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Zur Kasse, Schnäppchen!

Warum wir immer mehr kaufen, als wir wollen

AutorAlexander Hennig, Willy Schneider
VerlagSüdwest
Erscheinungsjahr2010
Seitenanzahl208 Seiten
ISBN9783641046873
FormatePUB
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis8,99 EUR
Richtig einkaufen will gelernt sein
Jeder Mensch muss einkaufen - eine nur vermeintlich anspruchslose Aufgabe! Denn Handelsunternehmen verfügen über ein nahezu unerschöpfliches Kontingent an Marketing-Instrumenten, um dem Konsumenten möglichst viel Ware mit möglichst viel Gewinn zu verkaufen. Alltägliche Szenen im Supermarkt, die jeder schon erlebt und verteufelt hat, werden aufgegriffen und unterhaltsam durchleuchtet: Warum wird man zumeist linksherum an der Ware vorbeigeführt, warum lohnt es sich vor einem Regal in die Knie zu gehen, weshalb hat die Hintergrundmusik in Supermärkten genau 72 Bassschläge pro Minute?
Am Ende der Lektüre steht der souveräne Verbraucher, der die Tricks der Anbieter durchschaut und auf Augenhöhe agiert.

Prof. Dr. Willy Schneider leitet den Studiengang Handel an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mannheim. Daneben führt er das Steinbeis-Transferzentrum Marktforschung und Marketing-Kompetenz in Heidelberg und ist Lehrbeauftragter an diversen Hochschulen.

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Leseprobe
"Der Preis ist nicht immer heiß! (S. 104-105)

»Der Preis ist heiß«, so lautet der Titel einer in den 90er-Jahren populären Gameshow. Die Kandidaten mussten den Preis von Haushaltsprodukten möglichst genau einschätzen, ohne den Preis zu überbieten. Wer richtig lag, erhielt das jeweilige Produkt als Gewinn. Wissen Sie genau, was Sie für Butter, Toastbrot und Kaffee beim letzten Einkauf bezahlt haben? Falls nicht, gehören Sie zur weit überwiegenden Mehrheit der Konsumenten, die nur wenig über die einzelnen Preise der Artikel in ihrem Einkaufswagen wissen. Der Marketingexperte spricht hier von einer mangelnden Preiskenntnis der Verbraucher.

Verwirrung um jeden Preis


Die meisten von uns haben bei all den unterschiedlichen Angebotsformen den Überblick verloren. Und genau das ist gewollt - denn wenn wir preisverwirrt sind, schalten wir unseren Autopiloten ein, und dann wird es meist teuer. Doch warum ist unsere Preiskenntnis so schwach ausgeprägt, obwohl an jedem Regal die Preise stehen?

Weil Hersteller und Handel das ganze Repertoire an Psychotricks einsetzen, den Preis günstiger erscheinen zu lassen, als er tatsächlich ist. Auf diese Weise steigt die Kaufwahrscheinlichkeit und wir erwerben vielleicht sogar mehr, als wir ursprünglich beabsichtigt haben. Schauen wir doch mal ein ganz normales Prospekt eines ganz normalen Verbrauchermarkts an - das ist der ganz normale Wahnsinn.

Da gibt es Spar-Packs und Vorteilsgrößen (»5 für 4«, »jetzt 10% mehr Inhalt«), Zugaben (Kopfhörer beim Kauf eines MP3-Players), Sonderangebote (»Knüller des Monats«, »Hammerpreis der Woche«), Befristungen (»Nur bis Mittwoch«) und dann noch Tiefpreisgarantie und »Dauerhaft günstig«.  Oder das Preissystem von Globus - wer blickt da noch durch? Ein Auszug aus dem Prospekt des Verbrauchermarktbetreibers."
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