Die wissen alles über Sie
Fast täglich geben wir unsere persönlichen Daten her, freiwillig oder auch unfreiwillig, und hebeln damit jeden Datenschutz selbst aus. Kundenkarten, Internetbestellungen und Rabattsysteme sorgen…
Neben unseren Zeitschriften informieren Sie sich hier über eBooks.
Werfen Sie einen Blick ins Buch oder stöbern Sie durch Leseproben, schauen Sie sich andere Titel des Autors oder des Verlages an. Neben einer Kurzbeschreibung finden Sie ein Inhaltsverzeichnis und weitere Informationen, wie Autor, Verlag, Erscheinungsjahr und natürlich einen direkten Download
Fast täglich geben wir unsere persönlichen Daten her, freiwillig oder auch unfreiwillig, und hebeln damit jeden Datenschutz selbst aus. Kundenkarten, Internetbestellungen und Rabattsysteme sorgen…
Frauen wissen in der Regel sehr genau, wie sie wirken und wie sie Ihre Stärken wirkungsvoll einsetzen. Sie achten auf ihr Äußeres, pflegen sich und beweisen Geschmack in Sachen Mode. Wenn es…
Frauen, die sich durchsetzen und auf ihrem Standpunkt bestehen, gelten als zickig, rücksichtslos und unweiblich. Warum eigentlich? Warum gelten auch heute noch für Frauen andere Regeln als für Männer…
Großartig, faszinierend und voller Möglichkeiten - und gleichzeitig immer wieder überraschend und voller Gefahren. So ist nicht nur die Bergwelt des Himalaya, sondern auch die aktuelle Situation…
Jahrhundertelang wurden Wölfe zu Unrecht als Bestien verfolgt und fast ausgerottet. Umso absurder, dass sich so mancher Chef einen martialischen Alphawolf zum Vorbild nimmt, um damit sein autoritäres…
Wer zu viel bezahlt, ist blöd! Der Druck, immer billiger zu werden, ist zum Markenzeichen globaler Wirtschaftsprozesse geworden. Wal-Mart, der einflussreichste Händler der Welt, hat nur ein Motto: '…
Jeder hat die Wahl: Man kann lebendig wie ein Fisch im Meer des Lebens schwimmen, muss dann aber mit der Gefahr umgehen, dass hinter jeder Koralle Feinde lauern. Oder man sucht die vermeintliche…
Jeder kennt sie, die Chefs, die am liebsten alles selbst machen und glauben, andere können gar nichts. Sie hüten alle Informationen wie ein Staatsgeheimnis und halten Mitarbeitermotivation für…
Juristische Fallstricke gibt es viele bei der Gründung eines Unternehmens. Wie schafft man den Schritt in die Selbstständigkeit ohne rechtliche Probleme? Was kann man selbst regeln und wann lässt…
Karrierestart direkt nach dem Studium? Ja, das ist möglich, auch wenn viele Absolventen zunächst etliche Praktika absolvieren. Was unterscheidet also die Schnellstarter von der Generation Praktikum?…
Kostenrechnung hat in jedem Unternehmen eine große Bedeutung: Deckungsbeitrags-, Zielkosten- und Prozesskostenrechnung bilden die Grundlage eines jeden Geschäftsvorgangs. Doch viele schrecken vor…
Man wird wohl dann am besten führen, wenn's die Geführten gar nicht spüren. Mit gereimten Zweizeilern in bester Wilhelm-Busch-Tradition bringt Andreas Rother allzumenschliche Erkenntnisse des Berufs…
Männern fällt der Umgang mit Konkurrenz, Konflikten und Macht leichter als ihren weiblichen Kollegen - meist macht es ihnen sogar Spaß, Konkurrenten aus dem Weg zu räumen und ihre Stärke zu beweisen…
Lebenslanges lernen ist heute unerlässlich. Mittels Mind Mapping, einer Form von Notiztechnik, ist es möglich sich Informationen schneller und wirkungsvoller einzuprägen. Wie Farben und Symbole dabei…
Natürlich wünscht sich jedes Unternehmen den perfekten Mitarbeiter. Dass diese nichtimmer auch die erfolgreichsten Mitarbeiter sind, beschreibt Simone Janson in ihrem Buch 'Die 110%-Lüge'.…
Nein-Sagen fällt schwer, auch wenn diese vier kurzen Buchstaben gar keinen so komplizierten Eindruck machen. Wer Nein sagen will, ohne andere vor den Kopf zu stoßen, bewegt sich schnell auf dem…
So öffnen Sie mit den richtigen Antworten die Karriere-Tür! Nur wer im Vorstellungsgespräch überzeugt, erhält die Chance auf eine erfolgreiche Berufslaufbahn. Wie präsentieren Sie sich als idealen…
Die beiden Top-Experten Alexander Christiani und Frank M. Scheelen verraten in diesem Besteller, wie man zu einem erfolgreicheren und glücklicheren Berufsleben durchstartet: Man konzentriert sich auf…
Nur wer versteht, was die Kunden wirklich möchten, kann auf ihre Bedürfnisse und Wünsche eingehen. Und auch um eine fruchtbare Kundenbindung aufzubauen, ist es unerlässlich, die Denk- und…
Ob bei Verkaufs- oder andere Geschäftsgesprächen, das A und O erfolgreicher Verhandlungen ist es, sein Gegenüber richtig einzuschätzen und die unbewussten Prozesse der Kommunikation zu kennen - kurz…
Ob Erfolg oder Misserfolg hängt nur von einem ab: der Durchführung in der Praxis. Die tollste Idee, der kühnste Plan, die gewagteste Innovation - sie alle sind zum Scheitern verurteilt, wenn sie…
Rhetorik-Profi Klaus Egger zeigt, dass fesselnde und begeisternde Reden mit der optimalen Vorbereitung kein Hexenwerk sind. Wichtig ist dabei allerdings, die Regeln der Rhetorik zu beachten. Das Buch…
Siemens - wie kein anderes steht dieses 155 Jahre alte Unternehmen für 'Made in Germany'. Allerdings stellten die Liberalisierungswelle, die Öffnung abgeschotteter Märkte und die Globalisierung der…
Spaß am Job - dafür sorgt FISH! Aber was passiert, wenn die anfängliche Begeisterung nachlässt und der Alltag wieder einkehrt? Für immer FISH! zeigt, wie man positive Veränderungen nachhaltig…
Tender Office Clerk, GMP Compliance Manager, Approvals Manager, Compensation Manager: Sie begegnen uns in Stellenanzeigen oder auf Visitenkarten. Amerikanische Positionsbeschreibungen ersetzen…
Unsere Welt wächst immer mehr zusammen und in der Folge liegt Arbeiten im Ausland zunehmend im Trend. Als Begleiterscheinung dieser Globalisierung sind auch immer mehr Deutsche bereit sind, ihr…
Viele gehören bereits zu den so genannten Neo-Ökos oder Lohas, ohne sich darüber im Klaren zu sein: Sie führen einen möglichst ökologischen und nachhaltigen Lebensstil, konsumieren sehr bewusst und…
Viele Unternehmen gehören zu internationalen Konzernen oder sind an internationalen Börsen notiert. Deswegen brauchen sie eine Rechnungslegung, die nicht nur in Deutschland Gültigkeit hat! Seit 1998…
Vor Präsentationsterminen beschäftigen sich die Vortragenden ausführlich mit Aufbau und Foliengestaltung, Medienwahl und Visualisierung. Während der Präsentation aber wird vielen klar, dass sie sich…
Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. . Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen…
Wer hätte gedacht, dass man mit Laissez-faire, Lästigkeit oder schlechtem Benehmen mehr erreicht als mit herkömmlichen Managementprinzipien? Und dass Die-Sau-rauslassen, Es-sichleicht-machen oder Den…
Wer kennt das nicht? Kaum ist die Besprechung, das Telefonat oder die Präsentation vorbei, fällt einem die passende Antwort auf eine kritische Bemerkung des Gegenübers ein. Zu spät. Meist sind es…
Wie viele Frauen sind in ihrem Job besser als ihre Chefs und Kollegen glauben? Fast alle. Und dennoch gehen sie bei Beförderungen, bei Projekten oder Kundenaufträgen häufig leer aus. Da hilft nur…
Wo auf Jahrzehnte lukrative Geschäfte winken, sind Einflussgruppen aus Politik und Wirtschaft nicht weit. Jeder will sich ein Stück vom Klima-Kuchen abschneiden, egal ob Parteien, Verbände oder…
Reklamationen als Chance nutzen Ein psychologisch geschickter und professioneller Umgang mit Beschwerden ist das A und O der Kundenbetreuung. Nichts beeindruckt Kunden nachhaltiger als eine schnelle…
So kaufen Kunden bei Ihnen! Unternehmen versprechen oft sehr viel in glanzvollen Broschüren, um Kunden für sich zu gewinnen. Egal, was sie ankündigen, die Verkäufer müssen in der Praxis den Beweis…
'Die vorlaut plappernde Sklavin ist verkauft! An den Mann mit den großen Zähnen!, dachte sich Brigitte, als sie den Job als Assistenz des Abteilungsleiters bei Alpha Prime bekam. Und sie hatte keine…
Blut, Treibstoff, Lebensprinzip - in seinem furiosen Buch erzählt Bestsellerautor James Gleick, wie die Information zum Kernstück unserer heutigen Zivilisation wurde. Beginnend bei den Wörtern, den '…
Ein einschläfernder Vortrag stellt nicht nur die Geduld der Zuhörer auf eine harte Probe, sondern schadet dem Vortragenden wie auch der Sache. Wie jede Präsentation spannend gestaltet werden kann,…
Trotz aller Frauenquoten, Emanzipationsbestrebungen und positiver Beispiele: Der Anteil der Frauen in den Chefetagen liegt nach wie vor nur bei 2,5 Prozent. In den Vorständen der 200 größten…
Vom Handwerker um die Ecke bis hin zum Weltkonzern: Online-Präsenz ist inzwischen Pflicht für eine erfolgreiche Unternehmenskommunikation. Doch nur wenige deutsche Unternehmen trauen sich das…
Die meisten Unternehmer glauben genau zu wissen, was in ihrer Firma im Argen liegt. Die Praxis zeigt aber, dass viele Unternehmen an den falschen Problemen arbeiten und stets die gleichen Fehler…
Um Produkte, Dienstleistungen oder das eigene Unternehmen zu bewerben, bedarf es keiner großen Investitionen. Oft finden sich sogar Werbemedien, die überhaupt nichts kosten. Experte Alois Gmeiner hat…
Die Zeiten für Verkäufer werden härter - Konjunktureinbruch und Konsumflaute erfordern verstärkte Anstrengungen. Wie auch unter diesen Rahmenbedingungen gute Abschlüsse erzielt werden, zeigen die…
Panorama ist nicht nur eines der erfolgreichsten Polit-Magazine im deutschen Fernsehen, sondern auch das älteste. Seit 50 Jahren berichtet es regelmäßig über soziale Missstände, politische Fehltritte…
Schwitzende Hände vor dem Examen, zitternde Stimmen bei wichtigen Präsentationen oder einfach Erschöpfungszustände, obwohl das Pensum noch längst nicht geschafft ist. Dieses Buch sorgt für Abhilfe…
Das freche Management-Tool Führungskräfte streben nach fetten Boni und protzigen Karossen. Sie sind umgeben von einer Armada kaffeekochender Sekretärinnen und lassen es auf Dienstreisen krachen. Das…
Tante Emma speicherte noch alles Wichtige über ihre Kunden im Hinterkopf. Heute sammeln Hersteller und Händler in Massenmärkten massenhaft digitale Daten. Kreditkartenfirmen wissen sogar, wer sich in…
Um Produkte, Dienstleistungen oder das eigene Unternehmen zu bewerben, bedarf es keiner großen Investitionen. Oft finden sich sogar Werbemedien, die überhaupt nichts kosten. Experte Alois Gmeiner hat…
Es gibt unzählige Tools für Social-Media-Nutzer: Twitter, Facebook, Xing, Linkedin, Myspace, die VZ-Netzwerke und viele mehr. Immer mehr folgen den Netzwerk-Verlockungen und immer höher steigt der…
Es gibt unzählige Tools für Social-Media-Nutzer: Twitter, Facebook, Xing, Linkedin, Myspace, die VZ-Netzwerke und viele mehr. Immer mehr folgen den Netzwerk-Verlockungen und immer höher steigt der…
MBA-Programme sind zehn Jahre nach der Bologna-Reform an allen öffentlichen Universitäten etabliert und der Master of Business Administration wird immer beliebter. Vielen Absolventen reicht der…
Auch im Business gilt: wer wagt, gewinnt! Denn DifferentThinking mit System ist das Geheimnis ungewöhnlich erfolgreicherUnternehmen. Das haben Anja Förster und Peter Kreuz inihrer Analyse von 200…
Komplexe Sachverhalte, umständlich erklärt und obendrein langweilig dargestellt - oder kurz: Bla Bla Bla. So empfinden wir nicht selten die wortreichen Vorträge und Power-Point-Präsentationen, die…
Ein Deutschland ohne Ausländer - eine schreckliche Vorstellung oder doch der geheime Traum vieler Bundesbürger? Fast 40 Prozent aller Deutschen wünschen sich weniger Ausländer in der Bundesrepublik.…
Die Besten sind gerade gut genug, um von ihnen zu lernen. Getreu diesem Motto haben Gerd Kulhavy und Susanne Petz 15 Toptrainer interviewt und deren Erfolgsgeheimnisses auf den Punkt gebracht. Ob es…
Die meisten Briefe enden 'Mit freundlichen Grüßen'. Diese Standard-Formulierung ist wenig originell und auch keine persönliche Ansprache des Lesers. Viele solcher Floskeln finden sich in…
Wenn Schwellenländer oder Dritte-Welt-Staaten Demokratie und eine freie Marktwirtschaft einführen, gehen die meisten davon aus, dass dies einen großen Fortschritt für das jeweilige Land darstellt. So…
Bundeskanzlerin Merkel kritisiert die rechtsstaatliche Lage in der Ukraine. Bundespräsident Gauck sagt seine diplomatische Reise ab. Außenminister Westerwelle bietet medizinische Hilfe an: Es ist…
Mehr Kreativität und Innovation wird von allen Seiten gefordert. Immer mehr Experten, Journalisten, Manager, Pädagogen und Wissenschaftler sehen darin den entscheidenden Faktor für ihren Durchbruch.…
Noch immer bekommen Frauen selten freiwillig eine Top-Position angeboten. Dabei mangelt es ihnen nicht an Kompetenz oder Ausdauer - was Frauen leider allzu oft fehlt, ist die strategische und…
Erstmals packen die Hacker aus. Ende des Jahres 2010 nahmen weltweit Tausende an den digitalen Angriffen der Hackergruppe Anonymous auf die Webseiten von VISA, MasterCard und PayPal teil, um gegen…
Mindestlöhne und immer mehr Arbeit für immer weniger Arbeitnehmer - diese Themen dominieren derzeit die Diskussionen. Bei den Verantwortlichen in Wirtschaft, Politik und Unternehmen gerät über der…
Wachsen - so lautete der kategorische Imperativ der globalen Wirtschaftselite. Bis im September 2008 die große Blase nicht mehr wachsen wollte. Spätestens seit der Arcandor-Pleite und den…
Wachsen - so lautete der kategorische Imperativ der globalen Wirtschaftselite. Bis im September 2008 die große Blase nicht mehr wachsen wollte. Spätestens seit der Arcandor-Pleite und den…
Mit Unwissenheit und Naivität, aber auch mit ignoranter Hartnäckigkeit wird das Mega-Thema Komplexität immer noch unterschätzt. Mit gravierenden Konsequenzen: Projekte scheitern, Systeme…
Innovationen sind der Garant für eine zukunftsfähige Wirtschaft - und der Mittelstand liefert diese stetig und zuverlässig. Benchmarker Compamedia und Herausgeber Ranga Yogheswar vergleichen,…
Wer hofft, einen einfachen Reichtumsschalter zu finden, der sollte auf eines der Programme zurückgreifen, die dem Käufer versprechen, 'von der Couch aus ein Vermögen zu verdienen' oder 'ohne großen…
Wer hofft, einen einfachen Reichtumsschalter zu finden, der sollte auf eines der Programme zurückgreifen, die dem Käufer versprechen, 'von der Couch aus ein Vermögen zu verdienen' oder 'ohne großen…
Das Ziel ist es, mit wenigen, aber den richtigen Instrumenten das Unternehmen zum Erfolg zu führen! Doch welche Instrumente funktionieren wirklich in der Praxis? Dieser Ratgeber präsentiert die…
'Schnecken hüpfen nicht' von Holger Bröer ist nicht einfach ein weiterer Ratgeber für Verkäufer, das Buch bietet eine ganze Grundausbildung zur erfolgreichen Kundenakquise. Ebenso wenig, wie…
Das Ziel ist es, mit wenigen, aber den richtigen Instrumenten das Unternehmen zum Erfolg zu führen! Doch welche Instrumente funktionieren wirklich in der Praxis? Dieser Ratgeber präsentiert die…
Die meisten Menschen sind sich der eigenen Motive nicht bewusst und bleiben daher in Beruf und Alltag hinter ihren eigentlichen Wünschen zurück. Und viele verstehen aber auch die Triebfedern ihrer…
Jeder kann hier enden. Es gibt kaum eine drängendere Frage als die, wie wir in Zukunft in einer vergreisten Republik leben sollen und unseren Alten - also uns! - ein lebenswürdiges Leben finanzieren…
Olivenöl ist mehr als eine Zutat im Salat, Olivenöl ist Kult in unserer Küche. Bei kaum einem anderen Lebensmittel achten wir so sehr auf erlesene Qualität, Aroma und Herkunft. Doch ob ihr nobles…
Sie führen ein Kleinunternehmen oder haben dies vor? Dann bietet Ihnen der Erfolgsratgeber Großerfolg im Kleinbetrieb nun bereits in der 6. Aufl age konkrete Handlungsstrategien mit praxisnahen…
So öffnen Sie mit den richtigen Antworten die Karriere-Tür! Nur wer im Vorstellungsgespräch überzeugt, erhält die Chance auf eine erfolgreiche Berufslaufbahn. Wie präsentieren Sie sich als idealen…
Die meisten Briefe enden 'Mit freundlichen Grüßen'. Diese Standard-Formulierung ist wenig originell und auch keine persönliche Ansprache des Lesers. Viele solcher Floskeln finden sich in…
So führen Sie Ihr Unternehmen an die Spitze Mehr Profil, mehr Wachstumspotenzial, mehr Erfolg - vor genau dieser Herausforderung stehen nahezu alle großen und kleinen Unternehmen, Freiberufler und…
Mit professionellen Events überzeugen! Gelungene Veranstaltungen hängen nicht nur vom Budget ab, sondern vor allem von guten Ideen und der professionellen Umsetzung. Was beim…
Glücklich und erfolgreich - das Buch gegen Stress und Burn-out Jeder von uns kennt das Grauen am Montagmorgen - fünf lange Arbeitstage liegen vor einem, der Chef hat wieder schlechte Laune, das E-…
Talane Miedaner hat mit ihrem Bestseller Coach dich selbst, sonst coacht dich keiner das herausragende Werk zum Thema Selbst-Coaching geschrieben. In ihrem neuen Buch zeigt sie, wie man mit dieser…
Schneller und besser zu lernen als die Konkurrenz ist zentraler Wettbewerbsvorteil in der globalisierten Welt. Doch im Unternehmensalltag werden die Beschwörungen von lebenslangem Lernen,…
Der globale Siegeszug von Computer und Internet ist atemberaubend - und widersprüchlich zugleich. Erfolgsmeldungen über bahnbrechende Innovationen wie Cloud Computing wechseln sich ab mit…
Wie wir von Politik und Wirtschaft für dumm verkauft werden. Täglich werden wir bombardiert mit Informationen, aus allen Bereichen, auf allen Kanälen. Aber sind wir auch gut und richtig informiert?…
Mit der richtigen Haltung erreicht man dreimal so schnell den Job, den man wirklich möchte, als ohne- und behält ihn auch. Denn oft sind nicht die Qualifikationen ausschlaggebend, vielmehr führt die…
Hartz IV mag der Tiefpunkt des Sozialstaats sein - markiert aber noch lange nicht den untersten Rand der Gesellschaft. Abseits unserer bürgerlichen Gesellschaft existieren Menschen, einzeln oder in…
Die Reihe »Alles, was Sie wissen müssen« bietet einen Überblick über die grundlegenden Bereiche der Wirtschaft. Ob Basiswissen Betriebswissenschaft, elementares Vertriebswissen oder die Grundlagen…
Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. . Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen…
Das Fitnessprogramm für Unternehmen. Die Zeiten der Krisen und des ständigen Wandels stellen gänzlich neue Herausforderungen an Unternehmen, Führungskräfte und Mitarbeiter. Wer auch in Zukunft…
Firmen, in denen Arbeit Spaß macht. Geld allein macht nicht glücklich. Gut ausgebildete Fachkräfte können sich heute ihren zukünftigen Arbeitgeber aussuchen und achten genau darauf, was ihr künftiger…
Supermärkte lösen mit Gratisfigürchen Sammelfieber aus, Restaurants engagieren »Weinengel«, Versicherungsunternehmen plakatieren witzige Sprachspiele. Ein Kaufhaus funktioniert sein Schaufenster zum…
Beim Markencheck kommen die populärsten Konsumgütermarken auf den Prüfstand: Stimmen Preis, Qualität, Trendfaktor und Fairness bei den Unternehmen und Marken? Kann Discounterware womöglich mit…
Wirtschaftswissen kompakt: für Einsteiger und Praktiker. Die Reihe Alles, was Sie wissen müssen bietet einen Überblick über die grundlegenden Bereiche der Wirtschaft. Ob Betriebswissenschaft,…
Millionen-Geschäfte mit Hartz-IV. Dass manche Hartz-IV-Bezieher versuchen, mehr Geld abzugreifen, als ihnen zusteht, ist bekannt. Dass aber auch Fortbildungsinstitute, Anwälte oder private…
Kollektive Kreativität Design Thinking ist eine Innovationsmethode - und zugleich eine Management-Philosophie. Design Thinker spüren Bedürfnisse auf, die der Markt noch nicht bedient. Sie schaffen…
Wirtschaftswissen kompakt: für Einsteiger und Praktiker. Die Reihe Alles, was Sie wissen müssen bietet einen Überblick über die grundlegenden Bereiche der Wirtschaft. Ob Betriebswissenschaft,…
Mutige Reformen wagen: wirtschaftlich, politisch, europaweit. Noch geht es uns vergleichsweise gut. Und doch sind die Zeiten ernst. Was müssen wir tun, um auch in Zukunft in Wohlstand leben zu können…
Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen bietet hervorragenden Service - aber keiner merkt es. Inzwischen blüht es zwar in der Servicewüste Deutschland und viele Firmen bieten innovative…
Das Ziel von Stefan Hagen ist es, Existenzgründer und Unternehmer auf einen nachhaltigen Erfolgskurs zu bringen. Überzeugend und unterhaltsam gibt der Coach und Unternehmensberater Hilfestellung, das…