| Inhalt | 6 |
| Vorwort | 8 |
| Teil I: Theoretischer Leitfaden | 12 |
| 1. Systemische Grundbegriffe und Grundhaltungen | 13 |
| 1.1 System und Kontext | 15 |
| 1.2 Menschenbild | 31 |
| 1.3 Beobachtung und Wirklichkeiten | 42 |
| 2. Erste Schritte für die systemische Arbeit mit Herausforderungen | 54 |
| 3. Vertreter und Entwicklungen der systemischen Pädagogik | 67 |
| 4. Die systemische Pädagogik und die heutige Gesellschaft | 73 |
| 4.1 Systemische Pädagogik und westliche Kultur | 73 |
| 4.2 Fünf Dimensionen des Lernens | 76 |
| 5. Die systemische Pädagogik und die heutige Schule | 84 |
| 5.1 Gesellschaftliche Veränderungen und Schule | 84 |
| 5.2 Postmoderne Erziehungsziele | 88 |
| 5.3 Ein systemischer Blick auf den Kontext Schule | 93 |
| 6. Professionelle Beziehungsgestaltung | 105 |
| 6.1 Beziehungsgestaltung des Pädagogen mit sich selbst | 105 |
| 6.2 Beziehungsgestaltung mit jungen Menschen | 106 |
| Teil II: Praktischer Leitfaden | 116 |
| 1. Angebot und Durchsetzung unterscheiden | 118 |
| 1.1 Der schulische Angebotskontext: Unterstützung und Beratung | 120 |
| 1.2 Der schulische Durchsetzungskontext: Kontrolle und Auswahl | 121 |
| 2. Verantwortungsbewusst handeln | 125 |
| 2.1 Spielregeln für den Umgang mit pädagogischer Verantwortung | 126 |
| 2.2 Sich selbst »ver-antworten« | 128 |
| 2.3 Die Macht der Ohnmacht | 130 |
| 3. Sprache und Kommunikation präzisieren | 133 |
| 4. Widerstand wertschätzen und nutzen | 136 |
| 4.1 Widerstand als Zuschreibung | 136 |
| 4.2 Widerstand als Ausdruck autonomer Lernleistung | 137 |
| 4.3 Konstruktiver Umgang mit Widerstand | 138 |
| 5. Verführung vermeiden, Aufträge klären | 142 |
| 5.1 Verführende »Einladungen« | 142 |
| 5.2 Auftragsklärung | 143 |
| 5.3 Herausfordernde Auftragskonstellationen | 145 |
| 5.4 Anlass – Anliegen – Auftrag | 146 |
| 6. Schüler und Eltern beraten | 148 |
| 6.1 Beratung im engeren Sinne | 149 |
| 6.2 Drei Funktionen des beratenden Pädagogen | 150 |
| 6.3 Systemische Beratungsphasen und Fragen | 153 |
| 6.4 Zirkuläres Fragen | 168 |
| 6.5 Umgang mit Klagenden | 170 |
| 7. Neutralität gezielt einsetzen | 172 |
| 8. Gespräche vorbereiten und führen | 176 |
| 8.1 Gesprächsanlass | 177 |
| 8.2 Problem- und Lösungskontext des Falles | 177 |
| 8.3 Die innere Situation | 180 |
| 8.4 Gesprächsanliegen | 181 |
| 8.5 Gesprächsabläufe | 183 |
| 8.6 Umgang mit Anklagenden | 184 |
| 9. Aus wachsamer Sorge Schüler ansprechen | 187 |
| 9.1 Wann empfiehlt sich eine unverbindliche Selbstmitteilung? | 187 |
| 9.2 Regeln für die unverbindliche Selbstmitteilung | 188 |
| 10. Sich gemeinsam reflektieren | 191 |
| 10.1 Die kollegiale Fallberatung | 191 |
| 10.2 Ablauf einer kollegialen Fallberatung | 193 |
| 11. Systemische und humanistische Pädagogik | 197 |
| Literaturverzeichnis | 200 |
| Person- und Sachregister | 205 |
