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Was k\u00f6nnen wir von Nelson Mandela lernen oder: Was ist eine gute F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeit? Ein Blick auf die Wesensmerkmale des Mannes, der sowohl f\u00fcr Afrika, die politische Landschaft und weit dar\u00fcber hinaus auch f\u00fcr die Hoffnung und Herzen der Menschen Entscheidendes geleistet hat, gibt Aufschluss.<\/p>
Inspirierende Menschenf\u00fchrung im besten Sinne
\u00dcber F\u00fchrungseigenschaften wird viel geschrieben – meistens \u00fcber ihren Mangel. Zur Akzeptanz eines F\u00fchrers geh\u00f6rt immer auch eine gewisse Wahrnehmung in seinem Umfeld. Die zahllosen Interviews mit Weggef\u00e4hrten Nelson Mandelas offenbaren ein interessantes Muster.
Am 5.12.2013 starb in Johannesburg, S\u00fcdafrika der ehemalige s\u00fcdafrikanische Staatspr\u00e4sident Nelson Rolihlahla Mandela im Alter von 95 Jahren. Neben seinen herausragenden politischen Leistungen, die er f\u00fcr sein Land unter bekannterma\u00dfen hohen pers\u00f6nlichen Entbehrungen vollbracht hat, galt er auch als eine, wenn nicht die herausragende Pers\u00f6nlichkeit der aktuellen Zeitgeschichte. Er war weit \u00fcber die Grenzen seines Landes, ja des afrikanischen Kontinents hinaus als F\u00fchrungsfigur, als „Leader“ anerkannt und akzeptiert.
Nun existieren in der einschl\u00e4gigen Managementliteratur zahllose Ans\u00e4tze, eine „gute“ F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeit zu definieren. Es gibt Lehr- und Lernb\u00fccher, und etliche Coaching- und Trainingsformate. Mit Nelson Mandela gab es eine Pers\u00f6nlichkeit, die vermutlich niemals im Leben in den Genuss eines entsprechenden F\u00fchrungskr\u00e4ftetrainings gelangt, aber gleichwohl als f\u00fchrende Kraft absolut unbestritten war. Er war offenkundig ein „born leader“. Von allen, die mit ihm in Ber\u00fchrung kamen, auch von seinen Gegnern, wird seine F\u00fchrungsst\u00e4rke, seine F\u00fchrungsautorit\u00e4t unisono betont. Mit welchen Eigenschaften, mit welchen Handlungen aber hat Nelson Mandela sich diese Achtung erworben? Wer sich die zahllosen Interviews mit Weggef\u00e4hrten Mandelas anh\u00f6rt, die nun anl\u00e4sslich seines Todes zu Wort kommen, dem f\u00e4llt auf, dass immer wieder – in sehr unterschiedlichen Kontexten und mit ganz verschiedenartigen Beispielen belegt – folgende Eigenschaften Mandelas in den Vordergrund gehoben werden:
Humor und Selbstironie
Nahezu jeder seiner Mitmenschen verweist gerne auf den gro\u00dfartigen Sinn f\u00fcr Humor, mit dem es Nelson Mandela auch in schwierigen Situationen gelang, das Eis zu brechen. Gerne machte er sich dabei \u00fcber sich selber lustig, \u00fcber sein Alter, seinen Beruf als Politiker, \u00fcber die eine oder andere pers\u00f6nliche Schw\u00e4che.Bescheidenheit
Er nahm sich nicht so wichtig, hatte keine Ber\u00fchrungs\u00e4ngste und beanspruchte keine Sonderbehandlung. So war es ihm immer m\u00f6glich, sehr schnell eine Br\u00fccke zu seinen Gespr\u00e4chspartnern zu schlagen, ganz gleich, ob es sich um Staatsoberh\u00e4upter oder um Slumbewohner handelte.<\/p>
Kompetenz
Wenn es um Probleme ging, die ihm zugetragen wurden, dann wollte er diese verstehen. Er wollte sich eine eigene Meinung bilden, aber stets auch die Meinung anderer h\u00f6ren. Da nutzte er Perspektivwechsel, versetzte sich auch in die Lage der Verfechter anders lautender Meinungen.<\/p>
Kritikf\u00e4higkeit
Er konnte gut mit Kritik umgehen und lie\u00df diese auch ausdr\u00fccklich zu. Er hatte keine Probleme, sich besseren Argumenten zu beugen und machte dann auch kein Hehl daraus, seine Meinung ge\u00e4ndert zu haben. Fehler zuzugeben und aus Fehlern zu lernen war f\u00fcr ihn fester Bestandteil der politischen Auseinandersetzung.<\/p>
Beharrlichkeit
Als legend\u00e4r wird seine Verhandlungsst\u00e4rke beschrieben. Er wusste genau, was er wollte und wie es erreicht werden sollte. Er war in seiner Argumentation immer „echt“, d.h. er stand zu seinen Werten und Worten. Nichts konnte ihn beirren, es sei denn, gute Argumente veranlassten ihn, seine Meinung zu \u00e4ndern.<\/p>
Fairness und Integrit\u00e4t
Aber gerade auch in harten Verhandlungen war f\u00fcr ihn stets klar, dass es f\u00fcr eine solide, nachhaltige Verhandlungsl\u00f6sung unverzichtbar war, dass keiner als Verlierer vom Verhandlungstisch aufstehen musste. Gleichg\u00fcltig, welche Ab- und Aussprachen jenseits der Mikrofone und Notizbl\u00f6cke stattfanden, es war ihm wichtig, dass alle Seiten ihr Gesicht wahren konnten.<\/p>
Sensibilit\u00e4t
Mandela wird von nahezu von allen, die ihn gut kannten, als sehr sensibel im Hinblick auf seine Wahrnehmung geschildert. Er h\u00f6rte zu, und verstand auch die Botschaften zwischen den Zeilen.<\/p>
Dies sind die wesentlichen, wiederholend genannten Charaktermerkmale Nelson Mandelas, die immer und immer wieder in den Erinnerungen der Menschen in Zusammenhang mit dem Begriff F\u00fchrung, „Leadership“ angef\u00fchrt werden. Daneben gibt es nat\u00fcrlich weitere, nahezu zahllose Anekdoten, die andere Wesensz\u00fcge dieses gro\u00dfartigen Menschen beleuchten. Nelson Mandelas Tod rei\u00dft sicherlich eine gro\u00dfe L\u00fccke in die politische Landschaft des afrikanischen Kontinents, und insbesondere die politischen Meinungsf\u00fchrer in S\u00fcdafrika sind gut beraten, zur Aufrechterhaltung des sozialen Friedens in ihrem Land sein Andenken hoch zu halten.
Aber auch jenseits der Politik hinterl\u00e4sst Nelson Mandela ein Bild, das sich gerade auch F\u00fchrungskr\u00e4fte immer wieder als vorbildlich – oder besser inspirierend – vor Augen halten sollten.
Es geht nicht darum, Mandela zu kopieren, sondern zu erkennen, dass die o.g. Wesensmerkmale ma\u00dfgeblich dazu beigetragen haben, einen Menschen als F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeit in positivem Sinn wahrzunehmen. Und lassen wir mal die Verkl\u00e4rung, die dabei sicherlich auch eine gewisse Rolle spielt, au\u00dfer Acht. Die genannten Eigenschaften insbesondere in diesem Verbund sind doch solche, die wir auch positiv bewerten w\u00fcrden, die wir an anderen zu sch\u00e4tzen wissen – kurz – die uns Achtung abn\u00f6tigen.
Macht es da nicht Sinn, von Zeit zu Zeit mal den Blick in den Spiegel zu wagen, zu hinterfragen, wie gut man in diesen Disziplinen abschneidet? Mal vor der einen oder anderen Entscheidung, vor dem einen oder anderen Personalgespr\u00e4ch den eigenen Score abzuklopfen?
Eine gro\u00dfe Pers\u00f6nlichkeit hat ihr irdisches Dasein abgeschlossen, aber gleichwohl ein Zeichen gesetzt, von dem jeder und insbesondere jede F\u00fchrungskraft profitieren kann. Es wird im Gesch\u00e4ftsleben immer viel \u00fcber schlechte F\u00fchrung gesprochen, und jede Woche erscheinen in den Medien Berichte \u00fcber gesichts- oder r\u00fcckratlose, eitle, gierige, nur auf den eigenen Vorteil bedachte Manager. Hier nun haben wir mal ein Vorbild, das zumindest in der Wahrnehmung seiner Mitmenschen alles richtig gemacht hat. Lassen Sie sich von Nelson Mandela inspirieren, es wird Ihnen nicht schaden!<\/p>
Matthias Fitzner bietet Interimsmanagement und Unternehmensberatung f\u00fcr Klein- und Mittelst\u00e4ndische Maschinenbauunternehmen an<\/p>