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Wissenstransfer als Wettbewerbsvorteil<\/p> Wissenstransfer als Wettbewerbsvorteil<\/p>
HAVI Logistics baut Knowledge Management aus
„Wissen ist ein unentbehrlicher Unternehmenswert“, sagt Miriam Sch\u00f6nberg und spricht aus Erfahrung. Seit 2008 baut die Betriebswirtin beim Lead Logistics Provider HAVI Logistics als Senior Specialist Knowledge Management das Wissensmanagement auf – und leistet damit Pionierarbeit. Denn w\u00e4hrend die systematische Speicherung und Verteilung der „Ressource Wissen“ in der Forschung zur Tagesordnung geh\u00f6ren, ist das Thema in Logistikunternehmen noch keine Selbstverst\u00e4ndlichkeit. „Wissen und seine unternehmensinterne Erreichbarkeit und Verbreitung ist ein wichtiger Wettbewerbsvorteil“, erkl\u00e4rt Miriam Sch\u00f6nberg. Darum weitet der Logistikdienstleister mit Sitz in Duisburg sein Knowledge Management aktuell weiter aus.<\/p>
Ein global denkendes und agierendes Unternehmen, komplexe Logistikprozesse und Kunden in 32 verschiedenen L\u00e4ndern: „Da muss man innovativ und wettbewerbsf\u00e4hig bleiben“, wei\u00df Sch\u00f6nberg und sieht einen Schl\u00fcssel hierzu im Unternehmens- und Mitarbeiterwissen. Schlie\u00dflich liegt dessen Anteil an der Gesamtwertsch\u00f6pfung eines Unternehmens nach wissenschaftlichen Sch\u00e4tzungen bei mindestens 60 Prozent. Das hat HAVI Logistics erkannt und die Abteilung Knowledge Management etabliert. „Unser Ziel ist ein effizienter Umgang mit relevanten Informationen“, betont Hans-Werner Krohn, Vice President Human Resources & Corporate Communications bei HAVI Logistics. „Die Erfahrungen, Kenntnisse und F\u00e4higkeiten unserer Mitarbeiter sind von gro\u00dfem Wert und die gezielte Wissensverbreitung von zentraler Bedeutung.“<\/p>
Grenzenloser Wissensaustausch<\/p>
Seit f\u00fcnf Jahren wird das unternehmensinterne Wissen kontinuierlich gesammelt, strukturiert, gespeichert und zug\u00e4nglich gemacht. Im gruppenweiten Unternehmenswiki HAVIpedia kann jeder Mitarbeiter – entsprechend dem Vorbild Wikipedia – Daten und Infos sichten, sammeln und weitergeben. Das unternehmenseigene Lexikon ist nur eine von vier Applikationen, die Mitarbeiter gruppenweit miteinander kommunizieren lassen und den gezielten Austausch f\u00f6rdern: „Unser Intranet ,HAVInet\u00b4, nutzen wir schon seit vielen Jahren europaweit zur internen Kommunikation. Neu hinzugekommen ist SharePoint, in dem Mitarbeiter in ihrer jeweiligen Landessprache wichtige Dokumente ablegen, sichten und bei Bedarf sogar mit Externen teilen k\u00f6nnen, sowie die Anwendung ,MySite\u00b4 f\u00fcr die Erstellung von pers\u00f6nlichen Profilen“, erkl\u00e4rt Miriam Sch\u00f6nberg. Damit bei diesem reichhaltigen Angebot der \u00dcberblick nicht verloren geht, liegt der Fokus aktuell auf der Vernetzung aller Instrumente. Mit der erfolgreichen Einf\u00fchrung einer ,Enterprise Search“ gelang dem Team um Miriam Sch\u00f6nberg bereits ein wichtiger Schritt: Alle unternehmensweiten Ablagesysteme – sowie das World-Wide-Web – werden durchsucht und die Treffer in einer einzigen, \u00fcbersichtlichen Liste gesammelt. Das spart wertvolle Zeit. Denn aktuell verwenden Arbeitnehmer in Deutschland rund zwei Stunden ihrer Arbeitszeit allein auf die Suche nach relevanten Informationen. Hier kann ein strukturiertes Wissensmanagement helfen.<\/p>
HAVI Logistics als Erfolgsbeispiel<\/p>
Auch Miriam Sch\u00f6nberg beh\u00e4lt ihr Wissen und ihre Erfahrungen nicht f\u00fcr sich: Beim IOM-Summit vom 25. bis 26. September in K\u00f6ln hat sie als Referentin den „Wissenstransfer 2.0 bei HAVI Logistics“ als Erfolgsbeispiel vorgestellt. Zudem leitet sie am 21. und 22. November den Workshop „Die Kommunikationslandschaft als strategisches Instrument“ auf den Praxistagen Interne Kommunikation in Frankfurt.<\/p>
\u00dcber HAVI Logistics
HAVI Logistics ist „The Global Lead Logistics Provider“ f\u00fcr die Food Service Industrie. Seit der Gr\u00fcndung im November 1981 ist das Unternehmen mit Hauptsitz in Duisburg f\u00fcr die Distribution von Food- und Nonfood-Artikeln nach einem „One-Stop-Shopping“-Konzept verantwortlich. HAVI Logistics verf\u00fcgt \u00fcber 55 europ\u00e4ische Distributionszentren. 5.745 Mitarbeiter sorgen f\u00fcr die Belieferung von Quick-Service-Restaurants, Tankstellenshops und Catering-Unternehmen. Zum Kundenstamm von HAVI Logistics geh\u00f6ren beispielsweise McDonald“s, BP, Ikea, Nordsee, OMV, Vapiano und Rimi.<\/p>
Kontakt
HAVI Global Logistics GmbH
Jasmin Sch\u00fcrgers
Geitlingstr. 20
47228 Duisburg
02065695541
jasmin.schuergers@havilog.com
http:\/\/www.havi-logistics.com<\/p>
Pressekontakt:
vom stein. agentur f\u00fcr public relations gmbh
Corinna Ten-Cate
Hufergasse 13
45239 Essen
02012988112
ctc@vom-stein-pr.de
http:\/\/www.vom-stein-pr.de<\/p>
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