veränderung der Suchanfrage | 155 |
| 6.3.8 Suchoptionen auf der Ergebnisseite | 156 |
| 6.4 Der Aufbau der Trefferbeschreibungen | 157 |
| 6.5 Optionen zu den einzelnen Ergebnissen | 160 |
| 6.6 Auswahl von geeigneten Treffern auf den Suchergebnisseiten | 162 |
| 6.7 Zusammenfassung | 163 |
| Literatur | 164 |
| 7 Der Suchmaschinenmarkt | 166 |
| 7.1 Das Geschäftsmodell der Suchmaschinen | 166 |
| 7.2 Die Bedeutung der Suchmaschinen für die Online-Werbung | 168 |
| 7.3 Marktanteile der Suchmaschinen | 168 |
| 7.4 Bedeutende Suchmaschinen | 170 |
| 7.5 Partnerschaften auf dem Suchmaschinenmarkt | 171 |
| 7.6 Zusammenfassung | 174 |
| Literatur | 175 |
| 8 Suchmaschinenoptimierung | 177 |
| 8.1 Die Bedeutung der Suchmaschinenoptimierung | 178 |
| 8.2 Grundlegende Verfahren der Suchmaschinenoptimierung | 180 |
| 8.2.1 On-The-Page-Optimierung | 182 |
| 8.2.2 Off-The-Page-Optimierung | 186 |
| 8.3 Suchmaschinenoptimierung und Spam | 188 |
| 8.4 Die Bedeutung von Rankingupdates | 188 |
| 8.5 Suchmaschinenoptimierung für besondere Kollektionen | 189 |
| 8.6 Die Position der Suchmaschinenbetreiber | 190 |
| 8.7 Zusammenfassung | 191 |
| Literatur | 192 |
| 9 Suchmaschinenwerbung | 194 |
| 9.1 Besonderheiten der Suchmaschinenwerbung | 198 |
| 9.2 Funktionsweise und Ranking | 198 |
| 9.3 Unterscheidbarkeit von Werbung und organischen Suchergebnissen | 200 |
| 9.4 Werbung innerhalb der Universal-Search-Ergebnisse | 202 |
| 9.5 Zusammenfassung | 203 |
| Literatur | 204 |
| 10 Alternativen zu Google | 205 |
| 10.1 Überschneidungen zwischen den Suchergebnissen verschiedener Suchmaschinen | 206 |
| 10.2 Warum sollte man eine andere Suchmaschine als Google nutzen? | 207 |
| 10.2.1 Einholen einer „zweiten Meinung“ | 208 |
| 10.2.2 Mehr bzw. zusätzliche Ergebnisse | 209 |
| 10.2.3 Andere Ergebnisse | 209 |
| 10.2.4 Bessere Ergebnisse | 210 |
| 10.2.5 Andere Trefferpräsentation | 210 |
| 10.2.6 Andere Benutzerführung | 211 |
| 10.2.7 Andere Suchmöglichkeiten | 211 |
| 10.3 Wann sollte man eine andere Suchmaschine als Google nutzen? | 212 |
| 10.4 Besonderheiten bei Google aufgrund seiner Marktdominanz | 213 |
| 10.5 Zusammenfassung | 216 |
| Literatur | 217 |
| 11 Besser suchen | 219 |
| 11.1 Quellenauswahl | 221 |
| 11.2 Auswahl passender Suchbegriffe | 223 |
| 11.3 Boolesche Operatoren | 223 |
| 11.4 Verbindung von Suchanfragen mit Booleschen Operatoren | 227 |
| 11.5 Formulare für die erweiterte Suche | 228 |
| 11.6 Befehle | 230 |
| 11.7 Komplexe Suchen | 233 |
| 11.8 Zusammenfassung | 234 |
| Literatur | 235 |
| 12 Die Qualität der Suchergebnisse | 236 |
| 12.1 Kriterien für die Bewertung von Texten im Web | 236 |
| 12.2 Menschliche vs. maschinelle Qualitätsüberprüfung | 238 |
| 12.3 Wissenschaftliche Evaluierung der Suchergebnisqualität | 242 |
| 12.3.1 Standardaufbau von Tests zur Retrievaleffektivität | 245 |
| 12.3.2 Messung der Retrievaleffektivität mittels Klickdaten | 248 |
| 12.3.3 Evaluierung im Interaktiven Information Retrieval | 249 |
| 12.4 Zusammenfassung | 251 |
| Literatur | 252 |
| 13 Das Deep Web | 254 |
| 13.1 Die Inhalt des Deep Web | 256 |
| 13.2 Quellen vs. Inhalte von Quellen, Zugänglichkeit von Inhalten via Web | 258 |
| 13.3 Die Größe des Deep Web | 262 |
| 13.4 Bereiche des Deep Web | 263 |
| 13.5 Welche Rolle spielt das Deep Web heute? | 264 |
| 13.6 Zusammenfassung | 264 |
| Literatur | 265 |
| 14 Spezialsuchmaschinen und ihre Recherchemöglichkeiten | 266 |
| 14.1 Probleme der allgemeinen Suchmaschinen | 267 |
| 14.2 Typen von Spezialsuchmaschinen | 269 |
| 14.3 Nachrichtensuchmaschinen | 271 |
| 14.4 Suchmaschinen für wissenschaftliche Inhalte | 275 |
| 14.5 Faktensuchmaschinen | 278 |
| 14.6 Einbindung von Spezialsuchmaschinen in die Universal Search | 280 |
| 14.7 Zusammenfassung | 282 |
| Literatur | 283 |
| 15 Suchmaschinen und Social Media | 284 |
| 15.1 Typen von Social-Media-Angeboten | 285 |
| 15.2 Social-Media-Angebote als Rechercheinstrumente | 287 |
| 15.3 Integration von Daten aus sozialen Netzwerken in Suchmaschinen | 288 |
| 15.4 Zusammenfassung | 290 |
| Literatur | 291 |
| 16 Suchmaschinen und ihre Rolle als Vermittler von Informationen | 292 |
| 16.1 Die Interessen der Suchmaschinenbetreiber | 293 |
| 16.2 Suchmaschinen-Bias | 295 |
| 16.3 Auswirkungen des Search Engine Bias auf die Suchergebnisse | 296 |
| 16.4 Interessengeleitete Präsentation von Suchergebnissen | 299 |
| 16.5 Was würde „Suchneutralität“ bedeuten? | 302 |
| 16.6 Zusammenfassung | 303 |
| Literatur | 304 |
| 17 Die Zukunft der Suche | 306 |
| 17.1 Suche als Basistechnologie | 307 |
| 17.2 Der Wandel der Suchanfragen und der Dokumente | 308 |
| 17.3 Besseres Verstehen von Dokumenten und Suchanfragen | 309 |
| 17.4 Die wirtschaftliche Zukunft der Suchmaschinen | 310 |
| 17.5 Die gesellschaftliche Zukunft der Suchmaschinen | 311 |
| 17.6 Zusammenfassung | 313 |
| Literatur | 314 |
| Glossar | 315 |
| Stichwortverzeichnis | 328 |
