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Europ\u00e4ische Studie: Nachhaltigkeitskriterien wichtig f\u00fcr Kaufentscheidung<\/p> Europ\u00e4ische Studie: Nachhaltigkeitskriterien wichtig f\u00fcr Kaufentscheidung<\/p>
Bei der Entscheidung f\u00fcr oder gegen eine Marke spielen soziales Engagement des Unternehmens sowie ethisches Verhalten und Umweltaspekte eine immer bedeutendere Rolle. Mehr als die H\u00e4lfte der Europ\u00e4er (55 %) beabsichtigt, ihr Konsumverhalten k\u00fcnftig an Nachhaltigkeitskriterien auszurichten. 89 Prozent der Europ\u00e4er m\u00f6chten in Zukunft auf die regionale Herkunft der Waren achten. Dies zeigt das Europa Konsumbarometer 2013, eine Studie der Commerz Finanz GmbH. „Europas Verbraucher konsumieren immer verantwortungsbewusster“, erkl\u00e4rt Dr. Anja Wenk, Bereichsleiterin Vertriebsmanagement der Commerz Finanz GmbH. „Sie suchen den direkten Kontakt zu den Erzeugern und wenden sich verst\u00e4rkt den Marken zu, die sich nachhaltig und glaubhaft engagieren. F\u00fcr solche Produkte akzeptieren sie auch einen h\u00f6heren Preis.“<\/p>
Transparenz und soziale Verantwortung gefragt
Das Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis ist bei der Kaufentscheidung nach wie vor das wichtigste Auswahlkriterium. Soziales und \u00f6kologisches Engagement einer Marke sind ebenso von Bedeutung. 61 Prozent der Befragten geben an, beim Kauf k\u00fcnftig das Image der Firmen hinsichtlich der \u00dcbernahme gesellschaftlicher Verantwortung im Blick zu behalten. Ein umweltfreundliches Verhalten der Unternehmen ist f\u00fcr mehr als jeden zweiten Europ\u00e4er von Bedeutung (58 %). 55 Prozent m\u00f6chten k\u00fcnftig Produkte und Marken bevorzugen, die den Nachhaltigkeitskriterien entsprechen. Daf\u00fcr w\u00fcrden die Europ\u00e4er auch einen h\u00f6heren Preis bezahlen.<\/p>
Dialog mit Herstellern erw\u00fcnscht
Die nachhaltige Orientierung der Verbraucher wirkt sich auf ihre Beziehung zu Marken aus. So sind 70 Prozent der Europ\u00e4er daran interessiert, von den Markenherstellern in die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen einbezogen zu werden. Erfahrung, Meinung und W\u00fcnsche der Verbraucher in Form von Crowdsourcing liefern einen wertvollen Beitrag zur Produktentwicklung. „Durch die zunehmende Austauschbarkeit der Produkte sind die Hersteller gefordert, ein klares, glaubw\u00fcrdiges und vorteilhaftes Markenimage aufzubauen. Dies funktioniert nur durch ein definiertes Kundenbeziehungsmanagement, welches in Teilen direkt, in Teilen gemeinsam mit dem Handel implementiert wird“, best\u00e4tigt Universit\u00e4tsprofessor Dr. Werner Reinartz, Universit\u00e4t zu K\u00f6ln, Institut f\u00fcr Handelsforschung (IFH). „Wichtig ist, ein konsistentes Markenbild zu zeichnen, das integriert \u00fcber alle Kan\u00e4le (online\/offline) abgebildet wird.“<\/p>
Regionale Produkte im Kommen
Die Verbraucher interessieren sich f\u00fcr Produkte aus der Region. 89 Prozent der Europ\u00e4er wollen k\u00fcnftig auf die lokale Herkunft achten, 79 Prozent tun dies bereits. 95 Prozent der Europ\u00e4er werden saisonale Produkte in Zukunft bevorzugen. Durch den Kauf regionaler Produkte m\u00f6chten die Europ\u00e4er die Umwelt entlasten und aktiv zur wirtschaftlichen Entwicklung ihrer Umgebung beitragen.<\/p>
Lokale Einzelh\u00e4ndler und direkter Kauf beim Erzeuger beliebt
Der lokale Bezug ist den Europ\u00e4ern wichtig. 59 Prozent der Befragten geben an, k\u00fcnftig kleinere L\u00e4den in der unmittelbaren Umgebung und Wochenm\u00e4rkte f\u00fcr ihre Eink\u00e4ufe zu bevorzugen. Der direkte Kontakt zum Erzeuger ist ebenfalls gefragt. W\u00e4hrend 55 Prozent der Europ\u00e4er angeben, schon beim Erzeuger gekauft zu haben, planen dies 75 Prozent f\u00fcr die Zukunft.<\/p>
Langfristige Nutzung bevorzugt
Im Alltag greifen die Konsumenten auf Alternativen zur\u00fcck, beispielsweise nachhaltige Hightechartikel und Haushaltsger\u00e4te. \u00dcber 80 Prozent der europ\u00e4ischen Verbraucher entscheiden sich heute f\u00fcr Ger\u00e4te, die sie langfristig nutzen k\u00f6nnen. Daf\u00fcr nehmen sie weniger innovative Modelle in Kauf.<\/p>
Zeichen: 3.557<\/p>
Bildrechte: Commerz Finanz GmbH<\/p>
\u00dcber die Studie:
Das Europa Konsumbarometer wird j\u00e4hrlich von der Commerz Finanz GmbH herausgegeben. Traditionell befasst sich die Studie mit dem Verbraucherverhalten in Europa sowie den Entwicklungen und Trends in verschiedenen Konsumg\u00fcterbranchen. Alle Untersuchungen und Prognosen wurden im Dezember 2012 in Zusammenarbeit mit dem internationalen Marktforschungsunternehmen BIPE auf Basis einer Internetumfrage realisiert.
In der aktuellen Ausgabe liegt der Fokus auf alternativen Konsumm\u00f6glichkeiten, die sich bei den Verbrauchern etabliert haben, um auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten weiter konsumieren zu k\u00f6nnen. Tauschgesch\u00e4fte, der Kauf von Gebrauchtwaren sowie saisonalen und regionalen Produkten oder aber verschiedene Mietmodelle sind f\u00fcr viele Europ\u00e4er bereits Wirklichkeit geworden.
Die Studie basiert auf einer repr\u00e4sentativen Befragung von mehr als 6.500 Europ\u00e4ern (\u00fcber 18 Jahren) in den zw\u00f6lf teilnehmenden L\u00e4ndern: Belgien (BE), Deutschland (DE), Frankreich (FR), Gro\u00dfbritannien (GB), Italien (IT), Polen (PL), Portugal (PT), Rum\u00e4nien (RO), Slowakei (SK), Spanien (ES), Tschechische Republik (CZ) und Ungarn (HU). Das Europa Konsumbarometer 2013 kann \u00fcber www.markt-studie.de erworben werden.<\/p>
\u00dcber die Commerz Finanz GmbH:
Die Commerz Finanz GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen der BNP Paribas Personal Finance S.A. und der Commerzbank AG. Im Unternehmensfokus steht die Vergabe von Konsumentenkrediten, insbesondere die Absatzfinanzierung im station\u00e4ren Handel sowie im E-Commerce. Das Produktportfolio umfasst Ratenkredite, Kartenprodukte mit Verf\u00fcgungsrahmen und endf\u00e4llige Kredite. Vertriebspartner sind Handelsunternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe, Banken und Versicherungen. Die Commerz Finanz GmbH vereint die langj\u00e4hrige Erfahrung und Tradition ihrer Anteilseigner mit Innovationskraft und Flexibilit\u00e4t.<\/p>
Kontakt
Commerz Finanz GmbH
Corinna Kranke
Schwanthalerstra\u00dfe 31
80336 M\u00fcnchen
089 \/ 55 11 33 28
presse@commerzfinanz.com
http:\/\/www.commerzfinanz.com<\/p>
Pressekontakt:
Vitamin B – PR im Dialog\u00ae
Verena Glaese
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69115 Heidelberg
06221 – 7 50 41 51
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