{"id":11081,"date":"2010-10-21T11:17:44","date_gmt":"2010-10-21T10:17:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/?p=11081"},"modified":"2025-03-21T11:59:34","modified_gmt":"2025-03-21T10:59:34","slug":"management-forum-2010","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fachzeitungen.de\/pressemeldungen\/management-forum-2010-1011081\/","title":{"rendered":"Impuls f\u00fcr kundenzentrierte Produkt- und Serviceentwicklung im Gesundheitswesen"},"content":{"rendered":"<p>Stuttgart, 21. Oktober 2010 &#8211; mm1 Consulting &amp; Management pr\u00e4sentiert im Rahmen der internationalen Fachkonferenz \u201eGlobal E-Health Forum 2010\u201c am 25. und 26. Oktober in Hamburg seine Methodik \u201eDesign Thinking im Gesundheitswesen\u201c. Das Global E-Health Forum besch\u00e4ftigt sich mit dem Beitrag, den die Informations- und Kommunikationstechnologien f\u00fcr die Zukunft des  Gesundheitswesens leisten k\u00f6nnen. \u201eWir freuen uns\u201c, so Volker Scholz, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Partner von mm1 Consulting &amp; Management, \u201eauf diesem sehr namhaft besetzten Forum unsere Innovations-Methodik vorzustellen und so einen Impuls f\u00fcr kundenzentrierte Produkt- und Serviceentwicklung im Gesundheitswesen zu geben.\u201c<!--more-->Das Gesundheitswesen steht weltweit vor gro\u00dfen Herausforderungen wie beispielsweise dem demografischen Wandel, einer steigenden Anzahl an chronischen Krankheiten, kostenintensiven Produkten und Behandlungsmethoden sowie begrenzten Budgets. In dieser Situation sind eingefahrene Denkmuster zu verlassen und innovative, effiziente L\u00f6sungen zu schaffen. Die Adaption von Design Thinking auf Fragestellungen im Gesundheitssektor er\u00f6ffnet diese M\u00f6glichkeiten \u2013 so zum Beispiel in Krankenh\u00e4usern oder in der Medizintechnik. Im Ergebnis stehen Verbesserungen in Prozess-Effizienz, Patientenzufriedenheit oder Benutzerfreundlichkeit medizintechnischer Apparatur.<br \/> \u201eAndere Branchen und Hersteller haben gezeigt, dass wirkliche Innovationen den kompletten Markt nachhaltig ver\u00e4ndern k\u00f6nnen. Wichtig hierf\u00fcr ist es sich von den bekannten Sichtweisen zu l\u00f6sen und stattdessen konsequent der Frage nachzugehen, was der Kunde eigentlich m\u00f6chte und braucht\u201c, so Laurenz Kirchner, mm1-Experte f\u00fcr Innovation und Product Superiority. F\u00fcr die Umsetzung setzt mm1 Consulting &amp; Management neben einer Vor-Ort-Analyse der Gegebenheiten sowie der Verbesserungspotenziale auf interdisziplin\u00e4re Entwicklungsteams und Best-Practices.<\/p> <p>mm1 Consulting &amp; Management unterst\u00fctzt seit mehr als 10 Jahren Gro\u00dfunternehmen aus der Telekommunikation, Automobilindustrie, Finanz-wirtschaft, Medizintechnik, Logistik, Energiewirtschaft sowie Institutionen des \u00f6ffentlichen Sektors. Themenschwerpunkte bilden Strategie, Informations-technologie, Vertrieb &amp; Kundenservice sowie Produkt &amp; Innovation. Das Unternehmen besch\u00e4ftigt in Deutschland und \u00d6sterreich derzeit rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Weitere Informationen zu mm1 Consulting &amp; Management erhalten Sie unter www.mm1-consulting.com.<\/p> <p>mm1 Consulting &amp; Management<br \/> Partnerschaftsgesellschaft<br \/> K\u00f6nigstr. 10c<br \/> 70173 Stuttgart<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stuttgart, 21. 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