Wenn anf\u00e4ngliche Begeisterung in Zynismus umschl\u00e4gt, wird aus positiver Energie eine ebenso starke negative Kraft, die einem Unternehmen erheblichen Schaden zuf\u00fcgt. F\u00fchrungskr\u00e4fte k\u00f6nnen einer solchen Entwicklung bei ihren Mitarbeitern entgegen wirken, wenn sie die Antriebskr\u00e4fte von Zynismus verstehen und auf sie eingehen.<\/p>
„Der Mensch (Mitarbeiter) steht im Mittelpunkt und damit allem im Wege“ (Zitat)<\/p>
Auf den ersten Blick wirkt der Zyniker wie einer mit Durchblick. Mit seinen messerscharfen Analysen erntet er Aufmerksamkeit und Bewunderung. Vielerorts gilt Zynismus als schick oder sogar als intellektuell. Wer jedoch dauerhaft mit Zynikern zu tun hat, kennt die Kehrseite. Der Duden definiert das Wort „zynisch“ als „eine gef\u00fchllose, mitleidlose, menschenverachtende Haltung …die als kontr\u00e4r, paradox und als jemandes Gef\u00fchle verachtend und verletzend empfunden wird“. Burnout-Experten kennen die Symptome. Nicht selten ist Zynismus Ausdruck gro\u00dfer emotionaler Ersch\u00f6pfung – ein Fingerzeig darauf, wo der Zynismus seine Wurzeln hat.<\/p>
Der Zyniker: Einer, der an seinen Idealen scheitert<\/p>
Kein Mensch wird als Zyniker geboren. Im Gegenteil: Anfangs sind Zyniker genau die Mitarbeiter, die sich engagieren und etwas ver\u00e4ndern wollen. Sie haben hohe Ideale. Ihre Umwelt bleibt jedoch lieber dem Status quo verhaftet. Oft f\u00fchlen sich Zyniker vom Management im Stich gelassen, unverstanden oder \u00fcbergangen. So weicht die Begeisterung nach und nach der Frustration bis nur noch \u00e4tzende Ablehnung \u00fcbrig bleibt. Leidenschaft f\u00fcr seine Arbeit darf man vom Zyniker nicht mehr erwarten. Im Gegenteil, er versucht Distanz zwischen sich und der Umwelt herzustellen.<\/p>
Dennoch steckt im Zyniker noch immer viel Energie. Sie findet jedoch keinen kreativen Ausgang. Die Diskrepanz zwischen Wunsch und Wirklichkeit bedeutet f\u00fcr den Zyniker Stress. Deshalb fl\u00fcchtet er sich in destruktive \u00c4u\u00dferungen, da sie ihn kurzfristig entlasten.<\/p>
Sich selbst schadet der Zyniker am meisten<\/p>
Wirklich gut geht es dem Zyniker nat\u00fcrlich nicht. Von Buddha ist ein Satz \u00fcberliefert, der hei\u00dft: „Das was du heute denkst, wirst du morgen sein“. Ein Zyniker l\u00e4uft Gefahr, in ein gr\u00fcblerisches Gedankenkarussell zu geraten und seinen Antrieb zu verlieren. Der Psychiater und Psychotherapeut Horst Walter Ebeling-Golz (1). verwendet sogar das Wort „Versteinerung“.<\/p>
In vielen Studien wurde die gesundheitsf\u00f6rdernde Wirkung von Optimismus und Lebensfreude bewiesen. Der Zyniker zahlt f\u00fcr eine Ablehnung einen hohen gesundheitlichen Preis. In einer Untersuchung konnte sogar belegt werden, dass zynisch und feindselig eingestellte Frauen einem deutlich erh\u00f6hten Risiko ausgesetzt waren, w\u00e4hrend der acht-j\u00e4hrigen Beobachtungsphase eine Herz-Kreislauf-Erkrankung zu entwickeln oder sogar zu sterben (2).<\/p>
Zyniker zersetzen Teams<\/p>
Ein Zyniker schadet nicht nur sich selbst, sondern auch seinem Team, denn er ist davon \u00fcberzeugt, dass die schlechten Zust\u00e4nde ganz und gar unver\u00e4nderlich sind. Nach seiner Auffassung haben es die anderen nur noch nicht verstanden. Deshalb lehnt er jede Initiative zur Verbesserung ab, macht sie klein und l\u00e4cherlich.<\/p>
W\u00fcrde sich die Umgebung tats\u00e4chlich \u00e4ndern, w\u00e4re der Zyniker in neuen Schwierigkeiten. Er m\u00fcsste zugeben, dass er sich geirrt hat. Deshalb neigt er dazu, Ver\u00e4nderungen zum Positiven zu unterminieren. Mit dieser Haltung zieht er sein ganzes Team nach unten. Kein Mitarbeiter hat auf Dauer Lust, sich Torschlagargumente nach dem Muster „das hat ja sowieso keinen Sinn“ anzuh\u00f6ren und wom\u00f6glich dagegen zu k\u00e4mpfen. Will eine F\u00fchrungskraft den Zyniker f\u00fcr eine Ver\u00e4nderung gewinnen, muss sie ihm deutlich machen, welche \u00e4u\u00dferen Bedingungen sich ge\u00e4ndert haben. Nur so kann der Zyniker ohne Gesichtsverlust der Ver\u00e4nderung zustimmen.<\/p>
F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen dem Zyniker einen Ausweg schaffen<\/p>
Zyniker wirken destruktiv, aber sie sind keine per se schlechten Menschen, sondern entt\u00e4uschte Idealisten. F\u00fchrungskr\u00e4fte sollten sie genau im Auge haben, denn mit dem Zynismus verlieren Unternehmen nicht nur einen starken, engagierten Mitarbeiter, der etwas bewegen kann. Sie handeln sich eine ebenso starke Bremse ein.<\/p>
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1 Psychologie, Zynismus ist Vorstufe vom Burnout http:\/\/www.ksta.de\/ratgeber\/psychologie-zynismus-ist-vorstufe-vom-burnout,15189524,12017594.html 2 vgl. Psyche und Gesundheit: „Freunde sind wichtiger als die Ern\u00e4hrung“ http:\/\/www.spiegel.de\/gesundheit\/psychologie\/psyche-und-gesundheit-freunde-sind-wichtiger-als-die-ernaehrung-a-836049.html<\/p>
Soft Skills – Qualifizierung von Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4ften<\/p>
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