{"id":265921,"date":"2019-03-25T19:12:36","date_gmt":"2019-03-25T18:12:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/fachbeitraege\/?p=265921"},"modified":"2019-03-25T19:12:38","modified_gmt":"2019-03-25T18:12:38","slug":"trend-zu-online-urlaubsbuchung-haelt-weiter-an","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/fachbeitraege\/trend-zu-online-urlaubsbuchung-haelt-weiter-an-10265921\/","title":{"rendered":"Trend zu Online-Urlaubsbuchung h\u00e4lt weiter an"},"content":{"rendered":"

\"Wintergarten<\/a>Mit einem Klick den Traumurlaub buchen – f\u00fcr viele Deutsche ist das l\u00e4ngst keine unbekannte Sache mehr. Immer h\u00e4ufiger werden Urlaubsbuchungen im Internet vorgenommen und der Trend wird vermutlich auch weiterhin anhalten. Aber warum sind Reisebuchungen \u00fcber das Internet so beliebt und wie sollten Hotels und Reiseanbieter am besten auf diesen Hype reagieren?<\/p>

Urlaubsbuchungen \u00fcber das Internet nehmen weiter zu<\/p>

Wer noch vor einigen Jahren einen Urlaub buchen wollte, besuchte \u00fcblicherweise ein regionales Reiseb\u00fcro, welches mit gutem Service und moderaten Preisen \u00fcberzeugen konnte. Doch mittlerweile entscheiden sich Reiselustige vermehrt zur Buchung \u00fcber das Internet: Der Anteil der online gebuchten Reisen ist im Jahr 2018 auf 42 Prozent gestiegen, wie die Ergebnisse einer Reiseanalyse zeigen, die vom Verband Internet Reisevertrieb (VIR) Anfang M\u00e4rz auf der Reisemesse ITB vorgestellt wurden. Wird hierbei noch der Buchungsweg per E-Mail ber\u00fccksichtigt, wurden im Jahr 2018 sogar 50 Prozent aller Reisen mit einer Dauer von mindestens 5 Tagen online gebucht. Im Vorjahr waren es noch 45 Prozent. Auch die Zahl der online gebuchten Kurzurlaube stieg deutlich auf 80 Prozent aller Reisebuchungen an. Insgesamt wurden 2018 \u00fcber alle Urlaubsreisen hinweg rund 65 Prozent aller Trips per E-Mail und\/oder im Internet gebucht.<\/p>

Welche Form von Reisen werden besonders h\u00e4ufig \u00fcber das Internet gebucht?<\/p>

Mit Blick auf die Reisearten zeigt sich, dass St\u00e4dtereisen sowie Wellness- und Aktivurlaube zunehmend im Netz gebucht werden. Auch Familien-Pauschalreisen buchen viele Deutsche gerne vom heimischen Sofa aus, schlie\u00dflich ist das in der Regel nicht nur bequemer, sondern es besteht auch die M\u00f6glichkeit, besser die Preise und Angebote vergleichen zu k\u00f6nnen. Reisearten wie Kreuzfahrten oder Cluburlaube werden hingegen vor allem nach einer pers\u00f6nlichen Beratung im Reiseb\u00fcro gebucht. Insgesamt zeigt sich also folgendes: Je komplexer und umfangreicher eine Reise ist, desto wichtiger ist f\u00fcr viele Menschen die fachliche Beratung im Reiseb\u00fcro.<\/p>

Was sind die Hauptzielgruppe von Urlaubsbuchungen im Internet?<\/p>

Online-Urlaubsbuchungen werden in erster Linie von jungen Urlaubern und Singles bevorzugt, aber auch immer mehr Familien entscheiden sich f\u00fcr diese schnellen Buchungswege. Vor allem werden aber die \u00fcber 55-J\u00e4hrigen immer wichtiger f\u00fcr den Online-Reisemarkt, denn dabei handelt es sich grunds\u00e4tzlich um die reisefreudige Bev\u00f6lkerungsgruppe, die meist sogar zweimal im Jahr verreist und im Schnitt pro Reise rund 1500 Euro ausgibt. Auch diese Zielgruppe bucht immer \u00f6fter per Internet. Grunds\u00e4tzlich entscheiden aber trotz dessen die Reisearten dar\u00fcber, inwiefern eine Internetbuchung infrage kommt. Ein Wochenendurlaub in einem deutschen Wellnesshotel wird also deutlich eher online gebucht, als eine aufwendige USA-Rundreise oder Kreuzfahrt \u00fcber die Weltmeere.<\/p>

Warum wird der Trend auch in Zukunft vermutlich weiter anhalten?
Die Online-Touristik hat ein einzigartiges Alleinstellungsmerkmal: Dem Urlauber wird hier der gr\u00f6\u00dfte Reisekatalog angeboten, den es gibt. Nirgendwo anders sind das Angebot und die F\u00fclle an Informationen so hoch. Auch einzelne Hotels und Pensionen arbeiten inzwischen mit eigenen Online-Buchungsmaschinen. Dies ist nat\u00fcrlich ein entscheidender Vorteil gegen\u00fcber einem regionalen Reiseb\u00fcro. Dar\u00fcber hinaus wird sich in Zukunft voraussichtlich das so genannte \u201eDynamic Packaging\u201c zu einem zentralen Thema entwickeln. Hierbei kann sich der Kunde im Internet eine Kombination aus Hotel, Flug und Mietwagen selbst zusammenstellen, statt auf vorgefertigte Buchungspakete zur\u00fcckgreifen zu m\u00fcssen. Somit k\u00f6nnen bei der Reiseplanung nat\u00fcrlich deutlich besser individuelle W\u00fcnsche ber\u00fccksichtigt werden. Bisher hinken bei diesem Thema aber leider noch viele Reiseb\u00fcros hinterher, sodass deutlicher Nachholbedarf besteht.<\/p>

Wie sollten Reiseanbieter, Hotels und Resorts darauf reagieren?<\/p>

Schon jetzt zeigt sich, dass sich die knapp 10.000 Reiseb\u00fcros in Deutschland weiterentwickeln: So bieten sie beispielsweise l\u00e4ngst Tickets f\u00fcr Billigflieger an oder haben ein systematisches Hotel-Bewertungssystem mit in die Beratung eingebunden. Im Grunde liegt die Zukunft wohl in einem deutlich st\u00e4rkeren Zusammenwachsen von On- und Offline-Welt. Nat\u00fcrlich wird es auch auf lange Sicht in Deutschland noch Reiseb\u00fcros geben, aber es ist wichtig, dass diese sich ver\u00e4ndern. Viele Anbieter haben dies bereits erkannt und arbeiten mit modernen Shop-Konzepten sowie effizienten und digitalen Techniken. Ein Beispiel hierf\u00fcr sind virtuelle Rundg\u00e4nge durch das Hotel am Urlaubsort. Schon heute sorgen solche Erlebnisse f\u00fcr ein ganz anderes Buchungsgef\u00fchl.<\/p>

Das Fazit<\/p>

Der Trend der Online-Urlaubsbuchungen ist noch lange nicht zu Ende, sondern es zeigt sich, dass sich in Zukunft wohl immer mehr Menschen f\u00fcr diesen einfachen Buchungsweg entscheiden werden.<\/p>

Foto: Petra Behn<\/p>

Sonnenh\u00fcgel Hotel & Restaurant
Zur Amtsheide 9
29549 Bad Bevensen
Tel: +49 5821-5410
Fax: +49 5821-54 112
E-Mail: hotel@sonnenhuegel-bevensen.de
Internet: https:\/\/www.sonnenhuegel-bevensen.de<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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