Chefs, passt auf, denn mit Euch geht man st\u00e4rker ins Gericht!<\/p>
Wenn M\u00e4nner in F\u00fchrungspositionen Fehler machen, werden sie sch\u00e4rfer verurteilt als Frauen in der gleichen Situation<\/p>
Was denken Mitarbeiter \u00fcber ihren Chef, wenn er oder sie einen Fehler macht? Gem\u00e4\u00df einer neu erschienenen Studie gelten F\u00fchrungskr\u00e4fte, die Fehler machen, als weniger kompetent, weniger effektiv und man arbeitet auch weniger gern f\u00fcr sie als f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte, die keine Fehler machen. Und falls die F\u00fchrungskraft ein Mann ist, der in einer M\u00e4nnerwelt einen Fehler macht, wird er sch\u00e4rfer verurteilt als eine Frau, die den gleichen Fehler in einer M\u00e4nnerwelt begeht. Die Arbeit von Christian Thoroughgood von der Pennsylvania State University (USA) und seinen Kollegen erscheint in der Online-Ausgabe der Springer-Fachzeitschrift Journal of Business and Psychology.<\/p>
Nat\u00fcrlich machen auch F\u00fchrungskr\u00e4fte Fehler und diese Fehler k\u00f6nnen weitreichende negative Folgen haben. Damit F\u00fchrungskr\u00e4fte effektiv arbeiten k\u00f6nnen, m\u00fcssen die gef\u00fchrten Personen auf deren F\u00e4higkeiten vertrauen, schwierige Entscheidungen zu treffen, Vorstellungen durchzusetzen und als Vorbilder in der Organisation zu agieren. Entscheidend ist, dass die Gef\u00fchrten ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte als kompetent ansehen. Wenn sie also Fehler begehen, zweifeln die Gef\u00fchrten an deren Kompetenz und sind weniger bereit, ihnen zu folgen und f\u00fcr sie zu arbeiten.<\/p>
Thoroughgood und seine Kollegen untersuchten, wie M\u00e4nner und Frauen in F\u00fchrungspositionen bewertet werden, wenn sie Fehler machen. Die Wissenschaftler waren insbesondere daran interessiert, ob Untergebene ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte unterschiedlich in Abh\u00e4ngigkeit von der Art des Fehlers und ihres Geschlechts wahrnehmen; zum Beispiel wenn ein Mann oder eine Frau entweder in einer M\u00e4nnerwelt (Bauwesen) oder einer Frauenwelt (Krankenpflege) arbeitet.<\/p>
Insgesamt lasen 284 Studenten einer gro\u00dfen Universit\u00e4t im Nordosten der USA mit einer durchschnittlichen Arbeitserfahrung von fast drei Jahren eine Reihe erfundener E-Mails, die das Verhalten einer F\u00fchrungskraft beschrieben. Die Studenten sollten sich vorstellen, dass sie f\u00fcr diese F\u00fchrungskraft – entweder einen Mann oder eine Frau – arbeiten. In den E-Mails begingen die F\u00fchrungskr\u00e4fte zwei Arten von Fehlern: Fehler bei Aufgaben und Fehler in Beziehungen.<\/p>
Anschlie\u00dfend wurden die Teilnehmer gebeten, an einer Online-Umfrage teilzunehmen, in der ihre Wahrnehmung zur Kompetenz der F\u00fchrungskraft bei Aufgaben und Beziehungsangelegenheiten, ihre Arbeitsbereitschaft f\u00fcr diese F\u00fchrungskraft sowie ihre Meinung zur Effektivit\u00e4t der F\u00fchrungskraft abgefragt wurden.<\/p>
Die Wissenschaftler fanden heraus, dass Fehler einen negativen Einfluss darauf hatten, wie die F\u00fchrungskr\u00e4fte wahrgenommen wurden. Sie wurden als weniger kompetent in den beiden Bereichen Aufgaben und Beziehungen wahrgenommen und Untergebene waren weniger bereit, f\u00fcr sie zu arbeiten. Zudem wurden sie als weniger effektiv angesehen.<\/p>
Dar\u00fcber hinaus beobachteten die Autoren einen Einfluss des Geschlechts. M\u00e4nnliche F\u00fchrungskr\u00e4fte wurden negativer f\u00fcr Fehler bewertet, die sie in typisch m\u00e4nnlichen Arbeitsgebieten machten, als weibliche F\u00fchrungskr\u00e4fte. Laut den Autoren l\u00e4sst dies darauf schlie\u00dfen, dass m\u00e4nnliche F\u00fchrungskr\u00e4fte die erwartete m\u00e4nnliche Performance in diesem Kontext nicht zu erf\u00fcllen schienen, wohingegen bei Frauen erwartet wird, dass sie in M\u00e4nnerdom\u00e4nen versagen.<\/p>
Die Autoren folgern daraus: \u201eUnsere Ergebnisse legen nahe, dass Fehler bei F\u00fchrungskr\u00e4ften eine wichtige Rolle spielen, da dadurch deren Kompetenz infrage gestellt wird und sie dazu f\u00fchren, dass Untergebene weniger gerne f\u00fcr ihre Chefs arbeiten. Es w\u00e4re realit\u00e4tsfremd, F\u00fchrungskr\u00e4ften zu empfehlen, sich darum zu bem\u00fchen, keine Fehler mehr zu machen. Allerdings sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte die verschiedenen Arten von Fehlern verstehen, die sie machen und ber\u00fccksichtigen, wie sich diese Fehler auf ganz unterschiedliche Art auf ihre Untergebenen auswirken.\u201c<\/p>
Quelle
Thoroughgood CN, Sawyer K and Hunter S (2012). Real men don’t make mistakes: investigating the effects of leader gender, error type and the occupational context on leader error perceptions. Journal of Business and Psychology; DOI 10.1007\/s10869-012-9263-8<\/p>