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Vorsicht, Vermittler!

Die fiesen Tricks von Finanzberatern und Versicherungsvertretern

AutorDörte Jochims, Jens Hagen, Thomas Schmitt
VerlagFinanzBuch Verlag
Erscheinungsjahr2014
Seitenanzahl208 Seiten
ISBN9783862486205
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis15,99 EUR
Sie leben in Saus und Braus mit Kundengeldern in Millionenhöhe und gönnen sich auch schon mal einen Swingerklub-Urlaub auf Kosten ihrer Kunden. Die wilden Partys der S&K-Manager und die Lustreisen der ERGO-Vertreter werfen ein grelles Schlaglicht auf die Zunft der Finanzberater und Versicherungsvertreter. Eigentlich gelten sie als verschwiegen, doch anonym erzählen erfolgreiche Versicherungs- und Bankvertriebler aus ihrem Joballtag. Sie verraten ihre gemeinen Tricks und wie sie Kunden untaugliche Produkte andrehen. Aber sie berichten auch über den unmenschlichen Druck durch die Vorgesetzten und wie viel sie wirklich verdienen. Es ist der erste authentische Blick in die dunklen Ecken eines Gewerbes, für das Stillschweigen das oberste Gebot ist. Zudem zeigen die renommierten Autoren von Handelsblatt Online, wie Sie sich als Kunde vor den Tricks der Berater schützen können, wie Sie schlechte Finanzprodukte erkennen und wie Sie Schrottpapiere wieder loswerden. Ein praktischer Ratgeber und ein spannender Blick hinter die Kulissen von Versicherungs- und Bankvertrieblern wie Carsten Maschmeyer, Mehmet Göker, S&K oder die ERGO Versicherungsgruppe.

JENS HAGEN arbeitet seit mehr als vier Jahren beim Handelsblatt. Zuvor war er knapp acht Jahre im Ressort Finanzen beim Wirtscha smagazin Capital, für das er regelmäßig aufwendig recherchierte Analysen zu den Themen Geldanlage, Altersvorsorge, Versicherungen, Immobilien und Arbeitsrecht schreibt. Die Betriebswirtin DÖRTE JOCHIMS hat in Berlin, Los Angeles und Wien studiert und lebt heute als freie Journalistin und Buchautorin in Köln. Sie schreibt seit fünfzehn Jahren für namhafte Medien in Österreich und Deutschland. Zuletzt arbeitete sie etwa zehn Jahre lang im Finanzen-Ressort des Wirtschaftsmagazins Capital. THOMAS SCHMITT arbeitet als Versicherungskorrespondent seit 2008 beim Handelsblatt, wo er bereits zwischen 1992 und 2001 Redakteur für »Geld & Kredit«, Korrespondent in London und stellvertretender Ressortleiter der Finanzzeitung war. Von 2001 bis 2008 war er zudem Redakteur für Finanz-, Börsen- und Geldthemen bei der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung. JENS HAGEN arbeitet seit mehr als vier Jahren beim Handelsblatt. Zuvor war er knapp acht Jahre im Ressort Finanzen beim Wirtschaftsmagazin Capital, für das er regelmäßig aufwendig recherchierte Analysen zu den Themen Geldanlage, Altersvorsorge, Versicherungen, Immobilien und Arbeitsrecht schreibt. Die Betriebswirtin DÖRTE JOCHIMS hat in Berlin, Los Angeles und Wien studiert und lebt heute als freie Journalistin und Buchautorin in Köln. Sie schreibt seit fünfzehn Jahren für namhafte Medien in Österreich und Deutschland. Zuletzt arbeitete sie etwa zehn Jahre lang im Finanzen-Ressort des Wirtschaftsmagazins Capital. THOMAS SCHMITT arbeitete neun Jahre lang - von 1992 bis 2001 - als Redakteur Geld & Kredit, Korrespondent in London und stellvertretender Ressortleiter für das Handelsblatt. Im Oktober 2001 wechselte er zur neuen FAZ am Sonntag und schrieb dort unter dem Kürzel »stt« 250 bis 300 Artikel im Jahr über Finanz-, Börsen- und Geldthemen aller Art. Seit April 2008 ist er zurück beim Handelsblatt und blickt nun von Frankfurt und Kaarst aus auf die große Welt der Versicherungen.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Vorwort8
1.Vertreter packen aus13
1.1Joballtag und Verkaufsmaloche13
1.2Die Verkaufstricks16
1.3Die Provisionen19
1.4Die Skrupel23
1.5Interview: »Heute ist Ihr Glückstag«29
2.Die Beichte: Ein erfolgreicher Vertreter beschreibt seinen Joballtag34
3.Der Vermittler – das unbekannte Wesen42
4.Die Ergo-Skandale63
5.Gier frisst Hirn: Wie knallharte Powerverkäufer leben und arbeiten78
5.1Vom Verkäufer zum Promi: Carsten Maschmeyer78
5.2Vom Pleitier zum Filmstar: Mehmet Göker81
6.S&K: Protz und Prunk auf Kosten der Kunden109
7.Was sich ändern muss: Eine Blaupause für mehr Anlegerschutz118
8.So werden Sie unpassende Finanzprodukte wieder los132
8.1Lebensversicherungen132
8.2Geschlossene Fonds143
8.3Aktien und Aktienfonds154
8.4Zertifikate163
8.5Anleihen172
8.6Zinsprodukte180
8.7Genussrechte190
Stichwortverzeichnis200
Leere Seite1

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