![\"Hand](\"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/fachbeitraege\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/system-g15a0db29a_640-e1663673007505.jpg\" "\\"die")
Praktisch ist die Digitalisierung f\u00fcr Prozessabl\u00e4ufe schon seit vielen Jahren. So richtig als Chance f\u00fcr Gesch\u00e4ftserfolg wurde sie erst mit dem Trend zum Home-Office wahrgenommen. Selbst kleinste Unternehmen k\u00f6nnen damit Freiraum in der Ressourcenplanung und Leistungsf\u00e4higkeit schaffen.<\/p>
<\/p>
Telefonanlagen, Drucker, Fax, PC und weitere B\u00fcrotechnik m\u00fcssen gleich bei Firmengr\u00fcndung angeschafft werden. Kleine Firmen beschr\u00e4nken sich wegen knapper Budgets auf Einzelanschaffungen und erweitern diese nach und nach. Das kann teuer werden und f\u00fchrt oft dazu, dass sich die Technik untereinander nicht oder nur mit teuren Erweiterungen vernetzen l\u00e4sst. Dabei ist die Digitalisierung bereits hier ein Sparfaktor. Wenn alle Technik miteinander verkn\u00fcpft ist, arbeiten alle Ger\u00e4te effizient zusammen. Ein einzelnes Ansteuern erfolgt vom Hauptger\u00e4t aus statt vorher einzeln. Verbindungsst\u00f6rungen sind nahezu ausgeschlossen, da die Rufe \u00fcber WLAN und nicht mehr \u00fcber fest installierte Kabel drahtlos ankommen.<\/p>
<\/p>
Im Zuge der Digitalisierung ist es n\u00f6tig, von \u00fcberall in jeder Arbeitssituation f\u00fcr Chef und Kollegen, eventuell auch f\u00fcr Kunden und Gesch\u00e4ftspartner erreichbar zu sein. Eine digitale L\u00f6sung daf\u00fcr ist die cloud-basierte Kommunikation. Bisher genutzte ISDN-Technik kann daf\u00fcr ohne Extraanschaffung \u00fcber Vertr\u00e4ge deutscher Telefonanbieter in eine IP-Telefonie-Infrastruktur integriert werden. Eine komplette Umstellung lohnt sich f\u00fcr Firmen, die gleichzeitig mit Filialen oder Standorten aktiv sind und entsprechend r\u00e4umlich \u00fcbergreifend miteinander kommunizieren m\u00fcssen. Selbst f\u00fcr Einzelunternehmer mit h\u00e4ufiger Reiset\u00e4tigkeit ist Cloud-Telefonie die Kommunikationsl\u00f6sung der Zukunft<\/a>.<\/p> <\/p> Vertriebsautomatisierung, Aktenpflege oder verschl\u00fcsselter Datenaustausch laufen mit digitaler B\u00fcrotechnik unsichtbar und sicher ab. Allein durch die Automatisierung fallen Fehlerquellen bei der Dateneingabe und Befehlsansteuerung weg. M\u00f6gliche Fehlprozesse erkennt die smarte Technik und meldet sie. Viele Gesch\u00e4ftsprozesse m\u00fcssen nicht l\u00e4nger in Archiven voller Papierkram gelagert werden. Jetzt sind sie sicher auf digitalen Speichermedien verwahrt, gerne in der gewohnten Chronologie oder alphabetisch<\/a>, passend zum jeweiligen Gesch\u00e4ftsmodell.<\/p> <\/p> Das einstige \u00bbFr\u00e4ulein vom Amt\u00ab ist im digitalen Zeitalter mit anderen T\u00e4tigkeiten besch\u00e4ftigt. Denn eine IP-Telefonanlage verbindet automatisch, parkt Anrufer in der Warteschleife, zeichnet Telefonansagen auf und sorgt f\u00fcr klare Sprachverst\u00e4ndlichkeit selbst bei Anrufen in schlechter Qualit\u00e4t. Kontaktnummern werden chronologisch gespeichert, Kontakte bei Anruf angezeigt. Auch im kleinen Unternehmen oder gar beim Einzelunternehmer beschleunigt das kommunikative Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe deutlich. Frei gewordene menschliche Ressourcen bedeuten bei lohnenswerter Investition gleichzeitig mehr Handlungsfreiheit.<\/p> <\/p> Mehr organisatorischer Freiraum<\/h5>
Neue, digitale Gesch\u00e4ftszentrale<\/h5>
Digitale Telefonl\u00f6sungen f\u00fcr kleine Firmen<\/h5>