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E-Book

Vertrauen gewinnt

Die bessere Art, in Unternehmen zu führen

AutorChristian Matul, Michael Rochow, Uwe Cichy
VerlagSchäffer-Poeschel Verlag
Erscheinungsjahr2011
Seitenanzahl245 Seiten
ISBN9783799265720
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis43,99 EUR
Welche Rolle spielt Vertrauen in Unternehmenspraxis und Gesellschaft? Ist der Begriff messbar? Wie lässt sich Vertrauen gezielt steuern? Der fundiert recherchierte und anschaulich geschriebene Leitfaden macht deutlich: Vertrauen beschleunigt Entscheidungs- und Geschäftsprozesse, es verbessert die Arbeitsqualität und unterstützt die Kreativität. Konkrete Handlungsanleitungen, Fallbeispiele und Instrumente - wie Workshopdesigns, Beratungs-Architekturen und Gesprächsleitfäden - bieten Führungskräften und Beratern zahlreiche Tipps und Anregungen für die Praxis.

Uwe Cichy Uwe Cichy (Nizza, Dipl.-Betriebswirt) arbeitet als Berater, Trainer und Coach. Mit der Beratergruppe C3 (Consult - Change - Confiance) berät er zahlreiche internationale Unternehmen und Non-Profit-Organisationen. In seinem Ansatz verbindet er unterschiedliches Know-How (Betriebswirtschaft - Strategie - Führung - Kommunikation) und begleitet auf diese Weise wirkungsvoll Veränderungen in Organisationen. Christian Matul Dr. Christian Matul (Wien, Betriebswirt) arbeitet als Berater, Trainer und Coach. Mit der Beratergruppe C3 (Consult - Change - Confiance) berät er zahlreiche internationale Unternehmen und Non-Profit-Organisationen. In seinem Ansatz verbindet er unterschiedliches Know-How (Betriebswirtschaft - Strategie - Führung - Kommunikation) und begleitet auf diese Weise wirkungsvoll Veränderungen in Organisationen. Michael Rochow Michael Rochow (Hamburg, Dipl.-Psych.) arbeitet als Berater, Trainer und Coach. Mit der Beratergruppe C3 (Consult - Change - Confiance) berät er zahlreiche internationale Unternehmen und Non-Profit-Organisationen. In seinem Ansatz verbindet er unterschiedliches Know-How (Betriebswirtschaft - Strategie - Führung - Kommunikation) und begleitet auf diese Weise wirkungsvoll Veränderungen in Organisationen.

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Leseprobe

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis6
Vertrauen! Die Grundlagen8
Einführung – Vertrauen ist die Basis von allem!10
Vertrauen! – Die Quellen16
Vertrauen flüssig …???28
Definitionen – Was ist Vertrauen?34
Warum eigentlich Vertrauen?42
… und Misstrauen braucht es trotzdem auch!52
SELBST-VERTRAUEN – Stark sein64
Vertrauen! Das Modell80
Basics – Das Fundament82
The FRAME – Was braucht’s?92
Die ACHT – Wie funktioniert’s?120
Vertrauen! Die Praxis!130
Interne Kommunikation – Im Dialog132
Der Vertrauensworkshop – Ein Design140
Der Vertrauens-Koeffizient150
Die Vertrauens-Architektur162
Für Führungskräfte
176
Increasing TRUST at Microsoft184
Die große Vertrauensoffensive der globalen Markenunternehmen192
Vertrauen + Konflikt – Wer hilft wem?198
Mediation – Vertrauensaufbau durch Dritte208
Einfach stark – Aufbau von Selbstvertrauen216
Innovation – Das Schulfach »Glück«226
Vertrauen + Politik? Ein Aufruf236
Register246
Die Autoren250

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