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R+V-Infocenter: Bei Buchung und Bezahlung auf Warnzeichen achten<\/p> R+V-Infocenter: Bei Buchung und Bezahlung auf Warnzeichen achten<\/p>
Ob Ferienhaus am Meer oder Apartment in den Bergen: Viele Menschen buchen ihre Urlaubsunterkunft online. Das nutzen Betr\u00fcger aus – mit t\u00e4uschend echt aussehenden Angeboten. Das Infocenter der R+V Versicherung r\u00e4t deshalb, die Website bei der Buchung kritisch zu pr\u00fcfen. <\/p>
Auf den ersten Blick wirkt alles professionell: Die Internetseite zeigt hochwertige Fotos, ausf\u00fchrliche Beschreibungen und sogar Bewertungen oder Siegel. Dennoch kann es sein, dass die Unterkunft gar nicht existiert. Manchmal werden daf\u00fcr sogar Bilder und Daten echter Objekte kopiert und f\u00fcr gef\u00e4lschte Angebote verwendet. „Urlauber sollten grunds\u00e4tzlich vorsichtig sein, wenn sie online eine Ferienunterkunft buchen. Leider tummeln sich auf diesem Gebiet einige Betr\u00fcger, und ihre Maschen werden immer raffinierter“, sagt Michael Urban, Schadenexperte bei der R+V Versicherung.<\/p>
Auf Warnzeichen achten<\/p>
Ein Alarmsignal ist ein Preis, der deutlich unter dem Niveau vergleichbarer Angebote liegt. Auch fehlende oder unvollst\u00e4ndige Angaben zum Anbieter sollten misstrauisch machen – etwa wenn nur eine Handy-Nummer angegeben ist, aber keine Anschrift. „Wer auf der Website kein Impressum findet, sollte lieber die Finger von dem Angebot lassen“, warnt R+V-Experte Urban. Doch selbst ein vollst\u00e4ndiges Impressum ist keine Garantie f\u00fcr einen seri\u00f6sen Anbieter. Betr\u00fcger kopieren oft Daten anderer Websites.<\/p>
Wer einen Verdacht hat, sollte Namen und Adresse genau pr\u00fcfen oder sich bei Verb\u00e4nden und \u00f6rtlichen Tourismusstellen erkundigen. Auch etablierte Buchungsplattformen bieten mehr Sicherheit. Einige pr\u00fcfen die Anbieter vorab und zahlen das Geld erst nach der Ankunft der G\u00e4ste aus.<\/p>
Vorsicht bei der Bezahlung<\/p>
Besonders kritisch wird es bei der Bezahlung. Misstrauisch sollten Urlauber werden, wenn Anbieter auf schnelle Zahlung dr\u00e4ngen oder den gesamten Reisepreis im Voraus verlangen. Wer die Buchung au\u00dferhalb der Plattform abwickelt, verliert oft auch deren Schutzmechanismen. Sicherer sind Zahlungsarten wie Kreditkarte oder Lastschrift, da sich Buchungen im Betrugsfall unter Umst\u00e4nden zur\u00fcckholen lassen.<\/p>
Auch Barzahlung vor Ort kann Teil einer Betrugsmasche sein: In manchen F\u00e4llen treffen sich Betr\u00fcger mit ihren Opfern, kassieren die Miete bar und \u00fcbergeben einen Schl\u00fcssel, der sp\u00e4ter nicht passt. „Durch den pers\u00f6nlichen Kontakt wiegen sie die Urlauber in Sicherheit“, sagt Michael Urban. Der Betrug fliegt dann erst vor der Ferienwohnung auf.<\/p>
Weitere Tipps des R+V-Infocenters:<\/p>
– Angebote vergleichen und Bewertungen genau lesen: Auff\u00e4llig \u00e4hnliche oder \u00fcbertrieben positive Kommentare k\u00f6nnen auf F\u00e4lschungen hindeuten. Bei privaten Anbietern hilft manchmal der telefonische Kontakt bei der Beurteilung.<\/p>
– Bilder der Unterkunft per R\u00fcckw\u00e4rtssuche pr\u00fcfen – sie k\u00f6nnen Hinweise auf kopierte Inhalte geben. Branchenverb\u00e4nde ver\u00f6ffentlichen teilweise Listen mit betr\u00fcgerischen Portalen.<\/p>
– Qualit\u00e4tssiegel k\u00f6nnen einfach auf die Seite kopiert werden. Gut zu wissen: Echte Siegel sind in der Regel anklickbar und f\u00fchren auf die Internetseite des jeweiligen Anbieters.<\/p>
– Vor der Buchung einen Screenshot oder Ausdruck des Angebots speichern. Nach der Buchung auch Best\u00e4tigung, Zahlungsbelege und Schriftwechsel aufbewahren.<\/p>
Das R+V-Infocenter wurde 1989 als Initiative der R+V Versicherung in Wiesbaden gegr\u00fcndet. Es informiert regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber Service- und Verbraucherthemen. Das thematische Spektrum ist breit: Sicherheit im Haus, im Stra\u00dfenverkehr und auf Reisen, Schutz vor Unf\u00e4llen und Betrug, Recht im Alltag und Gesundheitsvorsorge. Dazu nutzt das R+V-Infocenter das vielf\u00e4ltige Know-how der R+V-Fachleute und wertet Statistiken und Trends aus. Zus\u00e4tzlich f\u00fchrt das R+V-Infocenter eigene Untersuchungen durch: Die repr\u00e4sentative Langzeitstudie \u00fcber die „\u00c4ngste der Deutschen“ ermittelt beispielsweise bereits seit 1992 j\u00e4hrlich, welche wirtschaftlichen, politischen und pers\u00f6nlichen Themen den Menschen am meisten Sorgen bereiten.<\/p>
Firmenkontakt<\/b><\/p>
Infocenter der R+V Versicherung<\/p>
Gesa Fritz<\/p>
Raiffeisenplatz 1<\/p>
65189 Wiesbaden<\/p>
0611 533-52284<\/p>
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